Reviews

9.2 / 10
260 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

260 Reviews

Anoniem

10/10

Alles prima in orde.

Beschrijf hier uw ervaring

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.


Anoniem

8/10

Goede webshop

Beschrijf hier uw ervaring

eerste keer besteld, en snel geleverd als gemeld alleen het bezorgbedrijf is minder flexibel.


Anoniem

7/10

Positief.

Beschrijf hier uw ervaring

Eerste bestelling én levering heel positief verlopen.


Anoniem

1/10

Bij mijn bestelling plaats ik een mededeling die niet word nageleefd. Heel spijtig. Eigenlijk laatste keer dat ik hier bestel.

Verbeterpunten of tips

Beter lezen op fractuur.

Reactie EcoGardenShop.com:

Beste klant,
Erg vervelend dat het versturen van het pakket niet naar uw wens was. U heeft inderdaad aangegeven dat het pakket discreet verpakt moest worden. Dit hebben wij ook als zodanig...
Beste klant,
Erg vervelend dat het versturen van het pakket niet naar uw wens was. U heeft inderdaad aangegeven dat het pakket discreet verpakt moest worden. Dit hebben wij ook als zodanig doorgegeven aan het warehouse vanwaaruit onze goederen verstuurd worden. Kennelijk is dit daar niet goed opgepakt. We hebben inmiddels overleg hierover gehad met het warehouse en benadrukt dat men wel goed op de opmerkingen dient te letten. Rest ons niets anders dan u onze oprechte excuses hiervoor aan te bieden en we hopen dat u desondanks wel tevreden bent over het product.
Met vriendelijke groet,
Ecogardenshop.com


van Vliet

10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Niet functionerend artikel werd snel vervangen door een ander en de verzendkosten voor het terugsturen werden vergoed. prima.

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Een bestelling per mail gedaan, ging prima.

Beschrijf hier uw ervaring

Oké

Verbeterpunten of tips

Nog geen verbeterpunten of tips


Anoniem

10/10

Erg positief!

Beschrijf hier uw ervaring

Super klantvriendelijk en erg snel geleverd.


Anoniem

8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

In een bevestigings mail wordt een track % trace code beloofd. Twee keer besteld, twee keer niet ontvangen. De eerste keer bij navraag ontvangen; de tweede keer, laat maar zitten ....


Anoniem

8/10

Goede service, ook toen ze een onderdeel verkeerd geleverd hadden netjes, accuraat en snel opgelost.


Anoniem

7/10

Snelle levering, goed verpakt

Verbeterpunten of tips

geen