(Soms on-) Duidelijke communicatie en vriendelijke monteurs
Communiceer tijdig en duidelijk
ik ben tevreden over de kennis van warmtepompen bij monteur van Energiewacht
behoud expertise/kennis over warmtepompen.
In het verleden mindere ervaringen gehad met afspraken die niet nagekomen werden en slecht bereikbare, onvriendelijke klantenservice. Dit keer gelukkig wel alles in orde.
Geen
Energiewacht zorgt er al jaren voor dat onze CV ketel goed draait.
We kregen altijd een oproep voor een onderhoudsbeurt, maar nu niet meer. Toen ik maar eens ging bellen, werd de afspraak snel ingepland. Dus ik moet dit nu zelf in de gaten houden?
Contact is altijd goed.
Iets meer betrekken bij werkzaamheden.
In het verleden zijn er te veel problemen geweest met het nakomen van onderhoudafspraken.
-
Its a good service with some glitches
Reservations can be difficult - they missed a few
Gaat regelmatig wel wat mis
Als wij iets adviseren aan de monteur zou het handig zijn als hij er iets meedoet
handige reminder ieder jaar
ik had een aantal aanvullende vragen over aanvoer temperatuur maar de monteur kon of wilde daar niet naar kijken. Dit is toch een veel voorkomende tip om te besparen op gas in deze dure tijden
Wel prijzig voor 1 keer per jaar 20 min de warmtepomp nakijken
Mag iets goedkoper
