Reviews

ESSENZA HOME
8.9 / 10
7906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7906 Reviews

R. Zwart

1/10

Matig/slecht, geen antwoord op vragen en bestelling nog steeds niet geleverd!

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
We vinden het erg vervelend dat je de bestelling nog niet had ontvangen. We hebben contact gehad met je via de e-mail en begrepen dat... Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
We vinden het erg vervelend dat je de bestelling nog niet had ontvangen. We hebben contact gehad met je via de e-mail en begrepen dat de bestelling inmiddels goed is aangekomen. We wensen je veel plezier met de bestelling.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Nvt

4/10

Product is niet geleverd. Ik heb daarover geen mail gekregen. Het bleek niet op voorraad te zijn hoorde ik toen ik na zes dagen belde. Hopelijk krijg ik geld snel retour. Kan gebeuren natuurlijk... Product is niet geleverd. Ik heb daarover geen mail gekregen. Het bleek niet op voorraad te zijn hoorde ik toen ik na zes dagen belde. Hopelijk krijg ik geld snel retour. Kan gebeuren natuurlijk maar een goede ervaring? Niet bepaald.

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
We vinden het erg vervelend dat je geen e-mail hebt ontvangen dat het artikel niet voorradig bleek te zijn. Onze welgemeende excuses... Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
We vinden het erg vervelend dat je geen e-mail hebt ontvangen dat het artikel niet voorradig bleek te zijn. Onze welgemeende excuses voor het ongemak hiervoor! Zoals aangegeven was het bedrag aan je teruggestort.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Hetty Klopman

8/10

Achteraf betalen lukte niet, geboortedatum invullen was het probleem. Veel mailcontact, over kortingscode maar deze werkte niet. Uiteindelijk zonder achteraf betalen en zonder korting besteld, dat... Achteraf betalen lukte niet, geboortedatum invullen was het probleem. Veel mailcontact, over kortingscode maar deze werkte niet. Uiteindelijk zonder achteraf betalen en zonder korting besteld, dat lukte.

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend om te lezen dat het niet gelijk gelukt is de bestelling te plaatsen. Zou je ons via het e-mailadres... Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend om te lezen dat het niet gelijk gelukt is de bestelling te plaatsen. Zou je ons via het e-mailadres webstore@essenzahome.nl willen laten weten welke kortingscode je wou gebruiken op de bestelling? Dan zullen wij kijken of het mogelijk is om deze achteraf te verwerken.
Alvast bedankt en een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Fiona Jansen

3/10

Tot op heden zuur.....

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Graag horen we de reden achter je review, zodat we het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen. Je kan dit sturen naar:... Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Graag horen we de reden achter je review, zodat we het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen. Je kan dit sturen naar: webstore@essenzahome.nl We zien dat de bestelling retour is verstuurd en het bedrag op 19-01-2021 is teruggestort op dezelfde manier als dat je de order betaald hebt.
Alvast bedankt en een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Dennis Boot

4/10

Helaas was de kleur van het hoeslaken compleet anders dan de foto’s online. Het was goudkleurig i.p.v. cement kleur.

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend dat de kleur van het hoeslaken niet overeen met de webshop. Zoals besproken hebben wij ons E-commerce team vragen om... Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend dat de kleur van het hoeslaken niet overeen met de webshop. Zoals besproken hebben wij ons E-commerce team vragen om hier zo snel mogelijk naar te kijken.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Elly Bos van den

8/10

Helaas had ik een te grote mast besteld.Kreeg geld binnen 10dagen terug. Ik ga nog een maat kleiner bestellen denk ik.

André Vaughan

2/10

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Zoals besproken hebben we de bestelling naar je verstuurd met een kleinigheidje aangezien je het was vastgelopen in ons systeem. Onze... Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Zoals besproken hebben we de bestelling naar je verstuurd met een kleinigheidje aangezien je het was vastgelopen in ons systeem. Onze excuses voor het ongemak! We hopen dat de bestelling wel naar wens is.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Gabriella Schulz

8/10

Ik vind het het beste beddengoed wat er is. Prijs- kwaliteit verhouding is goed. Ruime keuze qua motiefjes, voor ieder wat wilds.

Jacky

9/10

Snelle correcte service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.