Eigenlijk een neutrale mening. Weet niet waarom ik Energiewacht wel zou aanbleven, maar zou ook niet weten waarom niet. Energiewacht doet wat ik denk van haar mag verwachten.
Xx
Zoo
Doorgaan
Prijs kwaliteit
Geen
op zich prima mensen, alleen gebeurde weer waar ik bang voor was... precies NA t onderhoud een signaal dat iets niet oke is... na resetten weer oke, maar dat is steeds na een beurt
ga zo door
Uit veiligheid
Ga vooral zo door!
Vriendelijk en goede service
Geen tips alles is goed
Een monteur (vorig jaar) had een foutieve inschatting gemaakt dat een bepaald deel van de ketel niet meer correct zou zijn in te regelen. De monteur van dit jaar gaf aan dat alles correct...
Nu voor de eerste keer een servicebeurt aan de cv ketel gehad , deze was 2 jaar geleden geplaatst
Zij zuoden de communicatie moeten verbeteren
Het plannen van een afspraak gaat nog niet goed. Ik krijg (bijna?) elk jaar geen brief met een code om zelf een afspraak te maken. Ik moet dan bellen en dat kost meer tijd.
Jullie zijn altijd goed bereikbaar, leveren goede service en hulp aan de telefoon én fysiek. Jullie hebben vakkundige, vriendelijke en klantgerichte monteurs die ook de tijd nemen om mij dingen uit...
Het lijkt erop dat jullie dit al doen; zorg goed voor jullie mensen en ga zo door!
