Reviews

Energiewacht Ventilatie
8.1 / 10
1426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1426 Reviews

Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Deskundig, gaf aan dat de kanalen reinigen niet nodig was. Scheelde 200 euro.

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijkheid

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze deskundigheid, eerlijkheid en het advies dat we u hebben gegeven. We streven er... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze deskundigheid, eerlijkheid en het advies dat we u hebben gegeven. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en het is fijn om te weten dat u dat zo hebt ervaren.
Als u verder nog vragen heeft of als er iets anders is waarmee we u kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar en goede service

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid en servicegerichtheid

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de betrouwbaarheid, service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We waarderen ook... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de betrouwbaarheid, service en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We waarderen ook dat u onze kennis en vakmanschap hebt benadrukt, evenals de goede prijs/kwaliteitverhouding.
Als u verder nog vragen heeft of als er iets is waarmee we u kunnen helpen, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Rob

8/10

Snellere terugkoppeling tussen akkoord offerte en plaatsing

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

deskundig personeel en goede uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

kundige installatie

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste Rob,
Hartelijk bedankt voor uw review.
We vinden het fijn te lezen dat u tevreden bent met de installatie.
Bedankt voor uw feedback met betrekking tot de verbetering van onze... Beste Rob,
Hartelijk bedankt voor uw review.
We vinden het fijn te lezen dat u tevreden bent met de installatie.
Bedankt voor uw feedback met betrekking tot de verbetering van onze communicatie.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Yvonne Oude Luttikhuis

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De heren waren vriendelijk en professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mensen

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste mevrouw Oude Luttikhuis,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat de monteurs vriendelijk en professioneel waren en dat je tevreden bent met de service van... Beste mevrouw Oude Luttikhuis,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat de monteurs vriendelijk en professioneel waren en dat je tevreden bent met de service van Energiewacht. We stellen het op prijs dat je onze kennis, snelheid en vakmanschap hebt gewaardeerd. Als je in de toekomst nog vragen of behoeften hebt, helpen we je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Schaap

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Absiluut aanbevelen. Denken ik oplossingen, niet in problemen

Wat viel u in positieve zin op?

Men denkt in oplossingen

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Moreno Vecchione

4/10

Wees duidelijk in je communicatie naar de klant en eventuele partners

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Niet, omdat ik zelf overal achteraan moest bellen, was nul communicatie, bleek uiteindelijk door een ander bedrijf geïnstalleerd te worden en bij hun was ook niet duidelijk wat er moest gebeuren,... Niet, omdat ik zelf overal achteraan moest bellen, was nul communicatie, bleek uiteindelijk door een ander bedrijf geïnstalleerd te worden en bij hun was ook niet duidelijk wat er moest gebeuren, energie wacht had niets gecommuniceerd naar het bedrijf

Wat viel u in positieve zin op?

Dat het bedrijf dat het geïnstalleerd heeft super vriendelijk, meewerkend en goed werk heeft geregeld

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste Moreno,
Onze excuses voor de gebrekkige communicatie rondom de installatie. Het is zeer teleurstellend om te horen dat er geen duidelijke afstemming was en dat u zelf achteraan moest... Beste Moreno,
Onze excuses voor de gebrekkige communicatie rondom de installatie. Het is zeer teleurstellend om te horen dat er geen duidelijke afstemming was en dat u zelf achteraan moest bellen. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven. We begrijpen dat een gebrek aan communicatie frustrerend kan zijn, en we zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
We zijn echter blij te horen dat het andere bedrijf vriendelijk en professioneel heeft gehandeld en het werk naar behoren heeft uitgevoerd. We zullen deze feedback gebruiken om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat u in de toekomst beter geïnformeerd wordt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we danken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

8/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Hij heeft er alles aan gedaan om het dezelfde dag klaar te krijgen

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

van der Wende

9/10

Deze mailing en factuur komen 2 maanden na instalatie en is ook nog niet in orde. Kortom het na traject is niet om over naar huis te schrijven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goed

Wat viel u in positieve zin op?

Doen wat er gezegd wordt.

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste heer of mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de afhandeling van de factuur en de communicatie na de installatie niet naar wens zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen... Beste heer of mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de afhandeling van de factuur en de communicatie na de installatie niet naar wens zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden, en we bieden onze excuses aan voor het ongemak. We zullen intern onderzoeken waarom dit niet op tijd en correct is geregeld, en ervoor zorgen dat dit in de toekomst beter wordt aangepakt.
We waarderen het dat u dit met ons deelt, en staan klaar om eventuele vragen of problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid medewerker en vooral de snelheid

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles is prima gemaakt ! En daarbij goede voorlichting!

Wat viel u in positieve zin op?

De informatie

Reactie Energiewacht Ventilatie:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost en dat u goede voorlichting heeft ontvangen. We streven er altijd naar... Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost en dat u goede voorlichting heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.