Mark
Heel slecht product
- Product of service:
- Duroflame batavia
122 reviews
Mirjam Volkart
Aanbeveling
Wij zijn zeer tevreden over de service van Duraflame! Oorspronkelijk een Batavia T4 bij een haardspecialist gekocht. Na aanvankelijke problemen werden wij naar de fabrikant, Duraflame in Bedum, doorverwezen. De klachten werden steeds op alle fronten correct en adequaat behandeld. We kregen een compleet nieuw model en zijn uiterst tevreden over de kwaliteit en de service van Duraflame. Echt een aanrader!
- Product of service:
- Batavia T4
Jan Nauta
Aanbeveling
Wat een geweldige service heeft dit bedrijf. Vanaf het eerste e-mail contact tot aan de uiteindelijke reparatie adequaat, snel en zeer deskundig. Onze Rembrandt t1 pellet kachel brandt weer als een zonnetje.
- Product of service:
- Rembrandt T1
Hut / Luinge Haulerwijk
Aanbeveling
Heel positief! Wij hadden een nieuwe Duroflame Carré T3 pelletkorrel - kachel gekocht bij kachelhuis Alex in Vries. Echter tot vervelends telkens een storing. Zowel Alex uit Vries heeft getracht de storing op te lossen. Uiteindelijk heeft Alex de fabriek Duroflame in Bedum gebeld en ook deze storingsmonteur zag uiteindelijk als beste oplossing aan Duroflame zelf als voorstel om de kachel te vervangen voor een een nieuwe versie van de kachel . Dit is gebeurd en wij kunnen melden dat deze nieuwe Caré T3 kachel ons uitstekend bevalt ! Maar wat wij ook als ontzettend prettig hebben ervaren is de ontzettend goede service als wel de vriendelijkheid van de Duroflame medewerkers ! Duroflame is pas tevreden als de klant ook tevreden is.!
- Product of service:
- Carré T3 ( Easy Control)
Eric Althues
Aanbeveling
Doen wat ze beloven. Kwaliteit en goede service !
- Product of service:
- Batavia T4 pelletkachel
Daan Sistermans
Aanbeveling
mooie product pallet kachel werkt goed. Communicatie wat rommelig. Aftersales ontbreekt mn hoe pallet kachel te services en gebruikaanwijzing van kachel onduidelijk volgens mijn vrouw!
- Product of service:
- pallet kachel
Mike Hail
Aanbeveling
Wat een fijne kachel
- Product of service:
- Rinus
Van Boven
Aanbeveling
Prima
- Product of service:
- Batavia T4
Peter Struik
Aanbeveling
Werd aangenaam verrast met het aanbod om een gebroken pelletvijzel gratis te vervangen.
- Product of service:
- Duraflame Rinus
Rinus en Marjan Maas Bolleman
Aanbeveling
Wij zijn blij met de kachel Rinus, mooi design en verwarmt heerlijk! We hadden wat opstartproblemen die door het Duroflame team, kosten noch service gespaard, zijn opgelost! Ook moesten we wennen en leren aan het stoken met en instellen van de pelletkachel maar de betrouwbare, servicegerichte vriendelijke monteurs Rick en Ber-Jan hebben ons hierbij super geholpen!
- Product of service:
- " Rinus" pelletkachel
H.L.A.Paapen
Aanbeveling
Was goed alleen de kachel is niet wat ze hebben gezegd ze zijn er al 4.keer bij geweest en het is even goed en dan is het weer een drama de ramen worden zwart als je hem uit zet ga die weer aan
- Product of service:
- Duroflame Batavia T4
Keizer
Aanbeveling
Geweldig behulpzaam en topservice. Zeer vriendelijk personeel
- Product of service:
- Duroflame Pelle
Gijs de Bruin
Aanbeveling
Leverancier /fabrikant van de kachel
- Product of service:
- Batavia T4, pelletkachel
Kersten
Aanbeveling
Maak mooie kachels
- Product of service:
- Pelletkachel Abel
Y.M Claessens
Aanbeveling
Goed.
- Product of service:
- Batavia pelletkachel
Reviews
Duroflame verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Duroflame heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 122 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 7 oktober 2021
Duroflame
Elegante pelletkachels van Hollandse bodem: de vernieuwende designkachels van Duroflame brengen de gezelligheid van vroeger naar het hier en nu. Tel daar de vele voordelen van een pelletkachel bij op en je weet: met een Duroflame kachel haal je duurzame én behaaglijke warmte in huis.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
