Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6342 Reviews

Edward strijkert

8/10

Klantvriendelijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wel word keurig op de hoogte gehouden wanneer er onderhoud moet worden uitgevoerd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraken nakomen omtrent aankomst. Afspraak was in de ochtend monteur kwam om 14:30


Gronheid

6/10

Service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Tijd van planning aanhouden


Jan

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

keurige monteur, kwam op afgesproken tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

nvt


Vicente

7/10

Eerlijkheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ze hebben geen geld 🤣

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

8/10

Afspraak werd nagekomen. Monteur was zeer vriendelijk en netjes

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Het gemak en verzekerd zijn van onderhoud van de ketel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Monteur sprak gebrekkig Nederlands. Waardoor communicatie niet zo makkelijk was


I.ozturk

10/10

Omdat de service goed is en de medewerker led kleine dingen goed op en hij was vriendelijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Omdat de service goed is en de medewerker led kleine dingen goed op en hij was vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Vervolgafspraken moet snel door anderen pakken


Anoniem

6/10

Filter wissel indien de klant het besteld en het zelf wil wisselen moet mogelijk zijn dmv opsturen per post nl. En niet dat hiervoor de klant wederom een aparte afspraak moet maken. Spaart klant... Filter wissel indien de klant het besteld en het zelf wil wisselen moet mogelijk zijn dmv opsturen per post nl. En niet dat hiervoor de klant wederom een aparte afspraak moet maken. Spaart klant tijd en Energiewacht kosten en monteurstijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Technisch Onderhoud is prima
Afspraken nakomen mbt (filter) leveringen en contacten hierover is niet ok

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Luisteren naar de klant


p. verroen

5/10

Aardige monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Wij hebben een tweejarig onderhoudscontract. Bij de controlebeurt is blijkbaar een onderdeel vervangen waarvoor wij een rekening kregen. Ons is daarover niets gezegd. Wij moesten allen maar tekenen... Wij hebben een tweejarig onderhoudscontract. Bij de controlebeurt is blijkbaar een onderdeel vervangen waarvoor wij een rekening kregen. Ons is daarover niets gezegd. Wij moesten allen maar tekenen voor het feit dat de monteur hier geweest was. Zo zei de monteur. Op onze vraag of na amper 2 jaar al onderdelen vervangen moesten worden heb ik nog geen bevredigend antwoord gekregen. Niet anders dan dat het in het contract staat dat vervangen onderdelen in rekening worden gebracht. Vind ik wel heel makkelijk en een carte blanche om iets te vervangen ook al hoeft dat niet.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zie vorige vragen


Rob van den berg

6/10

Super geregeld

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Altijd goed en geen storingen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Meer informatie


Spuy

8/10

Oke

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Gewoon goed.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen