Stefan
Mijn Ervaring met Esteworld: Neuscorrectie Drie weken geleden heb ik een neuscorrectie laten uitvoeren bij Esteworld. Over het algemeen is mijn ervaring positief: alles was goed geregeld. Bij aankomst op het vliegveld werd ik opgehaald en naar het hotel gebracht. Het hotel was van uitstekende kwaliteit, wat een prettig begin van het proces was. In de kliniek zelf was de verzorging ook goed. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, en de privékamers waren comfortabel en netjes. Verbeterpunten Een punt van kritiek is dat het proces erg snel verloopt. Op de dag van de operatie had ik nog een kort gesprek met de arts over de ingreep, maar het voelde alsof hij vooral zijn eigen plan volgde. Ik had verwacht dat dit gesprek uitgebreider zou zijn, zodat ik meer uitleg kon krijgen en vragen kon stellen. Helaas ging de arts na een korte toelichting snel weer weg, waarna ik meteen een grote hoeveelheid papierwerk moest ondertekenen. Dit alles voelde voor mij gehaast en gaf me een wat onrustig gevoel, vooral omdat ik er alleen was. Na de operatie, die overigens goed is verlopen, had de arts opnieuw weinig tijd om alles toe te lichten. Ook hier had ik graag meer duidelijkheid en een rustig moment gehad om mijn vragen te stellen. Dit heeft mijn ervaring enigszins overschaduwd, ondanks het feit dat de ingreep zelf naar verwachting is uitgevoerd. Nazorg De nazorg kan ook beter. Ik had verwacht dat er na de operatie meer contact zou zijn vanuit de kliniek, bijvoorbeeld een belmoment om te vragen hoe het gaat. Tot nu toe heb ik zelf nog geen vragen of updates van hen ontvangen. Hoewel ik weet dat ik zelf contact kan opnemen, zou het fijn zijn als zij hierin proactiever zouden zijn. Eerste indruk van het resultaat Voor zover ik nu kan beoordelen, is het resultaat goed. Er is echter nog veel zwelling die moet wegtrekken voordat ik het definitieve resultaat kan zien. Conclusie Hoewel ik tevreden ben over de faciliteiten, het personeel en de operatie zelf, zouden de communicatie en nazorg beter kunnen. Het zou fijn zijn als er meer tijd en aandacht wordt besteed aan het gesprek met de arts en de begeleiding na de ingreep. Dit zou het proces een stuk aangenamer maken, vooral voor mensen die er alleen heen gaan.
- Product of service:
- Neuscorrectie