Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud
8.3 / 10
7775 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7775 Reviews

Anoniem

7/10

Service goed, nieuw afspraak systeem leidt ertoe dat ik 2 keer een monteur langs krijg, voor wow en cv

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en netheid monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Afspraken gecombineerd uitvoeren

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

A.J. Rispens

7/10

De desbetreffende monteur was kundig en correct.

Wat viel u in positieve zin op?

reeds vermeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Afspraak maken met betrokkene i.p.v. planning via het kantoor en
en vermelden via de app. wanneer zij de afspraak plannen.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw goede beoordeling en feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Monteurs zijn top

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Afspraken indien mogelijk met iets minder groot bereik. Tussen 8:00-12:30 is precies school haal/breng tijden. 8:45 is alweer te doen en mede door deze tijden is de 1e afspraak mislukt (monteur... Afspraken indien mogelijk met iets minder groot bereik. Tussen 8:00-12:30 is precies school haal/breng tijden. 8:45 is alweer te doen en mede door deze tijden is de 1e afspraak mislukt (monteur stond wsl 8:30 voor het huis)

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling een feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Psychotherapipraktijk Mw. H. van Dijken

8/10

Prettige mensen. Heb vertrouwen in ze.

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen die hun werk doen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Geen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u vertrouwen in ons heeft en dat u onze mensen als prettig ervaart. Vertrouwen is voor ons ontzettend... Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u vertrouwen in ons heeft en dat u onze mensen als prettig ervaart. Vertrouwen is voor ons ontzettend belangrijk, en we doen ons best om dit steeds opnieuw waar te maken.
Nogmaals bedankt, en we staan graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

han

6/10

Zorgeloos gevoel, maar je moet wel bereid zijn daar stevige tarieven voor te betalen

Wat viel u in positieve zin op?

monteurs met kennis, voeren geen werkzaamheden uit die niet nodig zijn om maar extra te verkopen. komt erg btrouwbaar over!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

betere tijd afgeven wanner monteur komt; je moet nu als klant een halve dag wachten

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Han,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat onze service bijdraagt aan een zorgeloos gevoel. Tegelijkertijd begrijpen we dat de tarieven een belangrijke overweging... Beste Han,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat onze service bijdraagt aan een zorgeloos gevoel. Tegelijkertijd begrijpen we dat de tarieven een belangrijke overweging zijn. We streven er altijd naar om een goede balans te bieden tussen kwaliteit en prijs, en we waarderen het dat u begrijpt dat deze zorgeloze ervaring soms gepaard gaat met hogere kosten. Daarnaast zijn wij erg blij dat u onze monteurs als betrouwbaar en deskundig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Is goed

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ga zo door

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

2/10

De maandelijkse kosten gaan aldoor omhoog, en bij onderhoud fors betalen voor 2 simpele pakkingen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Gratis onderdelen bij duur onderhoudscontract

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de maandelijkse kosten stijgen en dat u zich zorgen maakt over de kosten van onderhoud. We streven... Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de maandelijkse kosten stijgen en dat u zich zorgen maakt over de kosten van onderhoud. We streven ernaar om transparant te zijn over onze prijzen en altijd de juiste prijs-kwaliteitverhouding te bieden.
We nemen uw opmerkingen ter harte en zullen kijken naar manieren om onze service en prijsstelling verder te optimaliseren.
Mocht u meer informatie willen over de kosten of onderhoud, staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

Het maken van een afspraak was heel makkelijk en eenvoudig.
het enige minpunt is, dat het minimaal 2 maanden wachttijd is.

Op de dag zelf kreeg ik keurig een sms met de mededeling... Het maken van een afspraak was heel makkelijk en eenvoudig.
het enige minpunt is, dat het minimaal 2 maanden wachttijd is.

Op de dag zelf kreeg ik keurig een sms met de mededeling dat men onderweg is.
Ik was keurig als eerste en was men keurig op tijd en binnen een uur klaar

Wat viel u in positieve zin op?

Ik had het sms bericht niet verwacht, dus enorme plus punt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Daar waar kan een korte inplantermijn. maar daar heb ik geen inzicht in

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat het maken van een afspraak eenvoudig was en dat de communicatie op de dag van de afspraak goed... Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat het maken van een afspraak eenvoudig was en dat de communicatie op de dag van de afspraak goed verliep. We begrijpen dat een wachttijd van twee maanden soms wat lang kan zijn, en we werken eraan om onze beschikbaarheid te verbeteren.
Fijn dat onze monteurs op tijd waren en het werk snel en netjes hebben afgerond. We waarderen uw geduld en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

h drenth

1/10

Komen afspraken niet na en komen niet opdagen na en afsraak zonder enig tegenbericht

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

afspraken nakomen

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,

Het spijt ons zeer te horen dat afspraken niet zijn nagekomen en dat u zonder enig bericht te horen heeft gekregen dat de monteur niet zou komen. Dit is uiteraard... Beste heer of mevrouw,

Het spijt ons zeer te horen dat afspraken niet zijn nagekomen en dat u zonder enig bericht te horen heeft gekregen dat de monteur niet zou komen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
We nemen uw feedback serieus en zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

X

10/10

Nette monteurs met verstand van zaken. Krijg op afgesproken momenten een uitnodiging voor service onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Ik kreeg uitleg hoe de cv er technisch voor stond.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Ik kreeg geen uitleg over de hoogte van de kosten. Daar kreeg ik een paar dagen later een acceptgirokaart voor opgestuurd.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling en feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.