Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6353 Reviews

Anoniem

6/10

Netheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Werken efficiënt en rustig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Alles was perfect


Surinam Trade and Finance Investment b.v

1/10

Afspraken nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Al meer dan week storing door gegeven telefonisch en per mail.
Nog geen monteur langs geweest, mensen zitten zonder verwarming en warmwater. adres Dordtselaan 210 A, 3073 GS Rotterdam . Al meer dan week storing door gegeven telefonisch en per mail.
Nog geen monteur langs geweest, mensen zitten zonder verwarming en warmwater. adres Dordtselaan 210 A, 3073 GS Rotterdam .
mobiel 06-42263015

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

afspraken nakomen


Grooten

4/10

Hij was vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De persoon die langs kwam bleek niet heel vakkundig te zijn

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Meer kennis


Anoniem

2/10

Niet veel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Niet tevreden over dienstverlening, monteurs en afspraken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

ik heb mijn onderhoudscontract per 1 jan 2023 opgezegd


Albert de Jong en PMA

6/10

Aardig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

snel en goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

probeer op 2 lokaties op dezelfde dag te komen


Anoniem

6/10

Beleefdheid monteur + vakmanschap

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

tot op heden gematigd positief

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

herinnering over tijdstip controle


Anoniem

6/10

Vakmanschap van monteur.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Afspraken worden te kort voor de afgesproken datum afgezegd. Nieuwe afspraken worden niet bevestigd via de mail.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Binnen de afgesproken 2 jaar afspraak maken en deze ook nakomen.


Anoniem

3/10

De laatste keer zijn jullie wel geweest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb bij de eerste afspraak 5 uur zitten wachten voor er iemand belt dat de monteur niet komt. "vanwege een probleem met zijn elektrische auto". Goed verhaal.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Sneller de klant voorzien van informatie.


Anoniem

2/10

Monteurs zijn aardig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vanaf 16 sept al 3 maal de monteur geweest met verkeerde expansie vat

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Verdiep je in warmte pompen uit het jaar 2009


Jolanda Charité

2/10

Eigelijk niets.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Als er een monteur komt hebben er 5 van 10 verstand van en als je dan gelijk weer beld met een probleem komen ze pas de volgende dag ik ben 4 snipperdagen verder. En uiteindelijk hebben we besloten... Als er een monteur komt hebben er 5 van 10 verstand van en als je dan gelijk weer beld met een probleem komen ze pas de volgende dag ik ben 4 snipperdagen verder. En uiteindelijk hebben we besloten om een nieuwe ketel te nemen. Puur om het gezeik te voorkomen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Als mensen in de kou zitten om een monteur te sturen die er echt verstand van heeft en niet 4 verschillende die het niet weten.