heb zojuist een aanmaning betaald van 46,41 omdat deze schriftelijk per brief op de deurmat lag. deze mail had ik ook gemist:
We zijn binnen Energiewacht West overgegaan naar duurzame...
heb zojuist een aanmaning betaald van 46,41 omdat deze schriftelijk per brief op de deurmat lag. deze mail had ik ook gemist:
We zijn binnen Energiewacht West overgegaan naar duurzame verwerking van onze administratie, dit betekent dat we vanaf dit jaar de herinneringen per e-mail verzenden aan u.
In de bijlage ontvangt u de herinnering.
Om de herinnering te kunnen bekijken dient u een PDF programma zoals Adobe Reader of een ander dergelijk programma te installeren. U kunt Adobe gratis downloaden door op de volgende link te klikken.
Graag zou ik de 40,-- extra kosten terug betaald zien krijgen daar ik niet om een dergelijke administratie uwerzijds heb gevraagd.
ik vraag dit langs deze weg omdat jullie website meestal niet goed werkt.
na overgang naar digitale verwerking graag een overgangsperiode om eraan te moeten wennen en de eerste schriftelijke aanmaning zonder verhoogde kosten zou wel zo netjes zijn.
Ik ben zeer...
na overgang naar digitale verwerking graag een overgangsperiode om eraan te moeten wennen en de eerste schriftelijke aanmaning zonder verhoogde kosten zou wel zo netjes zijn.
Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop de aanmaning verwerkt is, ik wist van niets en nu 40,-- extra daarvoor vragen vind ik geen stijl.
Het liefst zou ik om die reden alle afspraken met Energiewacht West nu meteen willen opzeggen, maar dat zal wel weer digitaal moeilijk , zo niet onmogelijk gemaakt zijn.
Ik accepteer de huisregels NIET, maar dat kan ik niet aanklikken.