Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6352 Reviews

Anoniem

10/10

De snelheid en vriendelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zeer goede en snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Als het mogelijk zou zijn. Automatische incasso.. ik kon dit niet terug vinden..


anonymus

3/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

te duur abonnement per maand betaald en onderhoud gebeurt 1 keer voor twee jaar abonnement

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

meer aandacht met hun service
ze zijn te commercieel.


Appie

8/10

Bekwaamheid van Monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

8/10

De monteur Ajay legt helder uit wat de service inhoud en welke keuzes ik heb.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteur Ajay legt helder uit wat de service inhoud en welke keuzes ik.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

maak het makkelijker om je contract in te zien en een afspraak te maken


Anoniem

7/10

Alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

goeie service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


w molendijk

1/10

De echte monteurs wisten wel goed wat er aan de hand was

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Na het onderhoud stopte de verwarmingsketel met functioneren, toen bleek dat de sifon niet uitgespoeld was en de elektrodeset niet vervangen. Beide dingen hadden wel moeten gebeuren bij het... Na het onderhoud stopte de verwarmingsketel met functioneren, toen bleek dat de sifon niet uitgespoeld was en de elektrodeset niet vervangen. Beide dingen hadden wel moeten gebeuren bij het onderhoud. Nu de hele kerst in de kou gezeten en 2x monteur nodig gehad

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Laat echte monteurs het onderhoud doen of leid de anderen op. Onderhoud en reparatie moeten tegelijk kunnen


Chris

8/10

Zelfde monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke kundige monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraken niet op laatste moment afzeggen


Rahmoe

10/10

Professionele en doelmatigheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe goede ervaring

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Top


Vijfhuizen

1/10

De tweede monteur die was wel gewoon aardig !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Eerst werd de afspraak om gezet vanwege ziekte monteur ,toen nieuwe afspraak gemaakt …. Ontzettend chagrijnige monteur die weer wegging omdat het witgoed in de weg stond …. Ik kreeg niet eens de... Eerst werd de afspraak om gezet vanwege ziekte monteur ,toen nieuwe afspraak gemaakt …. Ontzettend chagrijnige monteur die weer wegging omdat het witgoed in de weg stond …. Ik kreeg niet eens de gelegenheid om het opzij te schuiven want hij was al weg !!! Toen 45 min aan de telefoon gehangen eer ik aan de beurt was voor een nieuwe afspraak , ook online lukt het nooit , die is zo slecht 👎

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Een betere website maken en meer personeel bij de telefoon …..


Anoniem

6/10

Tot pas toe wel goede ervaringen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Heb nu na de jaarlijkse controle een storing (F61) Met ontstoringsknop voor nu (even) opgelost Belde naar u en men zei dat 24-uurs service niet geldt als ik storing bijvoorbeeld weer krijg vanwege... Heb nu na de jaarlijkse controle een storing (F61) Met ontstoringsknop voor nu (even) opgelost Belde naar u en men zei dat 24-uurs service niet geldt als ik storing bijvoorbeeld weer krijg vanwege PERSONEELSTEKORT? Daar ben ik juist voor bij u met een contract. Ook moet ik om ze te laten komen dan geen reset doen! Dagen in de kou zitten dan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Wel 24 uurs garantie nakomen en ook mijn melding van F61 serieus nemen