Netjes en goed gedaan.
Monteurs informeren dat de luchtaanvoer buis naar de cv ketel wel van pvc mag zijn, mits deze is verlijmd. De monteurs gaan er nu vanuit dat door de nieuwe wet deze van pp materiaal moet zijn.
Online reserveren is wat moeizaam nog (erg traag);
Specifiekere informatie over tijdstip van bezoek zou mooi zijn
ze komen niet opdagen ,en reageren niet op mails
gewoo nafspraken nakomen ,mensen nie tzomaar laten wachten, en reageren op mails
Gaat gewoon goed!
Geen
Aanmelden ging prima, moest voor een afwijking van de rekening bellen. Stond niet duidelijk op de rekening dat er nog ongeveer €2? Van een vorige maand bij zat? Heel bijzonder. Zet erbij waarom het...
Na controle met de monteur bij het apparaat even laten zien wat gedaan. Wellicht wat tips.
De installatie van het toestel (2 jaar geleden) en het laatste onderhoud is geheel volgens plan verlopen.
Meer oplettendheid bij het onderhoud. Geen water morsen in de stekkerdoos waardoor kortsluiting ontstond.
Afspraken worden niet nagekomen, monteur kwam niet opdagen en ook geen afzegging, 7 uren zitten wachten
Betere service, en klanten beter informeren. Ook 4 uur wachttijd voor afspraak inplannen is niet meer van deze tijd. Men moet halve vrije dag opnemen. En als de monteur niet op komt dagen, is dit...
Daadwerkelijk service gehad, één keer uitgesteld door energiewacht op de dag zelf
Zie vorige verplichte veld
Kan wat sneller
Nvt
Duidelijkheid wanneer er onderhoud plaatsvindt
..
