Reviews

9.4 / 10
20 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

20 Reviews

Bob Noordam

10/10

Goed en vriendelijke geholpen

Sterke punten

Duidelijke informatie, vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen tracking code vanaf ADW, en luie DHL die geen briefje in de bus doet, Daardoor totaal onbekend dat het pakket al een week op een afleverpunt stond. Toevallig net op tijd ontdekt voor de week om... Geen tracking code vanaf ADW, en luie DHL die geen briefje in de bus doet, Daardoor totaal onbekend dat het pakket al een week op een afleverpunt stond. Toevallig net op tijd ontdekt voor de week om was en het terug zou gaan.

Reactie Actief Dynamisch Werken:

Goedemorgen Bob,
Hartelijk dank voor feedback. N.a.v. je feedback heb ik ervoor gezorgd dat de T&T-code, zodra de bestelling wordt aangemeld bij DHL, naar de klantverstuurd...
Goedemorgen Bob,
Hartelijk dank voor feedback. N.a.v. je feedback heb ik ervoor gezorgd dat de T&T-code, zodra de bestelling wordt aangemeld bij DHL, naar de klantverstuurd wordt.
Nogmaals dank Bob!
MvG
Paul Koop


Sip Grafhorst

9/10

Eerlijke voorlichting, geen mooie praatjes

Sterke punten

Stoel besteld (vlak voor kerst) via Bol.com. Kort daarna werd ik gebeld door ADW dat de levering niet diezelfde week zou plaatsvinden. Daar kan ik beter mee leven dan een loze belofte die niet... Stoel besteld (vlak voor kerst) via Bol.com. Kort daarna werd ik gebeld door ADW dat de levering niet diezelfde week zou plaatsvinden. Daar kan ik beter mee leven dan een loze belofte die niet waargemaakt wordt. Bonuspunt voor ADW. Toen ik nog een tweede stoel wilde hebben, heb ik die rechtstreeks bij ADW besteld. Zelfde verhaal, reële levertermijn genoemd, vandaag werd dit door DHL bevestigd.

Verbeterpunten of tips

Levering mag iets sneller, maar als de fabrikant niet sneller is, kan ik dat ADW niet tegenwerpen.

Reactie Actief Dynamisch Werken:

Goedemorgen Sip,
Hartelijk dank voor je begripvolle en vriendelijke review. Ik hoop dat je veel plezier zult beleven aan de Aeris Numo's.
Met vriendelijke groet,
Paul


Seko

8/10

Prima en de levertijd is ook goed, wat afgesproken is.

Sterke punten

goed werkende stoel

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Actief Dynamisch Werken:

Goedemorgen Natasja,
Hartelijk dank voor je reviews! Ook voor je review op Bol.com.
Fijne dag nog!
Hartelijke groet,
Paul Koop


AplusIx IT Consulting & Interim BV

10/10

Top, ontzettend snelle levering, goede voorlichting en product is perfect.

Sterke punten

Niet alleen mooie bureaustoel maar zorgt ook inderdaad voor actieve zit.

Verbeterpunten of tips

geen


Nail Care Castricum

7/10

Kundig en snel!

Sterke punten

Snelle levering en gedegen advies.

Verbeterpunten of tips

Meer kleuren van de stoelen. Niet veel keus in de kleuren.


Holland Noord Projects B.V.

10/10

Perfect

Sterke punten

directe lijn

Verbeterpunten of tips

niet


Synergetics BV

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Zeer persoonlijke aandacht en voldoende tijd

Verbeterpunten of tips

Moest even zoeken en iemand vragen omdat ik het huisnummer niet kon vinden


PBe

10/10

Persoonlijk gebeld om nog even te adviseren, top gedaan

Sterke punten

Oplossingsgericht

Verbeterpunten of tips

wat klinische website


Siem

10/10

Via Bol.com, geen website gezien

Sterke punten

Nette communicatie over afleveren

Verbeterpunten of tips

Geen


Basic Nail Boutique

8/10
(Bewerkt)

Prima, snel en gemakkelijk

Sterke punten

persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

weinig kleurkeuze op voorraad