Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Nee totaal niet !

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Je afspraken nakomen !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteurs zijn vriendelijk en nemen de tijd voor t onderhoud. Maar de communicatie en opvolging vanuit hoofdkantoor zijn ronduit beroerd!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga bereikbaar worden voor je klanten en ga je afspraken nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

controle van apparatuur is altijd nodig en goed uitgevoerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Moeizaam contact. Geen antwoord op email. Slecht nederlands sprekende monteurs. Onderhoud buiten de aangegeven tijdsduur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Monteur laten bellen bij vertraging. Kostenopgave direct tijdens werkzaamheden (wat is er vervangen/gerepareerd, wat kost dat), of minstens de volgende dag per mail. Graag nederlands sprekende... Monteur laten bellen bij vertraging. Kostenopgave direct tijdens werkzaamheden (wat is er vervangen/gerepareerd, wat kost dat), of minstens de volgende dag per mail. Graag nederlands sprekende monteurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wij hadden een monteur die de cv ketel niet kon

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Stuur de juiste monteur, die de ketel kan , onze monteur had deze ketel nog nooit gezien

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Slechte onderhoudsmonteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere vakmensen op het werk zetten

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

betere uitleg na service beurt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Afgelopen keer is een monteur niet op komen dagen bij een controle. Ik ben er de hele dag voor thuisgebleven.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Eerste afspraak werd niet vooraf afgebeld toen jullie niet konden. Men zou contact opnemen over herstel rookgasafvoer maar tot nu toe niets gehoord. Niet het idee dat nog van jullie kant gaat komen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraken nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

The technician came and took one look at our CV kettle and said he was going to cancel the contract and couldn't properly explain to us why. When I asked via email what the reason was, I then asked... The technician came and took one look at our CV kettle and said he was going to cancel the contract and couldn't properly explain to us why. When I asked via email what the reason was, I then asked if this is something you could fix, so we could then get a contract. I asked twice and never got a reply, so it seems like you are trying to scam people with paying for a inspection then not allowing a contract. The worst customer service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

To improve in all aspects of your customer service.