Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6353 Reviews

Barney

9/10

Zorgvuldig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

vakkundig, gaf uitleg mbt zijn handelingen en vondsten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

graag de volgende keer dezelfde monteur


Smit

10/10

De monteur, buitengewoon sympathiek en correct

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

je wordt meteen geholpen bij storing. Op tijd onderhoud, voorkomt gedoe. En bij het laatste onderhoud hadden we een super vriendelijke, beleefde en capabele onderhoudsmonteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zorg dat iedereen het niveau van deze monteur heeft, dan heb je nog meer tevreden klanten. We hebben eerder andere monteurs mogen ontvangen waar ik minder tevreden over was qua kennis.


Anoniem

8/10

Vriendelijk en bekwaamheid van de monteurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goed onderhoud service, ervaren en vriendelijke monteurs, legt zijn werk goed uit.
Zij komen hun afspraak goed na.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zo door gaan.


Anoniem

9/10

Op afgesproken tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Soepeltjes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Als het kan rapportage per e-mail


Willem

8/10

Personeel is vriendelijk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Afspraken worden nagekomen,alleen de ene monteur voert bij inspectie van ketel beter de werkzaamheden uit dan de andere.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door


Bakker

10/10

De vriendelijkheid van de monteurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Op de afspraak kwam niemand opdagen. Na het weekend een spoed afspraak gekregen en uitgevoerd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Jullie systeem nakijken dat er geen afspraken zomaar vervallen worden verklaard.


Anoniem

10/10

..

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

The maintenance person was very kind and professional.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

..


Dokkum

10/10

Snelheid en kundigheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Nvt


Lowiessen

8/10

Duidelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Leveren goed werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

6/10

De prijs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Klantenservice is niet vriendelijk. Onze aanvraag duurde lang voordat deze geaccepteerd werd. Dat kan natuurlijk en daar is alle begrip voor vanuit onze kant. Maar in deze wacht periode wilde de... Klantenservice is niet vriendelijk. Onze aanvraag duurde lang voordat deze geaccepteerd werd. Dat kan natuurlijk en daar is alle begrip voor vanuit onze kant. Maar in deze wacht periode wilde de klantenservice ons niet te woord staan. Ook daar kan ik misschien nog wel in komen omdat dat policy is. Maar de klantenservice dacht ook niet mee in een mogelijke oplossing of stelde zich niet flexibel op. Al deze punten bij elkaar maakt voor ons de klantenservice slecht.
Monteur die langs kwam voor onderhoudscontrole zei over de kapotte barmeter aan de CV dat we er zelf eentje konden kopen en dat het makkelijk te installeren is. Zou een mooie service zijn als dit initiatief vanuit de monteur kwam.