Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
9.2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9.2/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8.8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
9/10

4691 Reviews

melvin tammer

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nee ga zo door


Jan oosting

10/10

Zeer uitgebreid

Verbeterpunten of tips

Geen


Robert

7/10

Niet zo goed. In eerste instantie waren jullie mijn bestelling vergeten op te sturen. Na een telefoontje twee dagen later mijn pakketje ontvangen,
Bleek dat het opgestuurde product verkeerd te...
Niet zo goed. In eerste instantie waren jullie mijn bestelling vergeten op te sturen. Na een telefoontje twee dagen later mijn pakketje ontvangen,
Bleek dat het opgestuurde product verkeerd te zijn,
uiteindelijk werd de volgende dag het juiste product geleverd.
Al bij al was de klantenservice goed.

Verbeterpunten of tips

Misschien een uitgaande controle uitvoeren zodat het juiste product wordt verstuurd.


Frans A'Campo

7/10

Door de verwijzing op internet naar Ekris Arnhem-Velp

Verbeterpunten of tips

de bestelling liep via DHL. Dat liep helemaal verkeerd. Geen duidelijke track- en trace informatie. Een afleverbericht van 12.30 - 14.30 uur werd niet nagekomen. Ik heb tot in de avond gewacht op... de bestelling liep via DHL. Dat liep helemaal verkeerd. Geen duidelijke track- en trace informatie. Een afleverbericht van 12.30 - 14.30 uur werd niet nagekomen. Ik heb tot in de avond gewacht op levering. Een dag later kreeg ik een mailbericht dat de bestelling was afgegeven op een afhaalpunt in het dorp Oosterbeek. Dat had ik NIET opgegeven.


I.A.C Heffron

8/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

.


Eddy Tingen

9/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen fout en Ekris maar ging iets mis met de levering via DHL


Ger de Jong

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen


Yanah Chadrawy

10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Olav Bergman

10/10

Snel en goed

Verbeterpunten of tips

Geen


carlo van de reek

9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

beschrijving erbij doen hoe het geplaatst moet worden