Reviews

9.3 / 10
1566 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
9/10

1566 Reviews

Jolien

7/10

Top service! Duidelijk filmpje met uitleg over de snowboardbindingen, heel helder. Veel informatie gehad over bezorging!

Sterke punten

Fijne uitleg over producten!

Verbeterpunten of tips

Niet extra hoeven te betalen voor bezorging met PostNL


Twan

10/10

Thanks voor de sticker J9

Sterke punten

Snel en persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Retourformulier bijvoegen? Heb geen printer (of ik moet n printer kopen;) )


Niels

10/10

Perfect

Sterke punten

Professionaliteit, Echte kortingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Terp

10/10

Ik ben zeer gelukkig met Down Town. Een klantenservice die binnen en dag reageert.

Sterke punten

Klantcontact en de snelle financiële afwikkeling bij het retourneren van een snowboard goggle die bij nader inzien niet beviel.

Verbeterpunten of tips

Nee, alles loopt smooth


Benno Hartman

10/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering,keurig verpakt.

Verbeterpunten of tips

Zie geen verbeter punten.


Rick

10/10

Altijd prima service

Sterke punten

Product kennis

Verbeterpunten of tips

Zou fijn zijn als er informatie is over hoe een product presteert ten opzichte van gelijkwaardige producten van andere leveranciers


Ferdi

10/10

Heel fijne mensen met veel kennis van zaken

Sterke punten

Weten feitelijk alles over de producten die ze in de winkel verkopen

Verbeterpunten of tips

Geen


Guido

8/10

Snowboard en bindingen besteld tegen een scherpe prijs

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Ik vond het een beetje onoverzichtelijk welke boards er nou precies in welke maten waren. Maar dat kon ook komen doordat de meeste al verkocht waren, waardoor verschillende maten niet werden... Ik vond het een beetje onoverzichtelijk welke boards er nou precies in welke maten waren. Maar dat kon ook komen doordat de meeste al verkocht waren, waardoor verschillende maten niet werden weergegeven.


Anke

10/10

Eerste keer dat ik op downtown heb besteld. Snelle verzending en goede klantenservice. Gewoon top!

Sterke punten

Goede klantenservice!

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem

5/10

Goede kwaliteit producten, snelle levering. Echter informatie op website niet heel duidelijk (met name over punten die verdiend kunnen worden)

Sterke punten

Goede kwaliteit producten, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere informatie over werking punten die verdiend konden worden; niet duidelijk dat je daarvoor een account moest hebben. Bestelling gedaan (vrij groot) maar kwam er achteraf achter dat ik... Duidelijkere informatie over werking punten die verdiend konden worden; niet duidelijk dat je daarvoor een account moest hebben. Bestelling gedaan (vrij groot) maar kwam er achteraf achter dat ik geen punten had gekregen omdat ik dan een account had moeten maken. Ik kon deze punten achteraf niet terug krijgen.