Reviews

7.6 / 10
1174 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.6/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.8/10
Nakomen van afspraken
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8.4/10

1174 Reviews

Karin Snel

10/10

Monteurs waren erg aardig, kwamen zelf nog voor 8 uur en werkte rustig en professioneel aan de installatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede en duidelijke dienstverlening.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Nee, alle informatie in de mail van offerte t/m contract is top!


Anoniem

6/10

Monteur vriendelijk en deskundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prijs ligt hoger dan bij concurrentie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Verkoper was stug en star.


Anoniem

5/10

Vriendelijke monteurs. Afspraken worden nagekomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik vind het proces vanaf accepteren offerte tot na installatie heel rommelig gaan. De info bij de offerte was niet meer beschikbaar, geen bevestiging per mail. Het duurde uiteindelijk best lang... Ik vind het proces vanaf accepteren offerte tot na installatie heel rommelig gaan. De info bij de offerte was niet meer beschikbaar, geen bevestiging per mail. Het duurde uiteindelijk best lang (>toegezegde 2 weken) voordat geïnstalleerd kon worden. Was geen haast bij, maar gaat om managen verwachtingen klant.
Ketel ook niet probleemloos geïnstalleerd, nu zelfs voor tweede x langskomen voor lekkage. Heb na laatste interventie zelf de condens afvoer slang moeten terugzetten n afvoer, omdat die blijkbaar vergeten was.
Er is niet met mij overlegd of ik de “arm” van het expansie vat vervangen wilde hebben (ja!!), nu een wit vat met rode arm op zicht plaats.
Kortom, de after service (informatie) kan echt beter.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zie boven


Anoniem

9/10

Snelle levering

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Snelle hulp en kijken wat je nodig hebt

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


E.M. Weijers

10/10

Gevraagde offerte met een alternatieve keuze. Keurig follow up telefoontje. Meedenken in het compleet maken van de order. Monteur stipt op tijd en zeer beleefd. Alles mooi geïnstalleerd en keurig... Gevraagde offerte met een alternatieve keuze. Keurig follow up telefoontje. Meedenken in het compleet maken van de order. Monteur stipt op tijd en zeer beleefd. Alles mooi geïnstalleerd en keurig schoon achter gelaten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Uitstekende service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Alles was prima!


Anoniem

10/10

Korte wachttijd en grote klantgerichtheid.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prettige adviseur, die alle gevraagde aandacht gaf.
Deskundige installateur, die prima service gaf.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Wat meer specificatie in offerte t.a.v. installatiekosten. Ook de factuur is "wat kort door de bocht".


Karwa

8/10

Persoonlijk advies

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goed contact

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Doorgaans


Anoniem

1/10

Helaas niet zoveel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken en terugbelafspraken niet na

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zorg dat je afspraken na komt


Anneke

6/10

Keurige, vriendelijke en behulpzame monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Raar gedoe met offerte nieuwe cv. Wel keurig aangelegd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Duidelijker zijn over wat echt noodzakelijk is en wat keuze


Anoniem

8/10

De vriendelijke monteurs met kennis van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Een van jullie onderhoudsmonteurs was onvriendelijk, de anderen allemaal aardig en hebben kennis van zaken