Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6353 Reviews

Anoniem

2/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

waardeloze communicatie en service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

houd maar op


Anoniem

5/10

Advies om ontluchters te plaatsen; beloofde offerte helaas nooit ontvangen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

vrij duur---moeilijk bezoek afspraken mee te maken--zeer slechte service over aanvulle nd werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

kom na wat je belooft


de Groot

6/10

Vriendelijke man

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prima werk geleverd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Vraag, de monteur liet karton en afdichtingen achter, is dat de bedoeling. Een geleende doek vond ik later onder de ketel. Is dat de bedoeling?


Anoniem

2/10

Monteur was prima.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het was ontzettend moeilijk een afspraak te maken. Minstens vier à vijf keer kreeg ik te horen dat het niet mogelijk was, maar dat ik z.s.m. teruggebeld zou worden. Nee dus. Andere keren kreeg ik te... Het was ontzettend moeilijk een afspraak te maken. Minstens vier à vijf keer kreeg ik te horen dat het niet mogelijk was, maar dat ik z.s.m. teruggebeld zou worden. Nee dus. Andere keren kreeg ik te horen dat ik per mail een datum zou krijgen. Ook hier weer: nee dus.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Houd je aan de afspraken. Als je belooft terug te bellen/mailen, doe het dan en laat klanten niet in het onzekere achter.


Anoniem

10/10

Monteur was vriendelijk en vakkundig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

altijd handig bij storingen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

aanschaf info over nieuwe cv ketels


Anoniem

6/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Pas 1 keer service geweest. Kan geen plus of een min geven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Communicatie van servicecontract met klant positiever.


Anoniem

8/10

Op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

8/10

Zakelijk en correct

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

contract is persoonlijke keuze -ik ga voor verzekeringsoptie!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

let op voor 'ketenafhankelijkheden' door inzetten onderaannemers


Barry Hafkenscheid

7/10

Alles goed geregeld

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prima geregeld weer

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Tijdstip van de afspraken. Zou wat specificer mogen binnen bepaalde tijden


Anoniem

10/10

Heb nieuwe woning. Ketel werd voor de eerste keer onderhouden. Had graag gehoord van uw medewerker wat de staat was. Hij had zijn komst niet van te voren gemeld. De aannemer heeft hem binnen... Heb nieuwe woning. Ketel werd voor de eerste keer onderhouden. Had graag gehoord van uw medewerker wat de staat was. Hij had zijn komst niet van te voren gemeld. De aannemer heeft hem binnen gelaten. Ik heb uw medewerker dus niet kunnen spreken!!!!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Altijd goede service gehad, behalve afgelopen woensdag 9 november

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

laat medewerkers van te voren komst aanmelden.