Reviews

8.6 / 10
1805 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1805 Reviews

Hans de Haas

8/10

Prima levering. Snel en kwalitatief goed.

Sterke punten

Heldere beschrijving van product

Verbeterpunten of tips

Lagere verzendkosten / kleinere verpakkingen (meer afhankelijk van inhoud) gebruiken


HJ

6/10

Bestelling gedaan levertijd duurde twee week langer dan aangegeven op de website, zeer tevreden met het product.

Sterke punten

Twee keer telefonisch contact gehad, was prettig en snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Levertijden op de webshop aanpassen en klant op de hoogte houden van evt vertragingen


Lucienne

9/10

In het kader van "support your locals" bestelde ik bij Dijkman een ukelele. De website is zeer overzichtelijk en de service van Dijkman is zeer goed. Toen mn bestelling iets vertraagd was, kreeg ik... In het kader van "support your locals" bestelde ik bij Dijkman een ukelele. De website is zeer overzichtelijk en de service van Dijkman is zeer goed. Toen mn bestelling iets vertraagd was, kreeg ik een belletje + ik kreeg een kortingscode voor het ongemak. Wat ze ook doen is duurzaam verpakken in kartonnen dozen die normaliter weggegooid zouden worden. Kortom, alles is mijn inziens top geregeld.

Sterke punten

Goede service, duidelijke website, ruim aanbod, duurzaam gebruik van verpakkingsmateriaal.

Verbeterpunten of tips

Geen


Arjo

9/10

Top!

Sterke punten

...Ik krijg meteen een telefoontje als er iets aan de hand is,of iets niet duidelijk is omtrend mijn bestelling, dat waardeer ik enorm!

Verbeterpunten of tips

Gewoon goed bezig, dus ga zo door!


J. Flamman

10/10

Super snelle levering!

Sterke punten

Ook de snelle levering gezien verder alles soepel verliep

Verbeterpunten of tips

.


G. Dusseljee

10/10

Goede snelle service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Heereveld

1/10

Goed waardeloos: heb lang moeten wachten op de leverong- ondertussen al een alternatief laten komen- twee keer gevraagd om retour te mogen zenden en nog geen reactie- ja buiten dit onderzoek dan.... Goed waardeloos: heb lang moeten wachten op de leverong- ondertussen al een alternatief laten komen- twee keer gevraagd om retour te mogen zenden en nog geen reactie- ja buiten dit onderzoek dan. Leuk voor Kassa?!

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Sneller en op maat reageren


Nvt

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Super service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ad

8/10

Goed en prettig contact

Sterke punten

Persoonlijke aanpak

Verbeterpunten of tips

Geen


Diesveld

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen