Reviews

8.7 / 10
15373 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

15373 Reviews

Paul van kassel

5/10

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

De medewerker bij de ontvangst van de auto sprak engels. Hij was zeer kortaf en tegen het onvriendelijke aan.


Parkos: Marc Schuurman

3/10

Makkelijk te reserveren, personeel kan vriendelijker

Verbeterpunten of tips

Auto kwam ronduit vies terug. Zijkant zat onder de modder, alsof er door een weiland gereden was. Bij het ophalen vroeg ik of ik de auto even kon zien voor te tekenen. Dat vond de medewerker maar... Auto kwam ronduit vies terug. Zijkant zat onder de modder, alsof er door een weiland gereden was. Bij het ophalen vroeg ik of ik de auto even kon zien voor te tekenen. Dat vond de medewerker maar vervelend en wees me richting de loods om maar te gaan kijken (zonder de sleutel, want daarvoor moest getekend worden). Toen ik terugkwam was hij in het kantoor gaan zitten en kwam mij niet meer helpen. Ik moest wachten op een andere medewerker die de opdracht opnieuw in het systeem opzocht en constateerde dat hij al afgetekend was en ik met de sleutel kon gaan. Hij is niet door mij afgetekend, merkwaardig. Al met al bij ophalen ronduit slechte ervaring en service. Was niet nodig geweest. Overall daarmee helaas negatief.


John Smeekens

10/10

Heel goed!

Verbeterpunten of tips

Geen


Ellen Steerenberg

6/10

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

Vaste oppik plaats op Schiphol. Aangeven met naamborden van jullie bedrijf. Het was 1 grote chaos bij Schiphol toen wij opgehaald moesten worden en op die plek de stoep een overkapping plaatsen... Vaste oppik plaats op Schiphol. Aangeven met naamborden van jullie bedrijf. Het was 1 grote chaos bij Schiphol toen wij opgehaald moesten worden en op die plek de stoep een overkapping plaatsen tegen de regen.


Simon Duijn

3/10

Makkelijk en dichtbij terminal Eindhoven airport.

Verbeterpunten of tips

Op de website staat open om 04.00 uur. Medewerker kwam rond 04.25 uur. Dat is nog niet dramatisch, ware het niet dat de betreffende medewerker zich wel heel onbeschoft gedroeg. Heel onbeleefd, zei... Op de website staat open om 04.00 uur. Medewerker kwam rond 04.25 uur. Dat is nog niet dramatisch, ware het niet dat de betreffende medewerker zich wel heel onbeschoft gedroeg. Heel onbeleefd, zei werkelijk geen woord. Heel ongepast. Was vroeg, maar ook voor ons vanuit Zaanstad. Lijkt mij niet de bedoeling. Daarentegen was de medewerker bij het ophalen van de auto heel correct. Zo kan het ook.


Nico Bronckers

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Frans van Eysinga

8/10

Ok

Verbeterpunten of tips

Makkelijker toegang. Moesten vrij lang wachten. Niet goed voor zenuwen


Bert de Bruijn

1/10

Waardeloos, nooit meer!

Verbeterpunten of tips

Onderlinge communicatie zeer sterk verbeteren en ook zeker naar de klant toe.


JOLLE IJKEMA

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Parkeren, wegbrengen en ophalen verlopen allemaal soepel, inclusief de bijbehorende communicatie


Edwin Hasperhoven

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Nee