Reviews

Dijkman Muziek
8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1809 Reviews

Jonathan Van den Broeck

10/10

Bestelling tip top in orde.

Sterke punten

Enorm snelle levering en dit de week van Kerstmis.

Verbeterpunten of tips

Te weinig ervaring met dit bedrijf voor feedback.

Anoniem

10/10

Zeer positief. Hele deskundige en klantvriendelijke medewerkers. Goede marktconforme prijzen.

Sterke punten

Deskundigheid en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Snelle levering, serieus genomen worden bij klacht.

Sterke punten

Snelle reactie op klact.

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat informatie op website klopt

Sean Constantine

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer positief te noemen.
De verkopers zijn deskundig ,vriendelijk en behulpzaam.
Ik heb een aankoop gedaan van een zeer goedkope gitaar, die ik in... Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer positief te noemen.
De verkopers zijn deskundig ,vriendelijk en behulpzaam.
Ik heb een aankoop gedaan van een zeer goedkope gitaar, die ik in perfecte staat (getuned, afgesteld en onbeschadigd)
in ontvangst heb mogen nemen!
Ook kon ik later betalen wat ik ook zeer waardeer.

Niets dan lof!

Met vriendelijke groet,

Sean Constantine

Sterke punten

Professionele dienstverlening.

Verbeterpunten of tips

Nee.

guitargiirl

10/10

Ik heb hier de Cort AD810E besteld na enig mail/bel contact over de afstelling van de gitaar.

Sterke punten

Ze hebben de gitaar afgesteld op de door mij aangegeven stemming (D-tuning) en met dikkere snaren (13-56). Voor een gitaar in die prijsklasse vind ik dat erg goede service.

Verbeterpunten of tips

Ik had er snaren bij besteld van Dunlop, de 80/20 13-56's, 2 sets (waarvan 1 op de gitaar), maar ze hebben de phosphor bronze van Dunlop geleverd.
Ik heb telefonisch contact gezocht om hun... Ik had er snaren bij besteld van Dunlop, de 80/20 13-56's, 2 sets (waarvan 1 op de gitaar), maar ze hebben de phosphor bronze van Dunlop geleverd.
Ik heb telefonisch contact gezocht om hun mening over de gitaar, deze kreeg ik, maar een paar minuten later sprak deze zichzelf enigszins tegen door te zeggen dat hij niet zoveel verstand had van gitaren. Ze hebben me later wel doorverbonden met iemand die meer wist over gitaren, om de afstelling van de gitaar te bespreken.

Ingmar

10/10

Super snelle levering, prima prijs en duidelijke communicatie.

Anoniem

8/10

Ofschoon de via de internetwinkel gekochte gitaarmicrofoon uiteindelijk niet geschikt bleek voor mijn type versterker, ben ik op een prettige manier telefonisch te woord gestaan en geinformeerd en... Ofschoon de via de internetwinkel gekochte gitaarmicrofoon uiteindelijk niet geschikt bleek voor mijn type versterker, ben ik op een prettige manier telefonisch te woord gestaan en geinformeerd en na terugsturen van de microfoon is het geld weer correct teruggestort.

Sterke punten

Vriendelijkheid en meedenken via de telefoon.

Marijn

8/10

Ik kocht bij Dijkman een budgetbasje. Daags nadat ik mijn bestelling had geplaatst, werd ik zeer vriendelijk gebeld om te zeggen dat er slechts nog een andere kleur dan geafficheerd op de website,... Ik kocht bij Dijkman een budgetbasje. Daags nadat ik mijn bestelling had geplaatst, werd ik zeer vriendelijk gebeld om te zeggen dat er slechts nog een andere kleur dan geafficheerd op de website, beschikbaar was, en werd me gevraagd of de bestelling dan nog mocht doorgaan. Netjes, en een fijn direct contact. Wel bleek de info op de site dus niet correct.

Het is de eerste keer dat ik online een gitaar kocht en was bezorgd om de afstelkwaliteit (neck, frets) dus vroeg bij mijn bestelling expliciet dat dit zeker in orde gezet zou worden. Dat was prima in orde bij aankomst.

Sterke punten

Webwinkelprijzen, maar toch direct contact en een correct afgestelde (budget-)gitaar.

Verbeterpunten of tips

Up-to-date zijn en juistheid van de info op de site.

Marion van Reek-Brouwer

10/10

Een geweldige ervaring.
Zeer goede verkopers die weten waar ze het over hebben.

Sterke punten

Mooie grote winkel,
enthousiaste verkopers,
prima service.

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

10/10

Modern klantvriendelijk en efficiënt bedrijf.

Sterke punten

heel klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

doe zo voort!!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.