Fijn bedrijf, veel producten en goede levering
Sterke punten
Snelle communicatie, adequate afhandeling, goede kwaliteit van levering en planten
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle communicatie, adequate afhandeling, goede kwaliteit van levering en planten
Geen
Er staat veel op met goede beschrijvingen en foto’s
Als je een product in je winkelmand hebt en je wil nog wat anders dan is dat niet echt inzichtelijk weergegeven.
Goede prijs kwaliteit
Geen
Eigen vervoer: er wordt zorgvuldig omgegaan met de planten
Geen
snelle levering met niet al te hoge kosten.
geen
Reactie snelheid
Afspraken
Indien niet ok vervanging van de plant
Voor de 1e keer een plant bij dit bedrijf besteld. Bij levering bleek de plant niet aan de verwachting te voldoen. Het bedrijf zocht samen met mij maar een oplossing. Prima om het op deze van manier...
Snelle reactie, mooie planten
Zou niet weten
Assortiment, mogelijkheid om af te halen in de buurt
Slechte klantenservice, niet telefonisch te bereiken. Heb lange tijd op terugstorting moeten wachten en daar waren erg veel e-mails voor nodig..
Duidelijke website, grootte assortiment
Ik twijfel of de prijs-kwaliteit beter is dan bij de grotere tuincentra
Geleverde producten zijn soms met het blote oog nauwelijks te zien
goede website, goede bestelprocedure
geen