Feedback Company
121 reviews

Mark

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heel slecht product

Naam
Duroflame batavia

Gepubliceerd op

Jan Nauta

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat een geweldige service heeft dit bedrijf. Vanaf het eerste e-mail contact tot aan de uiteindelijke reparatie adequaat, snel en zeer deskundig. Onze Rembrandt t1 pellet kachel brandt weer als een zonnetje.

Naam
Rembrandt T1

Gepubliceerd op

Hut / Luinge Haulerwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief! Wij hadden een nieuwe Duroflame Carré T3 pelletkorrel - kachel gekocht bij kachelhuis Alex in Vries. Echter tot vervelends telkens een storing. Zowel Alex uit Vries heeft getracht de storing op te lossen. Uiteindelijk heeft Alex de fabriek Duroflame in Bedum gebeld en ook deze storingsmonteur zag uiteindelijk als beste oplossing aan Duroflame zelf als voorstel om de kachel te vervangen voor een een nieuwe versie van de kachel . Dit is gebeurd en wij kunnen melden dat deze nieuwe Caré T3 kachel ons uitstekend bevalt ! Maar wat wij ook als ontzettend prettig hebben ervaren is de ontzettend goede service als wel de vriendelijkheid van de Duroflame medewerkers ! Duroflame is pas tevreden als de klant ook tevreden is.!

Naam
Carré T3 ( Easy Control)

Gepubliceerd op

Eric Althues

SterSterSterSterSter
10/10

Doen wat ze beloven. Kwaliteit en goede service !

Naam
Batavia T4 pelletkachel

Gepubliceerd op

Daan Sistermans

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

mooie product pallet kachel werkt goed. Communicatie wat rommelig. Aftersales ontbreekt mn hoe pallet kachel te services en gebruikaanwijzing van kachel onduidelijk volgens mijn vrouw!

Naam
pallet kachel

Gepubliceerd op

Mike Hail

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een fijne kachel

Naam
Rinus

Gepubliceerd op

Van Boven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Naam
Batavia T4

Gepubliceerd op

Peter Struik

SterSterSterSterSter
10/10

Werd aangenaam verrast met het aanbod om een gebroken pelletvijzel gratis te vervangen.

Naam
Duraflame Rinus

Gepubliceerd op

Rinus en Marjan Maas Bolleman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij zijn blij met de kachel Rinus, mooi design en verwarmt heerlijk! We hadden wat opstartproblemen die door het Duroflame team, kosten noch service gespaard, zijn opgelost! Ook moesten we wennen en leren aan het stoken met en instellen van de pelletkachel maar de betrouwbare, servicegerichte vriendelijke monteurs Rick en Ber-Jan hebben ons hierbij super geholpen!

Naam
" Rinus" pelletkachel

Gepubliceerd op

H.L.A.Paapen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Was goed alleen de kachel is niet wat ze hebben gezegd ze zijn er al 4.keer bij geweest en het is even goed en dan is het weer een drama de ramen worden zwart als je hem uit zet ga die weer aan

Naam
Duroflame Batavia T4

Gepubliceerd op

Keizer

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig behulpzaam en topservice. Zeer vriendelijk personeel

Naam
Duroflame Pelle

Gepubliceerd op

Gijs de Bruin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Leverancier /fabrikant van de kachel

Naam
Batavia T4, pelletkachel

Gepubliceerd op

Kersten

SterSterSterSterSter
10/10

Maak mooie kachels

Naam
Pelletkachel Abel

Gepubliceerd op

Y.M Claessens

SterSterSterSterSter
10/10

Goed.

Naam
Batavia pelletkachel

Gepubliceerd op

Eddy Kuipers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer positief en geven goed advies

Naam
batavia

Gepubliceerd op

Reviews

Duroflame verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Duroflame heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check122 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 oktober 2021

Duroflame

Elegante pelletkachels van Hollandse bodem: de vernieuwende designkachels van Duroflame brengen de gezelligheid van vroeger naar het hier en nu. Tel daar de vele voordelen van een pelletkachel bij op en je weet: met een Duroflame kachel haal je duurzame én behaaglijke warmte in huis.

Contact

Duroflame

Verbindingsweg 17

9781DA Bedum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

121 reviews

Mark

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heel slecht product

Naam
Duroflame batavia

Gepubliceerd op

Jan Nauta

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat een geweldige service heeft dit bedrijf. Vanaf het eerste e-mail contact tot aan de uiteindelijke reparatie adequaat, snel en zeer deskundig. Onze Rembrandt t1 pellet kachel brandt weer als een zonnetje.

Naam
Rembrandt T1

Gepubliceerd op

Hut / Luinge Haulerwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief! Wij hadden een nieuwe Duroflame Carré T3 pelletkorrel - kachel gekocht bij kachelhuis Alex in Vries. Echter tot vervelends telkens een storing. Zowel Alex uit Vries heeft getracht de storing op te lossen. Uiteindelijk heeft Alex de fabriek Duroflame in Bedum gebeld en ook deze storingsmonteur zag uiteindelijk als beste oplossing aan Duroflame zelf als voorstel om de kachel te vervangen voor een een nieuwe versie van de kachel . Dit is gebeurd en wij kunnen melden dat deze nieuwe Caré T3 kachel ons uitstekend bevalt ! Maar wat wij ook als ontzettend prettig hebben ervaren is de ontzettend goede service als wel de vriendelijkheid van de Duroflame medewerkers ! Duroflame is pas tevreden als de klant ook tevreden is.!

Naam
Carré T3 ( Easy Control)

Gepubliceerd op

Eric Althues

SterSterSterSterSter
10/10

Doen wat ze beloven. Kwaliteit en goede service !

Naam
Batavia T4 pelletkachel

Gepubliceerd op

Daan Sistermans

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

mooie product pallet kachel werkt goed. Communicatie wat rommelig. Aftersales ontbreekt mn hoe pallet kachel te services en gebruikaanwijzing van kachel onduidelijk volgens mijn vrouw!

Naam
pallet kachel

Gepubliceerd op

Mike Hail

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een fijne kachel

Naam
Rinus

Gepubliceerd op

Van Boven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Naam
Batavia T4

Gepubliceerd op

Peter Struik

SterSterSterSterSter
10/10

Werd aangenaam verrast met het aanbod om een gebroken pelletvijzel gratis te vervangen.

Naam
Duraflame Rinus

Gepubliceerd op

Rinus en Marjan Maas Bolleman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij zijn blij met de kachel Rinus, mooi design en verwarmt heerlijk! We hadden wat opstartproblemen die door het Duroflame team, kosten noch service gespaard, zijn opgelost! Ook moesten we wennen en leren aan het stoken met en instellen van de pelletkachel maar de betrouwbare, servicegerichte vriendelijke monteurs Rick en Ber-Jan hebben ons hierbij super geholpen!

Naam
" Rinus" pelletkachel

Gepubliceerd op

H.L.A.Paapen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Was goed alleen de kachel is niet wat ze hebben gezegd ze zijn er al 4.keer bij geweest en het is even goed en dan is het weer een drama de ramen worden zwart als je hem uit zet ga die weer aan

Naam
Duroflame Batavia T4

Gepubliceerd op

Keizer

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig behulpzaam en topservice. Zeer vriendelijk personeel

Naam
Duroflame Pelle

Gepubliceerd op

Gijs de Bruin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Leverancier /fabrikant van de kachel

Naam
Batavia T4, pelletkachel

Gepubliceerd op

Kersten

SterSterSterSterSter
10/10

Maak mooie kachels

Naam
Pelletkachel Abel

Gepubliceerd op

Y.M Claessens

SterSterSterSterSter
10/10

Goed.

Naam
Batavia pelletkachel

Gepubliceerd op

Eddy Kuipers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer positief en geven goed advies

Naam
batavia

Gepubliceerd op

Reviews

Duroflame verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Duroflame heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check122 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 oktober 2021

Duroflame

Elegante pelletkachels van Hollandse bodem: de vernieuwende designkachels van Duroflame brengen de gezelligheid van vroeger naar het hier en nu. Tel daar de vele voordelen van een pelletkachel bij op en je weet: met een Duroflame kachel haal je duurzame én behaaglijke warmte in huis.

Contact

Duroflame

Verbindingsweg 17

9781DA Bedum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation