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ESTAhome

7.1 / 10
288 avis
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74% des clients recommandent cette société.

288 Avis

Morgane Olivier

7/10

Bonne expérience générale, rapidité d'envoi et réception, papier peint légèrement abimé sur les côtés


sylvie LAMBRON

5/10

Commande d'échantillon de papier peint expédiée rapidement. malheureusement l'échantillon est beaucoup trop petit pour être utile

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de l'échantillon.
Comme nous l'indiquons sur le site, l'exemple est au format A4.
Bien sûr, vous pouvez nous retourner...
Bonjour Sylvie,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de l'échantillon.
Comme nous l'indiquons sur le site, l'exemple est au format A4.
Bien sûr, vous pouvez nous retourner l'échantillon afin que nous puissions vous rembourser le montant.
Cordialement,
ESTAhome


Audoyer Damien

1/10

2 rouleaux d'un même papier peint qui ne correspondent pas

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Damien,
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que vous ayez une réclamation concernant votre commande.
Auriez-vous l'amabilité de nous envoyer par e-mail une photo de la...
Bonjour Damien,
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que vous ayez une réclamation concernant votre commande.
Auriez-vous l'amabilité de nous envoyer par e-mail une photo de la réclamation avec votre numéro de commande ? Notre adresse e-mail est hello@estahome.nl. Nous sommes heureux de vous aider!
Cordialement,
ESTAhome


Damien Audoyer

1/10

J'ai commandé 2 rouleaux d'un même papier peint. A la pose il est apparu qu'il était impossible d'aligner les motifs. De plus la texture des 2 rouleaux était différente. J'ai donc dû faire enlever... J'ai commandé 2 rouleaux d'un même papier peint. A la pose il est apparu qu'il était impossible d'aligner les motifs. De plus la texture des 2 rouleaux était différente. J'ai donc dû faire enlever le papier peint qui avait déjà été posé. J'ai perdu du temps et de l'argent à cause de la mauvaise qualité de vos produits. Je demande un remboursement de ma commande.

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que vous ayez une réclamation concernant votre commande.
Auriez-vous l'amabilité de nous envoyer par e-mail une photo de la réclamation avec votre numéro...
Bonjour Damien,
Nous sommes désolés que vous ayez une réclamation concernant votre commande.
Auriez-vous l'amabilité de nous envoyer par e-mail une photo de la réclamation avec votre numéro de commande ? Notre adresse e-mail est hello@estahome.nl. Nous sommes heureux de vous aider!
Cordialement,
ESTAhome


Didier Moutou

3/10

Bonne expérience d’achat, beau papier peint mais des imperfections dans l’impression des motifs rendant les jointures très difficiles. Différences entre deux couleurs du même papier encore plus... Bonne expérience d’achat, beau papier peint mais des imperfections dans l’impression des motifs rendant les jointures très difficiles. Différences entre deux couleurs du même papier encore plus grandes.

Réaction de la ESTAhome:

Bonsoir Didier,
Nous sommes désolés que vous ayez une plainte concernant votre achat.
Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer par e-mail des photos de la plainte ? Vous pouvez l'envoyer à...
Bonsoir Didier,
Nous sommes désolés que vous ayez une plainte concernant votre achat.
Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer par e-mail des photos de la plainte ? Vous pouvez l'envoyer à hello@estahome.nl. Nous sommes heureux de vous aider!
Merci d'avance.
Cordialement,
ESTAhome