De gemaakte afspraak voor inspectie van de ketel is niet nagekomen. Ik ben hierover niet geïnformeerd.
Kom je afspraken na.
Geen reacties op emails, verwarringen met Energiewacht en energiewacht west, beloftes niet nagekomen, monteurs die je proberen te belasten alhoewel het inclusief is. Geen enkel bezoekje gaat...
Sluit alsjeblieft je deuren.
Telefonische bereikbaarheid is dramatisch slecht. Mijn probleem is niet opgelost. Wij zitten in de kou.
Hef uw bedrijf op en ga een vak leren.
Binnen een week na het onderhoud trad er een storing op die wellicht tijdens het onderhoud gevonden had kunnen worden. Daarbij ging de monteur gevoelsmatig onnauwkeurig te werk.
Laat bij onderhoud alle essentiële punten checken zodat storingen kort daarna voorkomen worden. Dat lijkt in dit geval niet volledig gedaan te zijn.
Geen
Netjes snel
X
Onhandig online afsprakensysteem. Duur.
Meer tijd geven voor servicebeurt. Meer service of lagere prijs. Betere bereikbaarheid.
Prima gasten die monteurs
no
Na 2017 geen monteur meer gezien, ondanks dat ik onderhoudscontract heb en altijd op tijd heb betaald. Na veel gebel en excusses en nadat ik 3 keer een afspraak heb gemaakt na 3 maanden eindelijk...
Kom afspraken na en zorg voor een up to date klantenserviceteam!!
Ik heb een klacht/opmerking verzonden via het klachtenformulier vandaag omdat de monteur niets heeft schoongemaakt aan mijn ketel. Dat vind ik vreemd omdat normaal gesproken een monteur een uur...
