Snelle levering! Goede communicatie en top service!

Jas van malelions besteld. De volgende dag om 15uur al binnen. Super snelle services en onwijs blij met de kwaliteit

Werd vriendelijk in mn gezicht geholpen door een medewerker, die me de volgende dag uitschold voor mongool omdat hij niet doorhad dat hij op speaker stond bij zn collega. Nog nooit zoiets meegemaakt. Ik had niet verwacht. Ik zou deze zaak door ‘t personeel echt afraden

goed

vier verschillende truien besteld, kreeg eerst te horen dat de levering vertraagd was, een week later een mail dat alle truien er door een fout op de website niet meer waren.... ze staan nog steeds op de site dzt ze op voorraad zijn. slecht bedrijf, nooit weer.

Ellende

Retourproces een drama, wacht nu al meer dan een week op mijn geld, heb nog een retour liggen, Waar ik al verzendkosten voor betaald heb, maar durf het nog niet te verzenden, aangezien mijn eerste retour nog niet verwerkt is, en de negatieve reviews daarna. Anders ben ik direct 2x mijn geld kwijt. Bestelling was inderdaad niet de volgende dag in huis, maar vanwege eventuele drukte , had ik hier zelf al wel rekening mee gehouden. Maar je kunt beter niet adverteren met Voor 22 uur besteld, volgende dag in huis, want vrijwel na je bevestiging krijg je gelijk te horen dat ze dit niet gaan redden. Ik heb maandagavond nog wel reactie gehad op mijn retour, dat ze er mee bezig zijn,maar daarna niks meer. Het ligt nu inmiddels 9 dagen op het magazijn. En retour is nog niet verwerkt/ geen geld terug. Wetende dat er nog een bestelling terug moet…….. heb er een hard hoofd in. Maatvoering Croyez pakken kloppen niet. Ik heb normaal een XL, maar zou het pak van mijn zoon aan kunnen , en dat is maat M. Wat voor hem dus echt veeeeeel te groot is. Vandaar de retourtjes

Ik had hier wat besteld in de uitverkoop. Na het lezen van een aantal slechte reviews maakt ik me zorgen. Echter werd de bestelling dezelfde dag verstuurd en had ik het de volgende dag in huis. De kledingmaat was goed dus ik heb geen ervaring met het het retourbeleid. Er zat al wel een retourblad met instructies bij dat in orde eruit zag.

Voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis klopt niks van! Zit nog steeds te wachten op een verjaardagskado die nu erg te laat komt. En als ik de reviews hier lees zullen deze voorlopig ook nog niet aankomen ben ik bang.

Ik heb gewoon geen worden voor op webshop staat voor 22:00 uur besteld morgen in huis ik heb hele dag gebeld telefonisch niet bereikbaar via sociale niet bereikbaar ik heb jurk besteld omdat ik zelf moest hele week werken dacht ik dit is makkelijk vandaag besteld morgen in huis ik vind dit echt niet kunnen jullie laten mensen met feestdagen gewoon zitten zonder hun bestelling en op laatste moment niks meer kunnen kopen bedankt jullie hebben mij hele sfeer van oud jaar verpest

No reaction on returned articles. Send back to packages. Has been received by Eddy`s on 19. Dec. Wrote already 2 E-Mails, no reaction. Very bad service. Cannot recommend this shop.

K U T ervaring!! Allereerst langer op de bezorging moeten wachten dan ze beloven. Vervolgens een dure winterjas terug moeten sturen omdat deze te klein was. Ik zit nu al 18 dagen te wachten op een reactie, laat staan op mijn geld!! Bellen / mailen heeft geen zin want je krijgt geen gehoor of reactie!! Naar de winkel in Eindhoven gaan, heeft ook geen zin want dit staat los van elkaar zeggen ze dan. Kortom, dit was de laatste keer dat ik hier iets bestel!!!!

Wat een negatieve reactie 's terwijl dat helemaal niet klopt Mijn ervaring is, ik heb afgelopen vrijdag 20 dec 2024 een jas besteld bij eddy s, en schrok eerlijk gezegd van de reacties, Maar wat blijkt zelfde avond bericht dat het maandag zou komen en vanmorgen 10:30 staan ze netjes voor de deur, met mijn werkelijk prachtige peutery jas. Bedankt en tot de volgende keer.

Kut winkel zit al 17 dagen te wachten op mijn bestelling word nergens op gereageerd en de telefoon oppakken doen ze al helemaal niet zeer slecht

Super goede service. Op dinsdag gevraagd of ze een jas wilde achterhouden, omdat ik deze pas later kon ophalen. Snelle reactie via de mail en de jas is donderdag opgehaald. Bedankt!