Reviews

DRESSYOURPARENTS
9.2 / 10
3113 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3113 Reviews

Anoniem

8/10

Prima, goede communicatie. Ondanks het feit dat ik nog nooit van DYP gehoord had en de vertraging bij de bezorging als gevolg van de kerstdrukte bij Post-nl had ik er alle vertrouwen in dat het goed... Prima, goede communicatie. Ondanks het feit dat ik nog nooit van DYP gehoord had en de vertraging bij de bezorging als gevolg van de kerstdrukte bij Post-nl had ik er alle vertrouwen in dat het goed zou komen.

Sterke punten

Heel persoonlijk met een handgeschreven briefje in de doos en zorgvuldig ingepakt. Het zag er heel netjes uit.

Petra Smit

10/10

Prima

Sterke punten

Gespecialiseerd in kleding voor ouderen

Rita Weltevreden

10/10

Wat een fijn bedrijf om te shoppen vanuit mijn luie stoel.

Sterke punten

Veel keus. Goede kwaliteit en de klantenservice is van zeer hoog niveau. Altijd weer zeer tevreden met mijn aankopen.

Anoniem

6/10

Eerste kennismaking is positief uitgevallen. Spijtig dat de courante maten zo snel uitverkocht zijn...

Sterke punten

Snelle en vriendelijke service. Aantrekkelijk assortiment voor senioren met lichte motorists problemen.

Anoniem

10/10

Zeer tevreden over de snelle en goede service.

Sterke punten

Toffe kleding en zeer snel verzonden

Anja

10/10

Goed

Sterke punten

nette aflevering, je krijgt wat besteld is en een persoonlijke noot bij de bestelling in de doos. Erg leuk. Je voelt de afstand van het online winkelen verkleinen.....

Monique Koelewijn

10/10

Mooie artikelen en nette verzending/verpakking met een leuk presentje erbij

Sterke punten

Vragen via mail worden altijd snel en correct beantwoord kwaliteit van de artikelen zijn goed

Anoniem

7/10

Netjes, zorgvuldig verpakt. Goed materiaal.

Sterke punten

Zie boven

Hanneke

10/10

Hele goede ervaring!

Sterke punten

Uitgebreide, gevarieerde collectie en overzichtelijke website. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goede communicatie, hele snelle en verzorgde afhandeling van order, retouren en terugbetaling

Anoniem

1/10

Jammer dat verzendkosten €5,95, retourkosten €5,95 en gebruik van klarna €2,95 geteld worden bij retournering omdat mijn vader van 93 de broeken niet fijn vonden zitten. Dus voor ons nooit meer.... Jammer dat verzendkosten €5,95, retourkosten €5,95 en gebruik van klarna €2,95 geteld worden bij retournering omdat mijn vader van 93 de broeken niet fijn vonden zitten. Dus voor ons nooit meer. Super service dus.

Sterke punten

Geen

Reactie DRESSYOURPARENTS:

Goedemorgen mevrouw,
Jammer dat u ons zo slecht beoordeelt en we u niet kunnen bereiken omdat u anoniem een review plaatst. We hadden onderstaande graag persoonlijk aan u uitgelegd.
In het... Goedemorgen mevrouw,
Jammer dat u ons zo slecht beoordeelt en we u niet kunnen bereiken omdat u anoniem een review plaatst. We hadden onderstaande graag persoonlijk aan u uitgelegd.
In het bestelsysteem wordt in elke stap duidelijk aangegeven dat er kosten verbonden zijn aan het gebruik van achteraf betalen met Klarna. Dit omdat we niet willen dat onze klanten voor verrassingen komen te staan. We zijn zeer transparant hier in. We berekenen deze kosten omdat klanten die met Klarna betalen een extreem hoog retourpercentage hebben. Omdat we milieubewust versturen (bijvoorbeeld in doosjes waar alles precies in past zodat er niet onnodige ruimte ingenomen wordt in postbusjes en er meer pakketen tegelijk vervoerd kunnen worden) proberen we op deze manier onze klanten bewust te maken.
Verder is het zo dat uw berekening van de verzendkosten niet klopt. U betaalt een bijdrage aan de verzendkosten, maar het retourneren is gratis. Deze kosten van €7,95 zijn dus voor onze rekening.
We hebben heel veel blije en tevreden mannen die heel happyj zijn met onze broeken met elastiek rondom en vinden het jammer dat de pasvorm voor uw vader niet prettig is, dat gebeurt gelukkig bijna nooit. Voor overleg is onze klantenservice bereikbaar op 035-2400233. En per mail geven we ook graag advies.
Het team van D.Y.P

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.