Feedback Company

Ebikesets.de

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

71 reviewsSchrijf review

checkbox87% beveelt Ebikesets.de aan!

Wie zufrieden sind Sie mit dem von Ebikesets.de erbrachten Service?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wie zufrieden sind Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
71 reviews

Theo Heinen

SterSterSterSterSter
10/10

Unter und Schnelle Bearbeitung

Product of service:
Akku

Gepubliceerd op

Jan Marx

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Schnelle Lieferung, sehr langsamer Kundenservice. Vorsicht bei Rücksendungen: alles muss zurück in die Niederlande, das ist teuer. Rücksendelabel gab es keins..

Product of service:
Lader Pendix

Gepubliceerd op

Francisco Sala LLado

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Sehr gut

Product of service:
Display victoria

Gepubliceerd op

Nina

SterSterSterSterSter
10/10

Sehr zufrieden

Product of service:
Samsung Batterie

Gepubliceerd op

Eckehard Stengel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schnelle Lieferung und günstiger Preis

Product of service:
Bafang DP E08 LED Display

Gepubliceerd op

Hans Salz

SterSterSterSterSter
10/10

Alles gut

Product of service:
Akku

Gepubliceerd op

Uwe Tetz

SterSterSterSterLege ster
8/10

Abwicklung und guter Preis

Product of service:
Fahradakku

Gepubliceerd op

Reinhard Kaiser

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Schnelle Lieferung stimmt. War begeistert. Dann aber nur noch Ärger. Der Akku hat noch weniger Leistung wie mein Alter Akku. Nach 15 km hat er schon nach dem Ladegerät geschrien. Nie wieder!

Product of service:
Sparta Akku

Gepubliceerd op

Antwoord Ebikesets.de

Lieber Reinhard, Schade, dass Sie mit Ihrem Akku nicht zufrieden sind. Ich sehe, dass Sie einen 10,4Ah Akku gekauft haben. Dies ist ein leichter Akku. Wenn es dann draußen kalt ist und man etwas Gegenwind hat, dann sind 15Km nicht verrückt. Sie geben auch an, dass Ihr vorheriger Akku mehr Reichweite hatte. Bedenken Sie, dass Ihr vorheriger Akku ein schwereres Modell war. Dann können Sie mit dem neuen Akku tatsächlich weniger weit fahren.

Geantwoord op

Klaus Richter

SterSterSterSterSter
10/10

Schnelle Lieferung, beste stabile Verpackung

Product of service:
Bosch Bike Akku 400 Watt

Gepubliceerd op

Norbert Wollmann

SterSterSterSterSter
10/10

Toller Service.Schnelle Lieferung

Product of service:
Batterie

Gepubliceerd op

Ludger Sanders

SterSterSterSterSter
10/10

Ein top Leistungsvergleich

Product of service:
Akku

Gepubliceerd op

Yvonne Ruebener

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ich habe 2 Mail geschickt zwecks Rücksendung, keine Antwort!!!

Product of service:
AKKU

Gepubliceerd op

Hein

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schnelle Lieferung

Product of service:
Qwic Akku

Gepubliceerd op

H.B.

SterSterSterSterSter
10/10

Hervorragend

Product of service:
Sparta Akku

Gepubliceerd op

Ulrich Reimann

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Dadurch, dass sich hier der Kundenservice der Firma nicht meldet, kann ich diese auch nicht weiterempfehlen. Die Anfrage an den Kundendienst wurde bis heute nicht beantwortet. Angeschrieben am 19.09.2024. Auch eine Eingangsbestätigung kam nicht. Da es sich hier um eine Retoure handelt, endet die Frist für die Rücksendung Ende September. Daher ist eine zügige Beantwortung von Nöten, die aber nicht funktioniert. Handelt es sich hier nur um eine "Fakeadresse", damit die Kunden ruhig gestellt werden????

Product of service:
AKKU für e-bike

Gepubliceerd op

Antwoord Ebikesets.de

Lieber Ulrich, Wir entschuldigen uns aufrichtig. Es gab einen Fehler, dass Mails nicht zu uns durchkamen. Dieser Fehler ist inzwischen behoben worden. Sie haben in der Zwischenzeit auch eine Antwort auf Ihre Frage erhalten. Und wir haben Ihnen das Geld für die Rücksendung erstattet. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Angelegenheit mit Ihnen abschließend geklärt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ebikesets

Geantwoord op

Reviews

Ebikesets.de verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ebikesets.de heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check71 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2024

Ebikesets.de

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Wie zufrieden sind Sie mit dem von Ebikesets.de erbrachten Service?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wie zufrieden sind Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
71 reviews

Theo Heinen

SterSterSterSterSter
10/10

Unter und Schnelle Bearbeitung

Product of service:
Akku

Gepubliceerd op

Jan Marx

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Schnelle Lieferung, sehr langsamer Kundenservice. Vorsicht bei Rücksendungen: alles muss zurück in die Niederlande, das ist teuer. Rücksendelabel gab es keins..

Product of service:
Lader Pendix

Gepubliceerd op

Francisco Sala LLado

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Sehr gut

Product of service:
Display victoria

Gepubliceerd op

Nina

SterSterSterSterSter
10/10

Sehr zufrieden

Product of service:
Samsung Batterie

Gepubliceerd op

Eckehard Stengel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schnelle Lieferung und günstiger Preis

Product of service:
Bafang DP E08 LED Display

Gepubliceerd op

Hans Salz

SterSterSterSterSter
10/10

Alles gut

Product of service:
Akku

Gepubliceerd op

Uwe Tetz

SterSterSterSterLege ster
8/10

Abwicklung und guter Preis

Product of service:
Fahradakku

Gepubliceerd op

Reinhard Kaiser

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Schnelle Lieferung stimmt. War begeistert. Dann aber nur noch Ärger. Der Akku hat noch weniger Leistung wie mein Alter Akku. Nach 15 km hat er schon nach dem Ladegerät geschrien. Nie wieder!

Product of service:
Sparta Akku

Gepubliceerd op

Antwoord Ebikesets.de

Lieber Reinhard, Schade, dass Sie mit Ihrem Akku nicht zufrieden sind. Ich sehe, dass Sie einen 10,4Ah Akku gekauft haben. Dies ist ein leichter Akku. Wenn es dann draußen kalt ist und man etwas Gegenwind hat, dann sind 15Km nicht verrückt. Sie geben auch an, dass Ihr vorheriger Akku mehr Reichweite hatte. Bedenken Sie, dass Ihr vorheriger Akku ein schwereres Modell war. Dann können Sie mit dem neuen Akku tatsächlich weniger weit fahren.

Geantwoord op

Klaus Richter

SterSterSterSterSter
10/10

Schnelle Lieferung, beste stabile Verpackung

Product of service:
Bosch Bike Akku 400 Watt

Gepubliceerd op

Norbert Wollmann

SterSterSterSterSter
10/10

Toller Service.Schnelle Lieferung

Product of service:
Batterie

Gepubliceerd op

Ludger Sanders

SterSterSterSterSter
10/10

Ein top Leistungsvergleich

Product of service:
Akku

Gepubliceerd op

Yvonne Ruebener

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ich habe 2 Mail geschickt zwecks Rücksendung, keine Antwort!!!

Product of service:
AKKU

Gepubliceerd op

Hein

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schnelle Lieferung

Product of service:
Qwic Akku

Gepubliceerd op

H.B.

SterSterSterSterSter
10/10

Hervorragend

Product of service:
Sparta Akku

Gepubliceerd op

Ulrich Reimann

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Dadurch, dass sich hier der Kundenservice der Firma nicht meldet, kann ich diese auch nicht weiterempfehlen. Die Anfrage an den Kundendienst wurde bis heute nicht beantwortet. Angeschrieben am 19.09.2024. Auch eine Eingangsbestätigung kam nicht. Da es sich hier um eine Retoure handelt, endet die Frist für die Rücksendung Ende September. Daher ist eine zügige Beantwortung von Nöten, die aber nicht funktioniert. Handelt es sich hier nur um eine "Fakeadresse", damit die Kunden ruhig gestellt werden????

Product of service:
AKKU für e-bike

Gepubliceerd op

Antwoord Ebikesets.de

Lieber Ulrich, Wir entschuldigen uns aufrichtig. Es gab einen Fehler, dass Mails nicht zu uns durchkamen. Dieser Fehler ist inzwischen behoben worden. Sie haben in der Zwischenzeit auch eine Antwort auf Ihre Frage erhalten. Und wir haben Ihnen das Geld für die Rücksendung erstattet. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Angelegenheit mit Ihnen abschließend geklärt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ebikesets

Geantwoord op

Reviews

Ebikesets.de verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ebikesets.de heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check71 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2024

Ebikesets.de

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation