Feedback Company
Bekwaamheid van de installateurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
265 reviews

RC Tebbes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De plaatsing in 1 dag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zo door gaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Het plaatsen van de airco is uitstekend gedaan. Ook de monteurs hebben dit vakkundig geplaatst.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw Tebbes, Bedankt voor uw uitgebreide feedback en de hoge beoordeling! We zijn blij om te horen dat de plaatsing van de airco snel en vakkundig is uitgevoerd en dat u tevreden bent met de dienstverlening van onze medewerkers. Ook bedanken we u voor de waardevolle tips en suggesties – we blijven ons inzetten om onze service te verbeteren en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Na komen afspraak

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de ervaring met het nakomen van afspraken en de communicatie over de airco-installatie niet geheel naar wens is geweest. We nemen dit serieus en streven ernaar om deze processen te verbeteren. Als er nog iets is waar we u mee kunnen helpen of als u verdere vragen heeft, laat het ons dan weten. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

peter steenbergen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

kennis van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
snelle service kwaliteit is goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Steenbergen, Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en kwaliteit van onze airco-installatie. We waarderen je suggestie en blijven ons inzetten om een snelle en betrouwbare service te bieden. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zie hierboven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Wel, omdat de installateur heel goed werk heeft afgeleverd.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
In de gaten houden of de opdracht aan de leverancier wel is doorgekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over het werk van onze installateur. We nemen je suggestie om te zorgen dat de opdrachten goed doorgekomen zijn serieus en zullen dit verbeteren, zodat dit in de toekomst soepeler verloopt. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Instructieboek alleen in Engels negatief

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Monteurs hebben keurig werk verricht
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nederlandse instructie boekje

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring met ons! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de installatie naar wens is verlopen. We begrijpen dat het voor u belangrijk is om een Nederlandstalige handleiding te ontvangen. Helaas is het instructieboekje van sommige merken alleen in het Engels beschikbaar. We nemen uw feedback mee en zullen bekijken of we in de toekomst een Nederlandstalige versie kunnen aanbieden of aanvullende documentatie kunnen verzorgen. Heeft u verder nog vragen over de installatie of werking van uw airco? U kunt ons altijd bereiken via webcare@energiewacht.nl of 088 555 3000. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De vakkundigheid en de riendeljjkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Telefonisch slecht bereikbaar. De binnen- en buiten units zijn vakkundig geplaatst. Helaas heeft ruim 3 weken geduurd voordat de aansluiting op elektra plaatsvond.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De airco in 1 dag gebruiksklaar afleveren. Nu was de elektra pas aangesloten na ruim 3 weken. De energiemarkt was heel slecht telefonisch te bereiken.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Dank u wel voor uw review. We waarderen het dat u de vakkundigheid van onze installateurs en de vriendelijkheid van onze medewerkers heeft genoemd. We begrijpen dat de lange wachttijd voor de aansluiting van de elektra niet ideaal was en dat het telefonisch contact niet naar wens was. Dit zijn punten waar we zeker aan willen werken om de ervaring voor onze klanten te verbeteren. Uw feedback is waardevol, en we zullen zorgen dat we in de toekomst sneller kunnen handelen om de airco volledig gebruiksklaar te maken. Als u nog verdere vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze klantenservice. Dank u voor het delen van uw ervaringen! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

G. Auf der Haar

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Nog niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ik wacht nog op een telefoontje van energiewacht. Zelf bellen heeft tot nu toe geen zin gehad
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen idee, de onze is niet geinstalleerd. Dat was volgens de monteur niet mogelijk op die plek

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Auf der Haar, Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat de installatie van de airco niet mogelijk bleek te zijn op de door u gekozen locatie en dat u nog geen oplossing heeft ontvangen. We begrijpen dat het frustrerend is om geen telefonische reactie te krijgen en willen ons excuseren voor de vertraging in de communicatie. Ik heb uw klacht doorgezet en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede afspraken en service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en installatie van de airco. Het is goed om te weten dat de afspraken duidelijk waren en dat onze medewerkers vriendelijk en professioneel waren. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs en blijven ons inzetten om de service te blijven verbeteren. Mocht u nog vragen hebben in de toekomst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Dirk van Nieuwpoort

SterSterSterSterSter
10/10

Netheid en vriendelijke installateur die binnen de aangegeven tijd de klus heeft geklaard.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ga zo door.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede voorlichting en professionele snelle plaatsing

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer van Nieuwpoort, Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de netheid, vriendelijkheid en professionaliteit van onze installateur, evenals de snelle en betrouwbare installatie van uw airco. Uw complimenten over de voorlichting en de uitvoering van de klus worden zeer gewaardeerd, en we zullen ons best blijven doen om deze hoge standaard te behouden. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en waarderen uw suggestie om zo door te gaan. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gemoedelijke, vriendelijk, vakbekwaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goed advies gehad en een prima installateur gehad

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies en de installatie van uw airco. Het is fijn om te weten dat onze installateurs vakbekwaam en vriendelijk waren. We stellen het ook zeer op prijs dat u ons aanbeveelt voor anderen. We zullen uw opmerkingen meenemen om de service verder te verbeteren, en we kijken ernaar uit om in de toekomst weer voor u klaar te staan. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

johanna timmer

SterSterSterSterSter
10/10

klantvriendelijkheid en service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
netjes en klantvriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
juiste klantgegevens noteren op de nota

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste mevrouw Timmer, Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat de installatie van de airco goed is verlopen. Het is mogelijk om een correctie van de nota bij ons aan te vragen. U kunt dit aan de klantenservice doorgeven via 088-555 3000. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Jan Feijen

SterSterSterSterSter
10/10

Aanvraag. levering en plaatsing perfect op elkaar afgestemd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
goede informatie over product en plaatsbepaling in huis, correct in afspraken en zeer nette installatie

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Fijen, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden fijn dat u een positieve ervaring met Energiewacht heeft gehad en dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw airco. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Bruinink

SterSterSterSterLege ster
8/10

Monteurs vriendelijk,alles schoongemaakt,goede uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen tips zo doorgaan met jullie service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Bruinink, Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn te lezen dat u tevreden bent met de installatie van de airco en dat alles goed is verlopen. Bedankt voor uw compliment! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Robert jonkman

SterSterSterSterSter
10/10

Vrolijke monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede airco en de montage professioneel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Jonkman, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met zowel de airco als de installatie, en dat de monteurs een goede indruk hebben gemaakt. We waarderen ook je suggestie om alles in één keer te regelen en de professionele benadering van onze medewerkers. Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, staan we voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Klantvriendelijk en duidelijk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Prima voorlichting, duidelijke afspraken, snelle plaatsing, nieuwste modellen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Informatie over het gebruik van de airco was minimaal in het bijgeleverde boekje. Mogelijk meer informatie zelf aanleveren.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor het delen van uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de service van Energiewacht, de snelheid van plaatsing, en de kennis en professionaliteit van onze medewerkers en installateurs. We waarderen ook uw suggestie over het verstrekken van meer informatie over het gebruik van de airco. We zullen dit zeker meenemen in onze overwegingen om klanten in de toekomst nog beter van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in Energiewacht! We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Airco verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Airco heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check265 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 januari 2022

Energiewacht Airco

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de installateurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
265 reviews

RC Tebbes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De plaatsing in 1 dag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zo door gaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Het plaatsen van de airco is uitstekend gedaan. Ook de monteurs hebben dit vakkundig geplaatst.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw Tebbes, Bedankt voor uw uitgebreide feedback en de hoge beoordeling! We zijn blij om te horen dat de plaatsing van de airco snel en vakkundig is uitgevoerd en dat u tevreden bent met de dienstverlening van onze medewerkers. Ook bedanken we u voor de waardevolle tips en suggesties – we blijven ons inzetten om onze service te verbeteren en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Na komen afspraak

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de ervaring met het nakomen van afspraken en de communicatie over de airco-installatie niet geheel naar wens is geweest. We nemen dit serieus en streven ernaar om deze processen te verbeteren. Als er nog iets is waar we u mee kunnen helpen of als u verdere vragen heeft, laat het ons dan weten. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

peter steenbergen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

kennis van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
snelle service kwaliteit is goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Steenbergen, Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en kwaliteit van onze airco-installatie. We waarderen je suggestie en blijven ons inzetten om een snelle en betrouwbare service te bieden. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zie hierboven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Wel, omdat de installateur heel goed werk heeft afgeleverd.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
In de gaten houden of de opdracht aan de leverancier wel is doorgekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over het werk van onze installateur. We nemen je suggestie om te zorgen dat de opdrachten goed doorgekomen zijn serieus en zullen dit verbeteren, zodat dit in de toekomst soepeler verloopt. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Instructieboek alleen in Engels negatief

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Monteurs hebben keurig werk verricht
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nederlandse instructie boekje

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring met ons! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de installatie naar wens is verlopen. We begrijpen dat het voor u belangrijk is om een Nederlandstalige handleiding te ontvangen. Helaas is het instructieboekje van sommige merken alleen in het Engels beschikbaar. We nemen uw feedback mee en zullen bekijken of we in de toekomst een Nederlandstalige versie kunnen aanbieden of aanvullende documentatie kunnen verzorgen. Heeft u verder nog vragen over de installatie of werking van uw airco? U kunt ons altijd bereiken via webcare@energiewacht.nl of 088 555 3000. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De vakkundigheid en de riendeljjkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Telefonisch slecht bereikbaar. De binnen- en buiten units zijn vakkundig geplaatst. Helaas heeft ruim 3 weken geduurd voordat de aansluiting op elektra plaatsvond.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De airco in 1 dag gebruiksklaar afleveren. Nu was de elektra pas aangesloten na ruim 3 weken. De energiemarkt was heel slecht telefonisch te bereiken.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Dank u wel voor uw review. We waarderen het dat u de vakkundigheid van onze installateurs en de vriendelijkheid van onze medewerkers heeft genoemd. We begrijpen dat de lange wachttijd voor de aansluiting van de elektra niet ideaal was en dat het telefonisch contact niet naar wens was. Dit zijn punten waar we zeker aan willen werken om de ervaring voor onze klanten te verbeteren. Uw feedback is waardevol, en we zullen zorgen dat we in de toekomst sneller kunnen handelen om de airco volledig gebruiksklaar te maken. Als u nog verdere vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze klantenservice. Dank u voor het delen van uw ervaringen! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

G. Auf der Haar

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Nog niets

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ik wacht nog op een telefoontje van energiewacht. Zelf bellen heeft tot nu toe geen zin gehad
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen idee, de onze is niet geinstalleerd. Dat was volgens de monteur niet mogelijk op die plek

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Auf der Haar, Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat de installatie van de airco niet mogelijk bleek te zijn op de door u gekozen locatie en dat u nog geen oplossing heeft ontvangen. We begrijpen dat het frustrerend is om geen telefonische reactie te krijgen en willen ons excuseren voor de vertraging in de communicatie. Ik heb uw klacht doorgezet en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede afspraken en service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en installatie van de airco. Het is goed om te weten dat de afspraken duidelijk waren en dat onze medewerkers vriendelijk en professioneel waren. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs en blijven ons inzetten om de service te blijven verbeteren. Mocht u nog vragen hebben in de toekomst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Dirk van Nieuwpoort

SterSterSterSterSter
10/10

Netheid en vriendelijke installateur die binnen de aangegeven tijd de klus heeft geklaard.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Ga zo door.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede voorlichting en professionele snelle plaatsing

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer van Nieuwpoort, Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de netheid, vriendelijkheid en professionaliteit van onze installateur, evenals de snelle en betrouwbare installatie van uw airco. Uw complimenten over de voorlichting en de uitvoering van de klus worden zeer gewaardeerd, en we zullen ons best blijven doen om deze hoge standaard te behouden. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en waarderen uw suggestie om zo door te gaan. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gemoedelijke, vriendelijk, vakbekwaam

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goed advies gehad en een prima installateur gehad

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het advies en de installatie van uw airco. Het is fijn om te weten dat onze installateurs vakbekwaam en vriendelijk waren. We stellen het ook zeer op prijs dat u ons aanbeveelt voor anderen. We zullen uw opmerkingen meenemen om de service verder te verbeteren, en we kijken ernaar uit om in de toekomst weer voor u klaar te staan. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

johanna timmer

SterSterSterSterSter
10/10

klantvriendelijkheid en service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
netjes en klantvriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
juiste klantgegevens noteren op de nota

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste mevrouw Timmer, Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat de installatie van de airco goed is verlopen. Het is mogelijk om een correctie van de nota bij ons aan te vragen. U kunt dit aan de klantenservice doorgeven via 088-555 3000. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Jan Feijen

SterSterSterSterSter
10/10

Aanvraag. levering en plaatsing perfect op elkaar afgestemd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
goede informatie over product en plaatsbepaling in huis, correct in afspraken en zeer nette installatie

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Fijen, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden fijn dat u een positieve ervaring met Energiewacht heeft gehad en dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw airco. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Bruinink

SterSterSterSterLege ster
8/10

Monteurs vriendelijk,alles schoongemaakt,goede uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen tips zo doorgaan met jullie service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Bruinink, Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn te lezen dat u tevreden bent met de installatie van de airco en dat alles goed is verlopen. Bedankt voor uw compliment! Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

Robert jonkman

SterSterSterSterSter
10/10

Vrolijke monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede airco en de montage professioneel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nee

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer Jonkman, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met zowel de airco als de installatie, en dat de monteurs een goede indruk hebben gemaakt. We waarderen ook je suggestie om alles in één keer te regelen en de professionele benadering van onze medewerkers. Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, staan we voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Klantvriendelijk en duidelijk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Prima voorlichting, duidelijke afspraken, snelle plaatsing, nieuwste modellen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Informatie over het gebruik van de airco was minimaal in het bijgeleverde boekje. Mogelijk meer informatie zelf aanleveren.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Airco

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor het delen van uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de service van Energiewacht, de snelheid van plaatsing, en de kennis en professionaliteit van onze medewerkers en installateurs. We waarderen ook uw suggestie over het verstrekken van meer informatie over het gebruik van de airco. We zullen dit zeker meenemen in onze overwegingen om klanten in de toekomst nog beter van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw feedback en het vertrouwen in Energiewacht! We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Airco verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Airco heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check265 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 januari 2022

Energiewacht Airco

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation