Reviews

E-Flux by Road
8.4 / 10
1416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.4/10

1416 Reviews

T. Knippen

10/10

Ik ben pas een keer wezen opladen en dat ging goed ook meteen de kosten in de app. Ook handig de kWh prijs in de app vermeld per oplaad station

Derk velting

8/10

Super laag tarief top

Henk Bischop

9/10

Duidelijk en correct en prijsbewust

Jasper

4/10

Een bedrijf dat een beetje achterloopt op de hedendaagse techniek. App functionaliteiten zijn wat achterhaald en onduidelijke structuur. Factuurdatum fluctueert (soms met 14 dagen) en het is niet... Een bedrijf dat een beetje achterloopt op de hedendaagse techniek. App functionaliteiten zijn wat achterhaald en onduidelijke structuur. Factuurdatum fluctueert (soms met 14 dagen) en het is niet mogelijk bijvoorbeeld een incasso te doen op elke 1e van de maand. Mails met vragen over facturering worden niet beantwoord.

Reactie E-Flux by Road:

Hi Jasper,
Bedankt voor je feedback op E-Flux.
Vervelend dat je ervaart dat de app niet prettig in het gebruik is. Graag hoor ik van je of er specifieke punten zijn die we volgens jou... Hi Jasper,
Bedankt voor je feedback op E-Flux.
Vervelend dat je ervaart dat de app niet prettig in het gebruik is. Graag hoor ik van je of er specifieke punten zijn die we volgens jou kunnen verbeteren, dan nemen we dat graag mee. Je kunt hiervoor mailen naar marketing@e-flux.nl.
Wat betreft de facturering zijn wij afhankelijk van externe partijen, bijvoorbeeld de laadpaal beheerders die ons jouw laadsessies moeten doorsturen. Daarom kunnen wij geen vaste datum voor facturering vaststellen. Ik zie geen openstaande mails van jou die we niet behandeld hebben over dit onderwerp, maar ik hoor het graag als er toch nog openstaande vragen van jouw kant zijn. Ook dat kan via marketing@e-flux.nl.
Hopelijk heb ik je hiermee voldoende geholpen. Ik wens je nog heel veel veilige, elektrische kilometers!
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux

Ton Verweijen

10/10

Snelle respons op evt vragen en bijzonder behulpzaam

Huub

10/10

Keurig geregeld zeer duidelijk overzicht van het laden

Herder

9/10

Duidelijke weergave van de laadpalen en overzichtelijke facturen geven een vertrouwd gevoel

Anno Fokker

10/10

Het werkt eenvoudig en goed

Andre Leys

9/10

Behulpzaam is voor mij een zeer grootte troef.

J. Maassen

8/10

Een goede dekking van de laadpalen en bovendien aantrekkelijk tarief.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.