Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6342 Reviews

Anoniem

10/10

Dat de monteur goed uitleg gaf op waar ik moet opletten en in de gaten moet houden zodat mijn apparaat beter functioneert en langer meegaat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vanwege de klanttevredenheid en deskundigheid van deze monteur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

De andere monteuren mogen voorbeeld nemen aan de monteur die we nu hebben gehad.. echt een vakdeskundige en klantvriendelijke monteur


Particulier

10/10

Goede service en vriendelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen. Tot nu toe heb ik niets negatiefs kunnen constateren in jullie dienstverlening

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Keep up the good work


Anoniem

8/10

Vriendelijk en doelgericht

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Deskundig en snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

5/10

Extra initiatief in het (kort) kijken naar de ventilatie die naast de CV hing en advies over onderhoud ervan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Handig. Je hoeft niet na te denken over onderhoud en het is iets wat je anders makkelijk vergeet

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Als jullie een postcodebezoek doen, dit even vantevoren aankondigen. Nu dacht ik dat ik een afspraak vergeten was en daar schrok ik toch even van. Daarnaast zou ik in het kader van duurzaamheid mijn... Als jullie een postcodebezoek doen, dit even vantevoren aankondigen. Nu dacht ik dat ik een afspraak vergeten was en daar schrok ik toch even van. Daarnaast zou ik in het kader van duurzaamheid mijn best willen doen op dat moment thuis te zijn


Anoniem

7/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Pieter van der Wal

7/10

Zie alle voorgaande antwoorden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Klantvriendelijk, terzakekundig,

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Het maken van een afspraak via internet was niet mogelijk


Anoniem

9/10

Voelt gewoon goed.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vetrouwen opgebouwd in de loop der jaren over afhandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Na onderhoud gaf ketel een storing aan en deed het helemaal niet. Gebeld en kon kachel resetten. Moest 15 min wachten en als de storing niet verholpen was weer terugbellen voor nieuwe afspraak. Na onderhoud gaf ketel een storing aan en deed het helemaal niet. Gebeld en kon kachel resetten. Moest 15 min wachten en als de storing niet verholpen was weer terugbellen voor nieuwe afspraak.
Duurde gelukkig maar 2 dagen dat er weer een monteur beschikbaar was.
Bleek dat vorige monteur gaskraan niet open had gedraaid.
Misschien kan dat ook worden meegenomen in komende mogelijkheden om zelf dingen uit te sluiten. Telefonisch samen de kachel resetten ging ook prima. Had een bezoekje en koude douche gescheeld.


j.h. van der veen

10/10

Alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

correcte en vriendelijkeservice medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

ga zo door


Anoniem

8/10

Vriendelijkheid en behulpzaamheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Laatste keer uitstekende service gekregen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Voorlichting geven welke nieuwe ketel voor mij geschikt is


La Nooy

10/10

Vakbekwaamheid en vriendelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Nvt