Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
4134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4134 Reviews

Patrick

7/10

Zowel positieve als minder positieve ervaringen.

Verbeterpunten of tips

Betere bereikbaarheid, en beter vergelijkingsmogelijkheden hebben. Nu weet je nog niet wat het verschil is of zou zijn.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Patrick,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Natuurlijk vind ik het jammer om te lezen dat je minder positieve ervaringen met ons hebt. Maar wel fijn dat je ook aangeeft dat... Goedemorgen Patrick,
Dank je wel voor het delen van jouw review. Natuurlijk vind ik het jammer om te lezen dat je minder positieve ervaringen met ons hebt. Maar wel fijn dat je ook aangeeft dat het ook wel positief is of is geweest!
Wat betreft de bereikbaarheid, we zijn ons er uiteraard van bewust dat het erg druk is momenteel. Weet dat wij echt ons uiterste best doen om iedereen zo snel mogelijk en zo goed mogelijk te helpen. Via de klantenservicepagina op onze website vind je alle contactmogelijkheden en zie je ook altijd wat de actuele wachttijd voor telefonie is.
Mocht je feedback voor ons hebben wat betreft het vergelijken wat je aangeeft, dan horen wij dit graag. Je mag dit per mail sturen naar socialmedia.nl@engie.com
Ik wens je alvast een fijn weekend!
Lisa - ENGIE Webcare

W bogers

6/10

Niks te klagen tot heden

Verbeterpunten of tips

Ga zo door maakt het niet te duur

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review. Fijn om te lezen dat je tot op heden niets te klagen hebt!
Ik wens je een fijne dag
Lisa - ENGIE Webcare

OLS

10/10

Zeer aardige dame

Verbeterpunten of tips

Het zou mooi zijn als jullie ook dynamische elektra prijzen kunnen bieden.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dankjewel dat je deze mooie review met ons deelt! Mocht ENGIE in de toekomst dynamische contracten gaan aanbieden, dan zullen we dit uiteraard kenbaar maken op onze website.... Goedemorgen,
Dankjewel dat je deze mooie review met ons deelt! Mocht ENGIE in de toekomst dynamische contracten gaan aanbieden, dan zullen we dit uiteraard kenbaar maken op onze website.
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Henk Willemsen

8/10

Goede informatieve service, zowel schriftelijk via de Engie-app als telefonisch.

Verbeterpunten of tips

Die hebben we op dit moment even niet.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Henk,
Fijn om te lezen dat je onze service goed en informatief noemt! Dankjewel dat je dit met ons deelt.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Particulier

9/10

Enige bevalt prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review! Fijn om te lezen dat het goed bevalt bij ons :)
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE webcare

Homan

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze mooie review!
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE webcare

Rob Lisman

10/10

ENGIE heeft één van de laagste stroomtarieven van Nederland.

Verbeterpunten of tips

Wanneer stroomtarieven nog iets lager zouden kunnen zijn, dan zijn zij werkelijk de meest voordelige stroomleverancier.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Rob,
Dank je wel voor jouw mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons lage stroomtarief! We doen altijd ons best om een zo scherp mogelijk tarief aan te... Goedemorgen Rob,
Dank je wel voor jouw mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons lage stroomtarief! We doen altijd ons best om een zo scherp mogelijk tarief aan te bieden.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

R. B.Nijboer

7/10

Engie levert mij gas waarvoor ik betaal, ze hebben wel een aardige app.

Verbeterpunten of tips

Het gas mag wel wat goedkoper.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt dat je deze review met ons deelt! Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Ik lees dat je aangeeft dat het gas wel wat goedkoper mag. Indien je momenteel geen vast contract... Goedemorgen,
Bedankt dat je deze review met ons deelt! Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Ik lees dat je aangeeft dat het gas wel wat goedkoper mag. Indien je momenteel geen vast contract hebt of als je contract bijna afloopt, dan mag je contact opnemen met de klantenservice. We kunnen dan uiteraard kijken naar de mogelijkheden.
Heb je momenteel een vast contract welke niet binnen zes maanden afloopt? Dan kunnen we helaas niets aan je tarief veranderen. Al heb je dan grote kans dat je een voordeliger tarief hebt dan wat we nu aanbieden. :)
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Leon Litjens

8/10

Goede voorwaarden met uitstekende app alles goed te volgen.

Verbeterpunten of tips

Voor nu geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Leon,
Dankjewel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze app gebruikt en dat je alles goed te volgen vindt :)
Ik wens je een mooie dag.
Lisa -... Goedemorgen Leon,
Dankjewel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze app gebruikt en dat je alles goed te volgen vindt :)
Ik wens je een mooie dag.
Lisa - ENGIE Webcare

van Wijk

10/10

Duidelijk en eenvoudig

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review! Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is voor je.
Ik wens je een mooie dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.