Reviews

8.4 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1416 Reviews

Jasper Sanders

6/10

Administratie niet op orde

Reactie E-Flux by Road:

Hi Jasper,
Vervelend te lezen dat je issues ervaart met onze administratie. Allereerst onze excuses hiervoor!
Ik zie in ons systeem dat mijn collega deze issues samen met jou probeert op te...
Hi Jasper,
Vervelend te lezen dat je issues ervaart met onze administratie. Allereerst onze excuses hiervoor!
Ik zie in ons systeem dat mijn collega deze issues samen met jou probeert op te lossen via de mail. Hopelijk wordt dit naar tevredenheid opgelost. Mochten er toch dingen open blijven staan dan kun je altijd weer contact opnemen via onze chat of mail.
Ik wens je nog veel veilige en vlekkeloze elektrische kilometers!
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux


Tim

1/10

Zeer slecht

Reactie E-Flux by Road:

Hi Tim,
We vinden het vervelend te lezen dat jij E-Flux als zeer slecht beoordeeld. Wij doen onze uiterste best onze klanten de beste service te verlenen.
Ik heb jouw gegevens er vorige...
Hi Tim,
We vinden het vervelend te lezen dat jij E-Flux als zeer slecht beoordeeld. Wij doen onze uiterste best onze klanten de beste service te verlenen.
Ik heb jouw gegevens er vorige week even bij gepakt in ons systeem om te zien of er openstaande issues zijn waar je mee geholpen kan worden. Daar zag ik een mail van jou met een klacht die ik heb beantwoord. Hierop heb ik geen reactie ontvangen, maar hopelijk is jouw mail naar tevredenheid beantwoord. Mochten er nog issues zijn dan kun je me altijd bereiken op marketing@e-flux.nl.
Ik wens je veel veilige elektrische kilometers en hoop dat je toch met tevredenheid onze laadpas zal gebruiken.
Met energieke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux


P.spreeuwers

10/10

Was erg makkelijl om de kaart te ontvangen


Peter Kleijnen

8/10

Nog héél pril


Leroy Jansen

10/10

Prima, eenvoudig maar doeltreffend


DLA ICT

9/10

Overstap gaat supersnel en is heel simpel zelf te doen.


D. van Walsem

10/10

Privé laadpaal via E-Flux aangesloten om de laadkosten door te berekenen aan de werkgever. Installatie/keuze aanbieder super eenvoudig in het portal van mijn laadpaal (Easee Charge). Via E-Flux team... Privé laadpaal via E-Flux aangesloten om de laadkosten door te berekenen aan de werkgever. Installatie/keuze aanbieder super eenvoudig in het portal van mijn laadpaal (Easee Charge). Via E-Flux team laten checken of de koppeling gelukt was, vriendelijk en snel geholpen.


Henk Kooijman

10/10

Een van de weinige betere in deze chaotische ondoorzichtige schimmige cowboymark van laadpaalterreur. Waar het graaien en winstmaximalisatie schreeuwt om fatsoenlijke regulering. Eindelijk iemand... Een van de weinige betere in deze chaotische ondoorzichtige schimmige cowboymark van laadpaalterreur. Waar het graaien en winstmaximalisatie schreeuwt om fatsoenlijke regulering. Eindelijk iemand die gewoon een nette prijs heeft.


Peter Scholten

1/10

Waardeloze ervaring. Charger in garage nu al 10 dagen kapot en geen enkele actie van E-Flux. Charger zit in garage net 50 apartmenten , gevaar voor brand ivm kortsluiting. E-Flux verwijst door naar... Waardeloze ervaring. Charger in garage nu al 10 dagen kapot en geen enkele actie van E-Flux. Charger zit in garage net 50 apartmenten , gevaar voor brand ivm kortsluiting. E-Flux verwijst door naar Eleqtron die niet eens de telefoon opnemen.

Reactie E-Flux by Road:

Hi Peter,
Jammer om te horen dat je het een waardeloze ervaring vindt.
Ik heb even het mailcontact tussen jou en mijn collega's erbij gepakt en gekeken waar ik kan helpen. Zoals ik zie, en...
Hi Peter,
Jammer om te horen dat je het een waardeloze ervaring vindt.
Ik heb even het mailcontact tussen jou en mijn collega's erbij gepakt en gekeken waar ik kan helpen. Zoals ik zie, en mijn collega ook aan jou aangaf, gaat het om een hardware probleem aan jouw laadpaal waar wij als E-Flux niet verantwoordelijk voor zijn. Jouw laadpaal is van Eleqtron en zij zullen dan ook hierbij moeten helpen, uiteraard hebben we jou willen helpen door hen hierover in te lichten.
Ik hoop dat zij jou hierbij snel kunnen helpen zodat je auto weer geladen kan worden.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux


Ten Bloemendal Automotive

10/10

Geweldig!