Reviews

DiscountOffice.nl
8.8 / 10
2695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2695 Reviews

Koelman

6/10

Bedrijf zelf is heel goed. Snel verzonden. Goede prijs. Duidelijke website. Levering was een ramp. Blanco briefje in de bus en bij nabellen zeer onvriendelijke dame bij transmission.

Sterke punten

Goede prijs, snel verzonden

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat de levering niet correct verlopen is. Uiteraard bespreken wij uw klacht met de desbetreffende vervoerder.
Ondanks dit ongemak... Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat de levering niet correct verlopen is. Uiteraard bespreken wij uw klacht met de desbetreffende vervoerder.
Ondanks dit ongemak hopen wij dat de producten naar wens zijn en hopen wij u snel weer te begroeten in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Discountoffice.nl
Klantenservice

RL

10/10

Prima! Product voldeed aan mijn verwachting(en) goed verpakt, duidelijke factuur, snelle verzending

Sterke punten

Klantgerichtheid, info over het product.

Seldeslagh

3/10

Leveringen van DIscountOffice zijn een ramp

Sterke punten

Hebben soms producten die andere niet hebben

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback. Wij betreuren de wijze van afleveren van de pakketten. De klachten zijn doorgegeven aan de vervoerders en zij zullen de betreffende chauffeurs er op... Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback. Wij betreuren de wijze van afleveren van de pakketten. De klachten zijn doorgegeven aan de vervoerders en zij zullen de betreffende chauffeurs er op aanspreken.
Nogmaals onze excuses, ook wij wensen dat onze pakketten correct worden afgeleverd. Bedankt dat u dit heeft gemeld.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.be Customer Care

N.v.t.

9/10

Prima snelle en klantvriendelijke dienstverlening.

Sterke punten

1. Snelle en accurate feedback. 2. Klantvriendelijk. 3. Doen wat ze zeggen.

Amir

1/10

I bought an electric chair from them. It came broken and they didn't accept it as a defected, and simply told me to buy a new one, and didn't give me any other alternative. For an almost 800 euros... I bought an electric chair from them. It came broken and they didn't accept it as a defected, and simply told me to buy a new one, and didn't give me any other alternative. For an almost 800 euros service, the customer service is horrible.

I wouldn't recommend them at all.

PS. They suggested to me to return the product on my expense from Finland with cost of over 400e back and forth to just check it and not fix it or give me the replacement and the product itself is around 500e.

Sterke punten

Ignoring the customers.

Reactie DiscountOffice.nl:

Dear Customer,
Thank you for you feedback. The desk was not damaged when delivered, It got broken after installation. We offered you two solutions; one is to send the desk back and the other... Dear Customer,
Thank you for you feedback. The desk was not damaged when delivered, It got broken after installation. We offered you two solutions; one is to send the desk back and the other solution is that we send you spare parts on your costs.
We hope to have informed you sufficiently.
Kind regards,
DiscountOffice.nl Klantenservice

Loes

8/10

Prima product en snelle levering

Sterke punten

Nog geen mening

Jan van Eerd

10/10

Correcte levering

Sterke punten

Correcte snelle levering

Wilmink

10/10

Prima

Sterke punten

Kwaliteit, prijs, verzeno

Coby

8/10

Positief,

Sterke punten

Snelle levering . Kwaliteit

DC

1/10

Waardeloos bedrijf, geen communicatie/terugkoppeling over bestelling mogelijk vanwege "extern magazijn...", alleen te mailen en men reageert niet en houdt je aan het lijntje. Erg onprofessioneel.

Sterke punten

niks

Reactie DiscountOffice.nl:

Geachte klant,
Inmiddels blijkt dat uw bestelling alsnog geleverd is. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de onduidelijke communicatie.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl... Geachte klant,
Inmiddels blijkt dat uw bestelling alsnog geleverd is. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de onduidelijke communicatie.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl Klantenservice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.