Reviews

8.6 / 10
1805 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

1805 Reviews

henk bordewyk te rotterdam

10/10

By my komt DIJkman Muziek over als een bedryf dat echt oog heeft voor ''de muzikant - amateur of prof'' , wat een niet te onderschatten verdienste is van een in muziekinstrumenten handelend... By my komt DIJkman Muziek over als een bedryf dat echt oog heeft voor ''de muzikant - amateur of prof'' , wat een niet te onderschatten verdienste is van een in muziekinstrumenten handelend bedryf.!!!

Sterke punten

service aan de muzikant.

Verbeterpunten of tips

gewoon goede service !!


Julio Smidi

7/10

Over het algemeen goed geholpen, jammer dat ik niks hoorde van de vertraging van mijn aankoop tot ik er zelf achteraan ging, maar uiteindelijk goed opgelost!

Sterke punten

Behulpzaamheid medewerkers bij bellen

Verbeterpunten of tips

Levertijd op de site goed aanpassen en eerder laten weten als iets ineens later komt


JJ Coenraads

9/10

Nieuwe Marshall besteld, een 2002 model ontvangen helaas, waarvan de buizen helemaal af zijn. Vervolgens gebeld met de winkel. Ze waren bereid om een nieuwe versterker op te sturen, maar in mijn... Nieuwe Marshall besteld, een 2002 model ontvangen helaas, waarvan de buizen helemaal af zijn. Vervolgens gebeld met de winkel. Ze waren bereid om een nieuwe versterker op te sturen, maar in mijn situatie kon dat helaas niet meer wegens het modificeren van de versterker. Uiteindelijk grotendeels opgelost samen met de winkel d.m.v. een nieuw setje buizen. Vriendelijke service.

Sterke punten

Klantenservice. Orderstatus.

Verbeterpunten of tips

Bouwjaar van oudere versterkermodellen in de webshop erbij zetten.


Jörn

8/10

Goede service en vriendelijke werknemers

Sterke punten

Kan ze altijd bellen met vragen

Verbeterpunten of tips

N/a


Jan Pars

10/10

Ik ben fan!

Sterke punten

Vertrouwd, top service, snel en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Niets. Ga zo door!


bart

8/10

Goed

Sterke punten

Bellen en opties geven nadat de levertijd langer bleek

Verbeterpunten of tips

Actuelere levertijd melden op de website!


Martijn

6/10

Goede winkel met redelijke prijsstelling.

Sterke punten

om de hoek en leuk personeel

Verbeterpunten of tips

communicatie over bestelling; opvolging naar levering matig. uiteindelijk maar zelf, na geen reactie op mijn mails naar de winkel gelopen en bleek ie daar op te halen te zijn.


erwin

10/10
(Bewerkt)

Zeer goed geholpen door jip.
eastman E1 OM gitaar perfect afgesteld de deur uit. snelle en degelijke verzending. volgende dag al in huis!
zowel online, per telefoon als op locatie...
Zeer goed geholpen door jip.
eastman E1 OM gitaar perfect afgesteld de deur uit. snelle en degelijke verzending. volgende dag al in huis!
zowel online, per telefoon als op locatie professioneel, persoonlijk en helder advies.
bezoek een week later, op afspraak i.v.m. covid safe geregeld.
alle ruimte en tijd om nog eens goed te vergelijken.
ook veel andere gitaren bewonderd.
alles vriendelijk.
een mooie volle en gezellige winkel met groot en fraai aanbod dat me binnenkort weer terug gaat brengen naar amsterdam.
erwin.

Sterke punten

service professioneel en persoonlijk.
geen drukte, gewoon helder en rustig advies.
meedenken.
een enthousiaste verkoper. goeie ouderwetse gitaarpraat!
erg gezellig.
heel...
service professioneel en persoonlijk.
geen drukte, gewoon helder en rustig advies.
meedenken.
een enthousiaste verkoper. goeie ouderwetse gitaarpraat!
erg gezellig.
heel erg blij met de eastman en het winkelbezoek.
een welkom gevoel alom.
klasse dijkman amsterdam,
klasse jip!

Verbeterpunten of tips

neen.


The Pummeler

8/10

Moest achter mijn bestelling aan bellen voor confirmatie

Sterke punten

Zeer vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Of iets wel of niet in stock is


Emiel Schaeffner

8/10

Duidelijke site, snelle en goede leverinh

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen