Reviews

8 / 10
4134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4134 Reviews

F.VANSANTEN

10/10

Vriendelijk en correct.

Verbeterpunten of tips

We streven natuurlijk allemaal dat de prijzen dalen,en goedkoper wordt.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne blijvende samenwerking met je!
Ik kan me...
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne blijvende samenwerking met je!
Ik kan me voorstellen dat je de meest voordeel wil halen uit je energietarieven. Gelukkig bieden we dan ook nog steeds scherpe tarieven aan conform de energiemarkt.
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


Kuiper

10/10

Toppie

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor jouw mooie review! Hier worden we natuurlijk erg blij van :)
Ik wens je een mooie dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Fam Stapper

7/10

Ik kan slecht contact krijgen

Verbeterpunten of tips

betere communicatie met de klant

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review. Je geeft aan dat de bereikbaarheid met de klantenservice van ENGIE niet naar wens is. Dat vind ik jammer om te horen.
Het kan zijn dat...
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review. Je geeft aan dat de bereikbaarheid met de klantenservice van ENGIE niet naar wens is. Dat vind ik jammer om te horen.
Het kan zijn dat door de toegenomen drukte, vanwege alles wat speelt op de energiemarkt, de telefonische wachttijden wat op kunnen lopen. Excuses voor het ongemak wat je hiervan hebt gehad.
Je kan in de ENGIE app zien wat de telefonische wachttijd op dat moment is. Daarnaast zijn we ook via de chat en via de mail te bereiken op klantenservice.nl@engie.com
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


Rozebeheer

7/10

Reeds jarenlang een tevreden klant van Engie. Goede communicatie en komen afspraken na zonder verassingen.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang tevreden klant bij ons bent! Dit waarderen we natuurlijk ontzettend. We zijn blij dat je onze communicatie goed vindt en dat we volgens jou...
Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang tevreden klant bij ons bent! Dit waarderen we natuurlijk ontzettend. We zijn blij dat je onze communicatie goed vindt en dat we volgens jou onze afspraken nakomen :)
Ik wens je een mooie dag!
Lisa - ENGIE Webcare


Kloosterhof

6/10

Altijd fijn op de hoogte houdt met de gas en warmte metingen

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review. Wat fijn om te lezen dat je vindt door ons goed op de hoogte wordt gehouden van jouw verbruik!
Ik wens je een mooie dag.
Lisa -...
Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review. Wat fijn om te lezen dat je vindt door ons goed op de hoogte wordt gehouden van jouw verbruik!
Ik wens je een mooie dag.
Lisa - ENGIE Webcare


Bram Vriens

8/10

Regelmatig overzicht over het verbruik advies om het verbruik te verminderen en een duidelijk overeenkomst bij een 1 contract

Verbeterpunten of tips

overzicht van het jaarlijkse verbruik bij afsluiten van jaar contract

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik geef je tip door intern.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Geerts

10/10

Goed bedrijf , aps makkelijk inzien

Verbeterpunten of tips

Geen klachten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review fijn dat je het als zo prettig ervaart.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


U.P. Maidman

10/10

Vanaf het eerste contact geen probleem gehad!

Verbeterpunten of tips

Ik ben erg blij met dagelijkse update over mijn gebruik en de maandelijkse update met vergelijking gebruik voorgaande jaar.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat een mooie woorden en een prachtig cijfer geef je ons :-)!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Trees Keukens .v. Orden

10/10

Ik ben blij met ENGIE omdat ze me heel fijn helpen als ik vragen heb, kan ik altijd bellen en vragen stellen .

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen opmerkingen vind het prima zo

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je onze service en dienstverlening als zo prettig ervaart :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Bakker

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze review! We worden blij met je mooie beoordeling.
Een fijne dag gewenst!
Lisa - ENGIE Webcare