Topservice! Er ging van alles mis met de order, maar dat maakte de ervaring uiteindelijk niks minder.
Sterke punten
Service en kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Website en voorraad-administratie
1805 Reviews
Nette communicatie, verstand van zaken, levering prima
Sterke punten
Nette communicatie, verstand van zaken, levering prima
Verbeterpunten of tips
Reageren op e-mail zou sneller kunnen, maar de reactietijd die aangegeven wordt netjes gehaald.
Product voldoet niet helemaal, de lage tonen op de kunststof Dolmetsch Nova sopraanblokfluit...
Matig
Sterke punten
Keus
Verbeterpunten of tips
De fluit was vals en terugsturen moet op even kosten, beetje jammer
Reactie Dijkman Muziek:
Vervelend om te horen, maar het een en ander is conform onze algemene voorwaarden.
Wellicht is het handig om langs onze winkel te komen daar het afleveradres in de buurt van ons bedrijf...
Gewoon goed. Nog geen ervaring met aftersales.
Sterke punten
Levertijd wordt waargemaakt
Verbeterpunten of tips
Nee geen
Goede klantenservice, zowel telefonisch als in de winkel zelf. Uitgebreid de tijd en ruimte gekregen om de versterker die ik wilde in de winkel te testen.
Sterke punten
Klantenservice en geduld
Verbeterpunten of tips
Goedkoper mag altijd, maar in de huidige economie van muziekwinkels is daar geen beginnen aan, dus eigenlijk geen verbeterpunten.
Prima
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Nvt
Als jongen van 19 kocht ik al spullen in de winkel aan de Rozengracht. Heb al mijn drumspullen er vandaan. Nu op mijn 48e doe ik er nog steeds aankopen. Zeer vriendelijk personeel en ze weten waar...
Sterke punten
vriendelijk en zeer kundig.
Verbeterpunten of tips
nvt
Prima ervaring. Goede communicatie en zeer klantvriendelijk. Mijn gitaar werd keurig afgesteld geleverd.
Sterke punten
Communicatie en service.
Verbeterpunten of tips
Prima zo.
Top
Sterke punten
Goede informatie en leuke prijzen
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven of er wel of geen stroomadapter bij zit.
Zeer tevreden. Topservice
Sterke punten
Goed geadviseerd ivm kerst- cq feestdagen
Verbeterpunten of tips
Geen