Reviews

9.2 / 10
475 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

475 Reviews

A5 cabriolist

8/10

Een aantal keren iets gekocht. Snelle levering en spullen zijn goed verpakt. De kwaliteit voldoet aan de beschrijving, ook wanneer het een gebruikt artikel betreft.

Sterke punten

De souplesse bij wijzigingen. Heb onlangs een bestelling afgerond en kwam er na afloop achter dat ik nog iets anders nodig had. Dat zou betekenen dat ik 2 keer verzendkosten zou moeten betalen. Een... De souplesse bij wijzigingen. Heb onlangs een bestelling afgerond en kwam er na afloop achter dat ik nog iets anders nodig had. Dat zou betekenen dat ik 2 keer verzendkosten zou moeten betalen. Een telefoontje was echter genoeg om ervoor te zorgen dat alles in één zending werd verstuurd. Na 2 dagen had ik de verzendkosten voor de tweede zending alweer op rekening bijgeschreven.

Verbeterpunten of tips

De verzendkosten zouden naar beneden kunnen wanneer gebruik zou worden gemaakt van verzending via een UPS Access Point (voorheen Kiala). De kosten bedragen dan minder dan de helft van die bij... De verzendkosten zouden naar beneden kunnen wanneer gebruik zou worden gemaakt van verzending via een UPS Access Point (voorheen Kiala). De kosten bedragen dan minder dan de helft van die bij PostNL. Heeft ook als voordeel dat de ontvanger niet thuis hoeft te zijn om het pakket in ontvangst te nemen.

De foto's van de artikelen zijn niet altijd duidelijk. Een hogere resolutie en groter zou zeer welkom zijn om een nog beter beeld van het product te krijgen.


Lohmeijer

8/10

Een speciaal onderdeel ontluchtings slang nodig voor een volkswagen passat en dat was hier voorradig.

Sterke punten

Voorradig


Anoniem

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Foto

Verbeterpunten of tips

Meerdere omschrijvingen producten mogelijk, zoek machine werkt niet optimaal


Halid Sen

3/10

Slecht.. ik kon het onderdeel wat ik online heb besteld niet inruilen of teruggeven nadat bekend was geworden dat het niet aan deze onderdeel lag. Dit was niet duidelijk aangegeven op de site toen... Slecht.. ik kon het onderdeel wat ik online heb besteld niet inruilen of teruggeven nadat bekend was geworden dat het niet aan deze onderdeel lag. Dit was niet duidelijk aangegeven op de site toen ik hem bestelde. Aan de balie iets kopen kost me ook ongeveer 2 uur. Dus vandaar mijn keus om via de site te bestellen, maar dat is me ook tegen gevallen.

Sterke punten

Goed ingepakt en snel binnen

Verbeterpunten of tips

Markeer uw onderdelen zodat u zeker weet dat u dezelfde onderdeel terugkrijgt.

Reactie Donkers Automaterialen B.V.:

Beste, er staat duidelijk in de algemene voorwaarden die u aan moet vinken als u wat besteld dat elektronische delen niet retourneerbaar zijn. We leveren geen onderdelen om dingen te testen.


Anoniem

10/10

Great experience: good price, good item conditions and fast shipping!


Smeets Steven

8/10

Altijd klaar om te helpen.

Sterke punten

Dat ze alles goed weten te vinden.

Verbeterpunten of tips

Geen


Dirk

9/10

Kwam via internet op de website van genoemd bedrijf. Een vraag per mail werd snel en doeltreffend beantwoord waarna ik tot aankoop van het product besloot. Werd vervolgens per post snel geleverd.

Sterke punten

Snelle terugkoppeling van gevraagde informatie. Goede prijs/kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten of tips

Mogelijk iets kleinere doos waarin product geleverd werd.


Robby de Proost

10/10

Goed en snelle levering

Sterke punten

Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Behulpzaam en goede service

Sterke punten

Communicatie


Audi

8/10

Great service, and good packaging.

Sterke punten

The item was packaged carefully.

Verbeterpunten of tips

It should be mentioned that what the shipment includes. Now they touhght that it might have dangerous stuff inside, and the shipment was delayed.