Reviews

6.9 / 10
763 beoordelingen
Schrijf beoordeling

70% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

763 Reviews

Anoniem

2/10

Ik ben niet goed geholpen geweest, erg slecht geholpen, erger NIET geholpen geweest! Dienstencheques aangekocht, kuishulp aangevraagd. De eerste keer kwam ze niet opdagen, de volgende keer hebben ik... Ik ben niet goed geholpen geweest, erg slecht geholpen, erger NIET geholpen geweest! Dienstencheques aangekocht, kuishulp aangevraagd. De eerste keer kwam ze niet opdagen, de volgende keer hebben ik niets meer gehoord van Easy Life. Ze beloofden me terug te bellen... nooit gebeurt! Jammer!

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

neen

Reactie Easy Life Dienstencheques:

Beste,
Wij streven dagelijks naar een verbetering van onze service. Wat er hier gebeurd is, is ongetwijfeld een vergissing. Indien u het ons toestaat willen we deze zaak graag onderzoeken en u...
Beste,
Wij streven dagelijks naar een verbetering van onze service. Wat er hier gebeurd is, is ongetwijfeld een vergissing. Indien u het ons toestaat willen we deze zaak graag onderzoeken en u graag een commerciële geste maken.


Zaman - De Cauwer

2/10

De communicatie en efficiëntie van de administratie is zeer zeker voor verbetering vatbaar. Het is al enkele keren voorgevallen dat ik met persoon A een telefoongesprek heb, en nadien nog eens... De communicatie en efficiëntie van de administratie is zeer zeker voor verbetering vatbaar. Het is al enkele keren voorgevallen dat ik met persoon A een telefoongesprek heb, en nadien nog eens persoon B aan de lijn krijg die blijkbaar helemaal niet op de hoogte is.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Onze vaste poetsvrouw Marissa.

Reactie Easy Life Dienstencheques:

Geachte klant,
Bedankt voor uw inbreng, dit is voor ons zeer waardevol. Het is ook zeer leuk om te horen dat u tevreden bent van uw huishoudhulp.
Wij hebben inderdaad wat pech gehad in ons...
Geachte klant,
Bedankt voor uw inbreng, dit is voor ons zeer waardevol. Het is ook zeer leuk om te horen dat u tevreden bent van uw huishoudhulp.
Wij hebben inderdaad wat pech gehad in ons kantoor te Berchem met ondersteunende administratie. Sinds 2 maanden zit hier een nieuw team waar we heel wat positief nieuws over horen. Normaal gezien zouden deze problemen opgelost moeten zijn.
Heeft u onlangs nog dezelfde problemen ervaren? Dan horen we het graag zo spoedig mogelijk. Zo kunnen we alles bijsturen.
Nogmaals bedankt voor uw inbreng,.


Anoniem

4/10

Mijn poetshulp is prima. Het contact met het kantoor is heel slecht.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Neen

Reactie Easy Life Dienstencheques:

Beste klant,
Fantastisch dat u tevreden bent van uw huishoudhulp! Wij hebben al ondervonden dat het niet helemaal perfect verloopt in uw kantoor. We hebben dan ook de beslissing genomen om een...
Beste klant,
Fantastisch dat u tevreden bent van uw huishoudhulp! Wij hebben al ondervonden dat het niet helemaal perfect verloopt in uw kantoor. We hebben dan ook de beslissing genomen om een nieuwe verantwoordelijke aan te werven. Zij is deze week begonnen.
Deze dame is communicatief heel wat vaardiger en heeft ook ervaring in klantenservice.
Ik hoor graag uw ervaringen met deze nieuwe dame. Ik hoop dan ook dat we u zo kunnen verderhelpen en u tevreden bent van onze diensten.


Verdoodt Jean

10/10

De vorige tussenkomst was inzake de eindejaarverlofregeling !

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Snelle en goede communicatie - snelle en goede regeling van de poetsdiensten


Fam Pijkels

10/10

Perfect!!!


Anoniem

2/10

Neen

Reactie Easy Life Dienstencheques:

Beste Klant,
Wij streven dagelijks naar een verbetering van onze diensten.Zou u zo vriendelijk willen zijn om mee te delen wat er juist is misgelopen met onze dienstverlening? Zo kunnen we hier...
Beste Klant,
Wij streven dagelijks naar een verbetering van onze diensten.Zou u zo vriendelijk willen zijn om mee te delen wat er juist is misgelopen met onze dienstverlening? Zo kunnen we hier aan werken en u een oplossing bieden .
Alvast bedankt!


Boone Brigitte

10/10

Ja, altijd zeer correct!!

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Tijdens de verlofperiode van de poetsvrouw, doen jullie al het mogelijke om een andere poetsvrouw te sturen. Alvast bedankt hiervoor!!


Anoniem

8/10

Goede ervaring met steeds goede afspraken

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Goede afspraken die nageleefd worden


Anoniem

10/10

Altijd stipt en correct bediend.

Met welk kantoor heeft u gewerkt?

Meertaligheid


Anoniem

10/10

Zeer tevreden