Reviews

Eddy's
8.9 / 10
5906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5906 Reviews

Steffy

4/10

Leuke producten, maar slechte service.

La sister tracksuit besteld, alleen kreeg ik een verkeerde item geleverd.

Gemaild en ik mocht het kosteloos retourneren. Nu moet ik... Leuke producten, maar slechte service.

La sister tracksuit besteld, alleen kreeg ik een verkeerde item geleverd.

Gemaild en ik mocht het kosteloos retourneren. Nu moet ik betalen voor de retourkosten. Daarnaast was het een cadeau en vroeg ik of ze het juiste item konden opsturen, dat doen ze niet.
Telefonisch niet bereikbaar, mail beantwoorden duurt lang.

Ik vind een compensatie wel op zijn plaats.

Ad

2/10

Bij Eddy's een airforce jas voor mijn dochter gekocht, na een week is de rits kapot, bij Eddy's zeggen ze dan zonder blikken of blozen dat dit je eigen schuld is en dat ze hier niks mee kunnen. Ik... Bij Eddy's een airforce jas voor mijn dochter gekocht, na een week is de rits kapot, bij Eddy's zeggen ze dan zonder blikken of blozen dat dit je eigen schuld is en dat ze hier niks mee kunnen. Ik vind dit een zeer slechte service van een zaak die zegt kwaliteits spiullen te verkopen. Nou mijn klantenpas kunnen ze door de plee spoelen.
Wat een uitermate teleurstellende winkel

Mark

6/10

Prima winkel,maar ik heb hier vorig jaar de airforce mitchell winterjas gekocht voor €250 en is totaal niet warm inmiddels een andere jas gekocht sund van m,n geld

Cindy

9/10

Zeer goeie service, gisteren besteld voor 22u00 vandaag al in huis.

Chiel

3/10

Beste eddy’s
Ik heb een zwembroek bij jullie retour gedaan
En ik zie via mijn postnl verzendbewijs (Track en Trace) dat mijn retour pakketje al bij jullie is
Maar zie nog steeds geen... Beste eddy’s
Ik heb een zwembroek bij jullie retour gedaan
En ik zie via mijn postnl verzendbewijs (Track en Trace) dat mijn retour pakketje al bij jullie is
Maar zie nog steeds geen terugbetaling of vooruitgang in mijn retour het is nu zeker al meer dan week geleden dat pakketje al bij jullie retour heb gedaan. Hoop dat dit nog snel word opgelost

Kevin

1/10

Aanbevolen door een collega. MAAR diep triest hoe dit bedrijf te werk gaat!

Voor 22.00 besteld, morgen in huis.
Dat was al niet het geval door drukte, nou kan gebeuren.
De... Aanbevolen door een collega. MAAR diep triest hoe dit bedrijf te werk gaat!

Voor 22.00 besteld, morgen in huis.
Dat was al niet het geval door drukte, nou kan gebeuren.
De producten worden binnen 2 werkdagen verstuurd, en weer een mail dat het door drukte niet gelukt is en dat de producten binnen enkele werkdagen verstuurd worden, dus geen indicatie meer wanneer, dus hoelang het nog gaat duren, geen idee!

Beachsetjes waren besteld voor op vakantie, dat gaan ze niet meer halen aangezien er nog maar 1 werkdag is totdat de vakantie begint en na het weekend vertrekken wij..!!

Ik heb hier helaas geen goed woord voor over, 1e en laatste keer dat wij daar iets besteld hebben!

Jamie Verkuilen

1/10

Waarom verkopen jullie bontproducten? Dit is niet meer van deze tijd.

Fiona

1/10

2 shirts besteld. 1 prima maar de andere is niet het bestelde artikel. Slim fit besteld, staat ook op het prijskaartje echter in shirt zit label met loose fit en zo valt het shirt ook. Contact... 2 shirts besteld. 1 prima maar de andere is niet het bestelde artikel. Slim fit besteld, staat ook op het prijskaartje echter in shirt zit label met loose fit en zo valt het shirt ook. Contact opgenomen met klantenservice via mail. Foto’s toegevoegd. Echter nu radiostilte. Telefonisch niet bereikbaar; krijg een bandje en de lijn wordt verbroken.
Waardeloos dus.

Reactie Eddy's:

Hi Fiona, bedankt voor je bericht en wat jammer dat je een verkeerd item hebt ontvangen ! We hebben even meegekeken en we zien dat het inderdaad betreft om een item wat een verkeerde sticker heeft... Hi Fiona, bedankt voor je bericht en wat jammer dat je een verkeerd item hebt ontvangen ! We hebben even meegekeken en we zien dat het inderdaad betreft om een item wat een verkeerde sticker heeft gehad waardoor je helaas het verkeerde item hebt ontvangen. We zien echter wel dat er op de aanvraag is gereageerd en je daarin geholpen bent.
Mocht je nog andere vragen hebben horen we die graag per mail. Team Eddy's Eindhoven

Priscilla

3/10

Ik heb een set besteld van Unique de Label, maar ik twijfelde erg over de kleur. Dus ik heb nog dezelfde set besteld in een andere kleur, om te kunnen vergelijken welke kleur ik nou leuker vind.... Ik heb een set besteld van Unique de Label, maar ik twijfelde erg over de kleur. Dus ik heb nog dezelfde set besteld in een andere kleur, om te kunnen vergelijken welke kleur ik nou leuker vind. Echter is mijn bestelling na een week nog steeds niet verzonden. De avond na de order kreeg ik een mail van het is ons helaas niet gelukt om je order te versturen. Vervolgens kreeg ik na dagen nog een mailtje van het is ons nog steeds niet gelukt om je pakketje te verzenden. Ik heb zelf gemaild. Ik ontvang geen reactie op mijn mail. Ik heb de situatie uitgelegd van luister, ik wil deze twee sets tegen elkaar vergelijken en de leukste kleur houden. Alleen de retourtermijn verstrijkt van de eerste set, maar tot op heden geen reactie en ook geen verstuurde order. Dus ik vind het echt ontzettend slecht.

Reactie Eddy's:

Beste, bedankt voor je review en jammer dat je het zo ervaart ! We hebben even meegekeken naar deze case en het contact. We zagen dat de bestelling inderdaad wat vertraging had opgelopen wegens een... Beste, bedankt voor je review en jammer dat je het zo ervaart ! We hebben even meegekeken naar deze case en het contact. We zagen dat de bestelling inderdaad wat vertraging had opgelopen wegens een fout bij onze externe logistieke verzendpartner, excuses natuurlijk nog daarvoor ! Ook hebben we meegekeken naar het contact en zagen dat je hierop wel gewoon antwoord hebt gehad en de collega's van de klantenservice je hebben geholpen.
Hopelijk is de set naar wens en heb je een keuze kunnen maken voor de kleur. Mochten er nog vragen zijn horen we die graag per mail.

Joyce ribberink

10/10

Heb gister 05-06-2024 bestelling online gedaan, en via de mail kreeg ik netjes een bevestiging en via track & trace post.nl bericht met datum wanneer mijn pakket bezorgd zou worden, netjes zoals de... Heb gister 05-06-2024 bestelling online gedaan, en via de mail kreeg ik netjes een bevestiging en via track & trace post.nl bericht met datum wanneer mijn pakket bezorgd zou worden, netjes zoals de site vermeld voor 22:00 besteld volgende dag in huis. Mijn pakket is zojuist geleverd en zeer netjes verpakt bedankt voor de goede service, jammer dat het soms anders wordt ervaren maar ik ben erg blij met aankoop en levering

Reactie Eddy's:

Hi Joyce, bedankt voor je leuke review en je aanbeveling. Fijn dat je het zo ervaart en veel plezier met je leuke bestelling ! Tot snel.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.