Reviews

8.9 / 10
7908 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7908 Reviews

Paula

10/10

Snelle levering, goede produkten


Fokkelien Lavrijssen

10/10

Prima


linda Hollants

10/10

Was heel tevrede


Mieke Oostveen

8/10

Prima. Snelle levering


Anoniem

9/10

Netjes geleverd.


Noël GENBRUGGE

9/10

Heel tevreden over de snelle afhandeling


Claudine Moonen

6/10

Kwaliteit is fantastisch alleen heb ik 1 set retour gestuurd maar nog steeds geen geld retour ontvangen. Ik hoop dat ik alsnog een reactie van jullie ontvang hierover?


An Theunissen

6/10

De levering is in orde, maar ik ben niet tevreden over de retourprocedure. Er wordt geen retourformulier geleverd, dus hiervoor moet naar de klantendienst gemaild worden. Ook is het niet mogelijk om... De levering is in orde, maar ik ben niet tevreden over de retourprocedure. Er wordt geen retourformulier geleverd, dus hiervoor moet naar de klantendienst gemaild worden. Ook is het niet mogelijk om de retourzending op te volgen en zicht te krijgen op de terugbetaling.

Reactie ESSENZA HOME:

Beste An,
Hartelijk dank voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de retourprocedure. Momenteel zijn we er druk mee bezig om het proces zo goed...
Beste An,
Hartelijk dank voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de retourprocedure. Momenteel zijn we er druk mee bezig om het proces zo goed mogelijk te optimaliseren.
Zoals besproken via de e-mail, hebben we de retourzending goed ontvangen en verwerkt. Het bedrag is inmiddels ook teruggestort op dezelfde manier als dat de order betaald is. Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Nog een hele fijne dag gewenst!
Vriendelijke groeten,
Essenza Home


Natasha Van De Bilt

1/10

Nog steeds geen geld terug retour


Jannie Muggen Abbingh

10/10

Prima