Avis

ESTAhome

7.1 / 10
287 avis
Evaluer ce site

74% des clients recommandent cette société.

287 Avis

Jérémie Boisset

1/10

Ne recommandera plus, commande non livrée et aucune information.

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Jérémie,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu les échantillons.
J'ai vérifié pour vous et nous vous avons envoyé les échantillons par mail le 5 juin.
Nous vous...
Bonjour Jérémie,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu les échantillons.
J'ai vérifié pour vous et nous vous avons envoyé les échantillons par mail le 5 juin.
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un e-mail (hello@estahome.nl) avec le numéro de commande, afin que nous puissions vous renvoyer les échantillons.
Cordialement,
ESTAhome


Mathis Blanchot

1/10

Aucune nouvelle

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Mathis,
Nous venons de recevoir votre email il y a 10 minutes.
Bien entendu, nous répondrons rapidement.
Cordialement,
ESTAhome


Eliane Commare

2/10

J'ai commandé un échantillon. Je ne l'ai pas reçu. J'ai contacté le service client qui en a renvoyé un. Ils ont été réactifs mais le délai de livraison a été de plusieurs semaines pour recevoir au... J'ai commandé un échantillon. Je ne l'ai pas reçu. J'ai contacté le service client qui en a renvoyé un. Ils ont été réactifs mais le délai de livraison a été de plusieurs semaines pour recevoir au final plusieurs échantillons dont aucun ne correspondait à celui demandé. J'ai abandonné.

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Eliane,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu les mauvais échantillons !
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un e-mail (hello@estahome.nl) avec votre numéro de commande...
Bonjour Eliane,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu les mauvais échantillons !
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un e-mail (hello@estahome.nl) avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous envoyer les bons échantillons.
Nous nous excusons pour le dérangement!
Cordialement,
ESTAhome


Sheila Kosters-Farjon

8/10

Goede service! Maar, levering door GLS werd niet van tevoren door GLS aangegeven. Toen ik eenmaal de servicedesk van Estahome had weten te bereiken, kreeg ik een link waarmee ik het pakketje kon... Goede service! Maar, levering door GLS werd niet van tevoren door GLS aangegeven. Toen ik eenmaal de servicedesk van Estahome had weten te bereiken, kreeg ik een link waarmee ik het pakketje kon volgen.


Noëlle Delaroche

10/10

Le délai a été rapide , le papier vraiment très beau, facile à poser car chaque l'ai et indiquer par un chiffre.


Delaunay

1/10

A fuir

Réaction de la ESTAhome:

Bonjour Chloé,
Nous avons reçu votre message précédent.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre réponse.
Cordialement,
ESTAhome