Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6353 Reviews

Anoniem

7/10

Vriendelijk en duidelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ingeplande afspraken niet afzeggen, is mij nu al 2x gebeurt. Bij ons moet ook iemand hier vrij voor nemen en het is moeilijk om dit te veranderen.


Anoniem

1/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wanneer je nieuw bent en er een monteur welke zich niet voorstelt, geen uitleg kan geven waarom hij een onderdeel vervangt en bij weggaan geen eens fatsoenlijk gedag kan zeggen, is voor mij al een... Wanneer je nieuw bent en er een monteur welke zich niet voorstelt, geen uitleg kan geven waarom hij een onderdeel vervangt en bij weggaan geen eens fatsoenlijk gedag kan zeggen, is voor mij al een reden geweest om het contract te beëindigen!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Het personeel een training vriendelijkheid geven.


Anoniem

2/10

Jullie website

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb me net paar weken geleden aangemeld voor uw service. De eerste onderhoudsbeurt is gedaan vorige week, door iemand die de CV ketel niet eens open kreeg en bij het schoonmaken een onderdeel... Ik heb me net paar weken geleden aangemeld voor uw service. De eerste onderhoudsbeurt is gedaan vorige week, door iemand die de CV ketel niet eens open kreeg en bij het schoonmaken een onderdeel brak. Hij moest een collega bellen om hem te komen helpen het op te lossen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

werk niet met freelancers en part-timers


Wessel

7/10

N/a

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

n/a


Anoniem

6/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het is erg lastig een onderhoudsafspraak in te plannen. De website werkt vaak niet en telefonisch is bij mij al meerdere keren plotseling de verbinding verbroken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

.


Anoniem

6/10

De monteurs die ik fijn vond zijn diegenen die meteen laten zien wat er mis is en proberen uit te leggen wat ze gaan doen en wat de consequenties zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Groot verschil tussen monteurs qua kwaliteit. En communicatie vanuit organisatie omtrent niruwe veiligheidsregels ontbreekt.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zorgen dat de monteurs aan de regels houden en van tevoren de klant informeren bij nieuwe regels.


M van der Linden

10/10

Medewerkers met verstand van zaken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service, redelijk geprijsd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-


Anoniem

8/10

Alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke en deskundig personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door


Anoniem

6/10

Uitleg monteur ws oke

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

nee


Anoniem

4/10

Het was makkelijk te plannen en de monteur kwam binnen de aangegeven tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteur heeft een plank uit de muur getrokken en daar niet eens zijn excuses aangeboden laat staan het proberen te fixen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-