Reviews

9.3 / 10
385 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

385 Reviews

M.de Roos

10/10
(Bewerkt)

Fiets (Sparke One) bevalt goed ondanks een vocht probleem waardoor de motor telkens uit viel, dit is dan ook netjes opgelost, en daar is het precies waar het om draait, er kan altijd wat kapot en... Fiets (Sparke One) bevalt goed ondanks een vocht probleem waardoor de motor telkens uit viel, dit is dan ook netjes opgelost, en daar is het precies waar het om draait, er kan altijd wat kapot en juist dan merk je dat je bij een goede partij gekocht hebt :)

Helaas wel veel problemen met het stuurmandje wat er bij geleverd is, eerst een steun die afbrak wat netjes opgelost is maar nu (fiets is 11 maanden oud) blijkt het draadmandje van binnenuit doorgeroest te zijn en uitgescheurd, heb dit gemeld maar blijkbaar vinden zij ondanks de extra aangekochte garantie dat de garantiepot voor ons leeg is, kregen wel nog het advies om elke dag het mandje droog te maken met een doekje en of ik een nieuw mandje wil bestellen, heb nog retour gemaild dat de fiets nog volledig in de garantie zit en dat ik maar doe alsof ik dat droogmaken niet gelezen heb, hier heb ik verder geen antwoord meer op gehad :(

Prima fiets dus maar houdt er rekening mee dat zij garantie niet al te serieus nemen!!


Eddy

10/10

2 fietsen (Spark en een Next)in gebruik sinds okt.2017 en met 600km op de teller hebben we een eerste ervaring opgedaan.We zijn uitermate tevreden van onze aankoop en vinden het fantastische... 2 fietsen (Spark en een Next)in gebruik sinds okt.2017 en met 600km op de teller hebben we een eerste ervaring opgedaan.We zijn uitermate tevreden van onze aankoop en vinden het fantastische fietsen.Nu onze eerste batterijen ingeruild zijn voor de zwaardere uitvoering (waren bij aankoop niet beschikbaar-wat een service !) kijken we de lente met veel fietsplezier en vele fietsplannen tegemoet.(met dank een e-bikez)


Lida

10/10

Wat een superfiets en - zeker zo belangrijk - wat een topservice!
Een maand na de eerste servicebeurt botste ik met mijn Spark Evo op een ( hoge) trottoirband. Het feit dat mijn spieren direct...
Wat een superfiets en - zeker zo belangrijk - wat een topservice!
Een maand na de eerste servicebeurt botste ik met mijn Spark Evo op een ( hoge) trottoirband. Het feit dat mijn spieren direct protesteerden geeft aan hoe hard dit aankwam. Niet vreemd dus dat de ondersteuning uitviel ; ik verwachtte een slag in het wiel en andere schade.
Na prettig contact met E- bikez stond een paar dagen later de monteur voor de deur. Er bleek nauwelijks iets mis, een paar minuten later al bleek dat ik weer comfortabel kon fietsen.
Bedankt voor de werkelijk uitstekende service na mijn melding!


Jan

10/10

Perfecte service!!!

Beschrijf hier uw ervaring

Ben erg tevreden met me Spark one!!! Heb hem nu een jaar en pas geleden nog 1 aangeschaft voor mijn vrouw.
Laatst met die storm is me fiets in het water gewaaid(zat er gelukkig zelf niet op)...
Ben erg tevreden met me Spark one!!! Heb hem nu een jaar en pas geleden nog 1 aangeschaft voor mijn vrouw.
Laatst met die storm is me fiets in het water gewaaid(zat er gelukkig zelf niet op) daar kon hij alleen niet tegen.
Heb daarna gelijk gebeld met Ebikez die hebben me goed verder geholpen met de nodige adviezen en die hebben een monteur langs gestuurd om een paar onderdelen te vervangen met waterschade.
Ook wil ik de monteurs die voor Ebikez werken erg bedanken ze zijn wat heen en weer gereden naar Amsterdam om onderdelen te vervangen die toch bezweken door het water!!! Niks was te veel voor ze wat een service!!!
Echt een aanrader Ebikez


C.Wiegers

10/10

Geweldig bedrijf. Goed bereikbaar en geweldige service.

Beschrijf hier uw ervaring

Ik heb twee en een half jaar geleden de Ebikez Volt EVO aangeschaft na veel zoeken en proefritten. Ik heb nog geen moment spijt gehad van mijn keuze. De fiets is degelijk en voldoet volledig aan... Ik heb twee en een half jaar geleden de Ebikez Volt EVO aangeschaft na veel zoeken en proefritten. Ik heb nog geen moment spijt gehad van mijn keuze. De fiets is degelijk en voldoet volledig aan mijn verwachtingen.
Het bedrijf E-bikez verleent een geweldige service. Er waren een paar kleine probleempjes met mijn fiets ( slechte koplamp en een rammelend spatbord) voor dit bedrijf geen probleem er wordt een nieuwe lamp en spatbord opgestuurd. Waar zie je zo’n service tegenwoordig nog. Kortom zeer goede fiets en een geweldige service.


Rob de Rooij

10/10

Wij zijn een echtpaar van 71 en 69 jaar oud. We maakten al jarenlang fietstochtjes in de omgeving van ons huis of in mooie delen van het land (de fietsen gaan dan achterop de auto). Als het niet... Wij zijn een echtpaar van 71 en 69 jaar oud. We maakten al jarenlang fietstochtjes in de omgeving van ons huis of in mooie delen van het land (de fietsen gaan dan achterop de auto). Als het niet waaide, reden we met een tempo van zo'n 20 km/uur. Eigenlijk wilden we helemaal geen elektrische fietsen, want we vonden het maar irritant wannneer we door (andere) ouderen werden ingehaald, die dan ook nog nauwelijks moeite deden om vooruit te komen. Totdat we een keer op vakantie in Oostenrijk fietsen huurden en we vanwege het geaccidenteerde terrein kozen voor elektrische ondersteuning. De eerste keer was voor ons een openbaring; het fietste toch wel heel lekker. Terug in Nederland ben ik me eens op de markt gaan oriënteren op het internet. Ik kwam onder andere terecht bij E-bikez. We besloten een afspraak te maken in Utrecht voor een proefrit. Daar werden we allervriendelijkst ontvangen door Alessandro en hebben uitgebreid proefgereden op een Spark Evo en een NeXt. Die laatste vonden wij iets fijner fietsen. Terug bij het bedrijf hebben wij bij een kop koffie gesproken met ontwerper Henk. We waren onder de indruk van hun bevlogenheid, maar ook van de materialen die in de NeXt gebruikt worden in relatie tot de prijs. Ik ben niet superdeskundig op dat gebied, maar weet er genoeg vanaf om daarover een oordeel te kunnen vormen. Wij waren verkocht en twee fietsen van het model NeXt ook.
De aflevring was zeer plezierig, evenals de servicbeurt die vorige week, na een half jaar gebruik, bij ons voor de deur is uitgevoerd. De monteur (Martijn) maakte zich er bepaald niet met een jantje-van-leiden vanaf.
We maken nu een half jaar tochtjes van zo'n 50 à 60 km en rijden meestal met de ondersteuning in stand 2, dan fiets je toch nog grotendeels zelf, met een comfortabele ondersteuning. Gaat het omhoog, of hebben we wind tegen, dan zetten we een tandje bij... Op onze 'gewone' fietsen keken we eerst naar de windsterkte en de windrichting; was dit teveel naar onze zin, dan bleven we thuis en gingen wandelen. Nu is een matige tegenwind geen enkel bezwaar. Sterke tegenwind zou ook nog wel gaan, maar het moet voor senioren natuurlijk nog wel een beetje leuk blijven. De ondersteuning is prima, je hebt zeker niet het gevoel dat je 'gefietst wordt'. Ook verder bevallen de materiaalkeuzes ons uitstekend.
Kortom: wij zijn heel tevreden en heel blij met onze E-bikez NeXts. Ik kan het iedereen aanbevelen!


Jean

10/10

Het jaar loopt ten einde. Even tijd voor een terugblik. Heel lang gewikt en gewogen om een ebike aan te schaffen. Het aanbod is namelijk dusdanig dat je door de bomen het bos niet meer ziet.... Het jaar loopt ten einde. Even tijd voor een terugblik. Heel lang gewikt en gewogen om een ebike aan te schaffen. Het aanbod is namelijk dusdanig dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Vreemd was dat ik toch steeds weer terugkwam bij E-bikez, niet in het laatst ook vanwege de klant reviews. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en begin juni 2016 afspraak gemaakt om in Utrecht in het testcentrum een paar modellen uit te proberen. Ontvangen door een paar jonge ondernemers van E-bikez. Kon op mijn gemak een paar modellen uitproberen, en heb uiteindelijk gekozen voor Spark Evo met middenmotor. Het gebeurde allemaal in een zeer ontspannen sfeer, geen gepush of verkooppraatjes. Positieve ervaring. Inmiddels dus een half jaar in bezit van mijn Spark Evo. Ik moet zeggen een fantastische ervaring met deze stabiele fiets. Ja, de juiste keuze gemaakt.
Deze jongelui zijn zeer klantvriendelijk, en afspraken bij de koop gemaakt worden zonder problemen nagekomen.
Ben erg tevreden.


Anoniem

10/10

Mijn vrouw en ik hebben de meest bekende merken E-Bike's in de praktijk getest op;

1. de kwaliteit van alle technische onderdelen 2. de aanschafprijs 3. Fiets ervaring, goed gevoel...
Mijn vrouw en ik hebben de meest bekende merken E-Bike's in de praktijk getest op;

1. de kwaliteit van alle technische onderdelen 2. de aanschafprijs 3. Fiets ervaring, goed gevoel en accu verbruik 4. service

Onze conclusie: Na deze testen was een keuze maken voor ons niet moeilijk meer. Ebikez in Utrecht, zeker weten!
Wij hebben een jaar geleden 2 zwarte sparks tegelijk gekocht en zijn zeer tevreden over de fietsen en de service kan niet beter!


Henk

10/10

Ik ben via internet bij E-Bikez terecht gekomen, ik zocht voor mij en mijn vrouw een fiets met middenmotor. E-Bikez had de Spark evo en de Volt evo voor een erg goede prijs op hun website staan.... Ik ben via internet bij E-Bikez terecht gekomen, ik zocht voor mij en mijn vrouw een fiets met middenmotor. E-Bikez had de Spark evo en de Volt evo voor een erg goede prijs op hun website staan. Omdat je deze zonder verplichtingen thuis kon testen hebben we ze laten komen. Een erg vriendelijke man heeft de fietsen afgesteld op onze maten en we konden uitgebreid gaan testen. Omdat ik al veel duurdere z.g.n. A merken had getest waren we beiden aangenaam verrast over de stabiliteit en de gelijkheid van deze fietsen.

Beschrijf hier uw ervaring

We hebben de Spark evo en de Volt evo besteld in de zomer van 2016 en toto nu toe nog geen moment spijt van gehad. E-Bikez is een erg service gericht bedrijf waar ze alles doen om de klant tevreden... We hebben de Spark evo en de Volt evo besteld in de zomer van 2016 en toto nu toe nog geen moment spijt van gehad. E-Bikez is een erg service gericht bedrijf waar ze alles doen om de klant tevreden te stellen. Een paar maanden geleden brak bij de fiets van mijn vrouw onderweg de koplamp af. Een mailtje naar E-Bikez gedaan en binnen no time een reactie met excuses en dat de nieuwe koplamp al onderweg was, met nog de mededeling dat als ik hem niet zelf kon monteren ze een service monteur langs zouden sturen. Top service!!!


Anoniem

9/10

Tot hiertoe werkt alles prima alsook de service