Vriendelijk en duidelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Ingeplande afspraken niet afzeggen, is mij nu al 2x gebeurt. Bij ons moet ook iemand hier vrij voor nemen en het is moeilijk om dit te veranderen.
Ingeplande afspraken niet afzeggen, is mij nu al 2x gebeurt. Bij ons moet ook iemand hier vrij voor nemen en het is moeilijk om dit te veranderen.
Wanneer je nieuw bent en er een monteur welke zich niet voorstelt, geen uitleg kan geven waarom hij een onderdeel vervangt en bij weggaan geen eens fatsoenlijk gedag kan zeggen, is voor mij al een...
Het personeel een training vriendelijkheid geven.
Ik heb me net paar weken geleden aangemeld voor uw service. De eerste onderhoudsbeurt is gedaan vorige week, door iemand die de CV ketel niet eens open kreeg en bij het schoonmaken een onderdeel...
werk niet met freelancers en part-timers
n/a
Het is erg lastig een onderhoudsafspraak in te plannen. De website werkt vaak niet en telefonisch is bij mij al meerdere keren plotseling de verbinding verbroken
.
Groot verschil tussen monteurs qua kwaliteit. En communicatie vanuit organisatie omtrent niruwe veiligheidsregels ontbreekt.
Zorgen dat de monteurs aan de regels houden en van tevoren de klant informeren bij nieuwe regels.
Goede service, redelijk geprijsd
-
Vriendelijke en deskundig personeel
Ga zo door
nee
De monteur heeft een plank uit de muur getrokken en daar niet eens zijn excuses aangeboden laat staan het proberen te fixen.
-