Reviews

e-Carnavalskleding.nl
8.6 / 10
1128 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1128 Reviews

Marije Van Westenbrugge

10/10

Geweldige service!

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Dankjewel voor de leuke beoordeling. Veel plezier met de bestelling.

katrien spilliaert

10/10

Heel leuk pakje, goede kwaliteit, goede service

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Bedankt voor de leuke beoordeling!

Annelies Collaer

9/10

Hoewel ik mijn bestelling na 22u geplaatst had, is het toch de dag nadien geleverd!
Alles was tiptop in orde!

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Bedankt voor de leuke beoordeling!

Anoniem

1/10

Terrible company and quality

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Beste klant,
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent. U heeft een zonneklep van €3,55 besteld. De prijs/kwaliteit van dit item is prima. Het item wordt namelijk enorm veel verkocht en... Beste klant,
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent. U heeft een zonneklep van €3,55 besteld. De prijs/kwaliteit van dit item is prima. Het item wordt namelijk enorm veel verkocht en we hebben hier nooit klachten over gehad. Mocht je het product niet goed vinden, dan mag je het altijd binnen 14 dagen terugsturen. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Dit hebben wij je ook per mail aangegeven. Zodra de gehele bestelling retour komt, dan krijg je het aankoopbedrag + verzendkosten van de heenzending terug. Dit hebben wij ook zo gedaan.
Jij hebt er echter voor gekozen om de zonneklep van €3,55 aangetekend terug te sturen. De kosten van meer dan €9 voor het aangetekend terugsturen gaan wij echt niet vergoeden. Het item had met een brievenbuspakketje, pakket of zelfs met een of enkele postzegels teruggestuurd kunnen worden waardoor het terugsturen veel goedkoper was geweest. Het aangetekend terugsturen betreft een eigen keuze en deze kosten gaan wij daarom ook niet vergoeden.
Wij hebben na ontvangst van de retour direct het gehele orderbedrag teruggeboekt zoals de wet koop op afstand ook voorschrijft.

Marleen Lepoeter

8/10

Snelle levering.

Helaas zijn beide hoedjes niet geschikt voor volwassen hoofden, maar we maken er wel wat van.

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Beste klant, dank voor de beoordeling. De bestelde hoeden zijn gemaakt op +-59cm. Dit is een standaard volwassen maat.

Anoniem

10/10

Prima

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Bedankt voor de beoordeling

L. Freorr

9/10

Leuke kleding, snelle verzending

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Bedankt voor de leuke beoordeling!

Henk Hesseling

1/10

Het bestelde spul zou zaterdag geleverd worden. Ik kreeg idd een mail van PostNL dat het pakketje zaterdagmiddag was afgeleverd. Niet dus. Op woensdag, 4 dagen later, lag het pakketje in de... Het bestelde spul zou zaterdag geleverd worden. Ik kreeg idd een mail van PostNL dat het pakketje zaterdagmiddag was afgeleverd. Niet dus. Op woensdag, 4 dagen later, lag het pakketje in de brievenbus. Als jullie in het vervolg een andere vervoerder laten bezorgen dan bestel ik misschien wel weer iets

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Beste klant, wij vinden het heel vervelend om te lezen dat de bestelling niet tijdig geleverd is. Helaas heeft PostNL de afgelopen tijd veel vertraging gehad. Dit kwam voor ons ook plotseling. Wij... Beste klant, wij vinden het heel vervelend om te lezen dat de bestelling niet tijdig geleverd is. Helaas heeft PostNL de afgelopen tijd veel vertraging gehad. Dit kwam voor ons ook plotseling. Wij zijn inmiddels bezig met het kijken naar een extra vervoerder mocht dit met PostNL nog vaker voorkomen.

Judith Amijs

2/10

Erg slechte service! Hier 9 slipjassen besteld waarvan 1 na half uurtje dragen niet meer goed zat -- schoudervulling was naar beneden gezakt. Toen ik belde om te vragen naar mogelijkheden, zoals... Erg slechte service! Hier 9 slipjassen besteld waarvan 1 na half uurtje dragen niet meer goed zat -- schoudervulling was naar beneden gezakt. Toen ik belde om te vragen naar mogelijkheden, zoals ruilen voor een nieuw jasje was er niets mogelijk.. Dit is altijd een "risico" werd me verteld. Ja als iets van slechte kwaliteit is schijnbaar wel!!!

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Helaas kwam die niet optijd aan. Echter zonder gezeur gewoon mijn geld terug gekregen. Thanks voor de service en het te woord staan!

Reactie e-Carnavalskleding.nl:

Dankjewel voor de beoordeling. Wij zijn ook afhankelijk van vervoerders en soms kan er helaas wat mis gaan. Fijn dat je ondanks de te late levering alsnog tevreden bent over de service. Wij doen er... Dankjewel voor de beoordeling. Wij zijn ook afhankelijk van vervoerders en soms kan er helaas wat mis gaan. Fijn dat je ondanks de te late levering alsnog tevreden bent over de service. Wij doen er alles aan om de klant naar volle tevredenheid te helpen, ook als het een keer fout gaat. Fijn dat je dit zo hebt ervaren.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.