Reviews

ETCB

9.5 / 10
98 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Beoordeel de klantvriendelijkheid d.m.v. een score 1 t/m 5
9.6/10
Beoordeel de deskundigheid van de medewerkers d.m.v. een score 1 t/m 5
9.6/10

98 Reviews

nvt

9/10

Uitstekend

Sterke punten

kennis van zaken

Deskundigheid van de medewerkers

nvt


Paul

10/10

Was een zeer leerzame en gevulde dag

Sterke punten

Het is fijn dat we meteen de praktijk indoken in de plaats van een hoop theorie waar in de praktijk niet direct veel aan hebt

Deskundigheid van de medewerkers

Vakmannen pur sang


Clavis CommV Slotenmaker

10/10

Het registreren en kiezen van materiaal is super eenvoudig. Desondanks was ik er toch in geslaagd een verkeerd product te bestellen (niet voor de Belgische markt). Ik heb hen gecontacteerd en mocht... Het registreren en kiezen van materiaal is super eenvoudig. Desondanks was ik er toch in geslaagd een verkeerd product te bestellen (niet voor de Belgische markt). Ik heb hen gecontacteerd en mocht dit zonder problemen terugsturen. De rest van het materiaal (net als in het verleden) was steeds top!

Sterke punten

Supervriendelijke communicatie.

Deskundigheid van de medewerkers

Zeer vriendelijke medewerker(s).


Onderhoudsbedrijf Nesselande

8/10

Onderhoudsbedrijf Nesselande

Sterke punten

Duidelijk, en goede uitleg

Deskundigheid van de medewerkers

Peter weet alles goed te verworden en makkelijk uit te leggen.

Reactie ETCB:

Beste Onderhoudsbedrijf Nesselande,
Hartelijk dank voor je review en voor het delen van je ervaring met ons. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven.
Het doet ons...
Beste Onderhoudsbedrijf Nesselande,
Hartelijk dank voor je review en voor het delen van je ervaring met ons. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven.
Het doet ons goed te horen dat je over het algemeen tevreden bent met onze service en producten. Tegelijkertijd begrijpen we dat er ruimte is voor verbetering om jouw ervaring naar het hoogste niveau te tillen.
Om die perfecte score van 10 te bereiken, zijn we benieuwd naar specifieke punten waarvan je denkt dat we ons kunnen verbeteren. We nemen jouw feedback serieus en streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren.
Als je bereid bent, zouden we graag meer details ontvangen over wat je precies verwacht van een perfecte ervaring met ons. Of het nu gaat om productkwaliteit, klantenservice, leveringstijd of iets anders, jouw inzichten zijn van onschatbare waarde voor ons.
Nogmaals, bedankt voor je eerlijke feedback en voor het vertrouwen in ons bedrijf. We kijken ernaar uit om je de volgende keer een ervaring te bieden die voldoet aan al je verwachtingen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ETCB


Ronbo multidiensten

9/10

Zeer duidelijke uitleg door ervaren instructeur die de stof door zijn ruime praktijkervaring heel goed weet over te brengen. Wij hebben de cursus openingstechniek deel 1 en 2 gedaan en hebben hier... Zeer duidelijke uitleg door ervaren instructeur die de stof door zijn ruime praktijkervaring heel goed weet over te brengen. Wij hebben de cursus openingstechniek deel 1 en 2 gedaan en hebben hier echt veel aan gehad, en hebben begrepen wat wij al jaren verkeerd doen.
Tevens een eerlijke voorlichting gehad over de aan te schaffen gereedschappen welke wij nodig hebben om ons werk goed te kunnen doen. zonder overbodig gereedschap aan te smeren.

Sterke punten

Veel praktijk opdrachten en duidelijke uitleg.

Deskundigheid van de medewerkers

Zeer deskundig. Peter weet zonder moeite duidelijk te maken dat je het niet moeilijker moet maken dan het is.

Reactie ETCB:

Beste Ronbo Multidiensten,
Hartelijk dank voor je recente feedback en voor het toekennen van een score van 9 als eindoordeel. We zijn verheugd te horen dat je over het algemeen tevreden bent,...
Beste Ronbo Multidiensten,
Hartelijk dank voor je recente feedback en voor het toekennen van een score van 9 als eindoordeel. We zijn verheugd te horen dat je over het algemeen tevreden bent, maar we begrijpen ook dat er ruimte is voor verbetering om die perfecte score van 10 te bereiken waar we naar streven.
We zouden graag meer inzicht krijgen in hoe we onze service verder kunnen verbeteren om aan je verwachtingen te voldoen. Jouw mening is voor ons van onschatbare waarde, en we willen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt bij ons.
Als je bereid bent, zouden we het op prijs stellen als je specifieke punten zou kunnen delen waarvan je denkt dat we ons kunnen verbeteren. Of het nu gaat om ons productaanbod, de klantenservice, de gebruiksvriendelijkheid van onze website, of iets anders, we horen graag van je.
Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en voor je voortdurende steun aan ons bedrijf. We kijken ernaar uit om je de volgende keer een ervaring te bieden die aan al je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ETCB


de Jong Timmerwerken Voerendaal

10/10

Fijn bedrijf. Goede uitleg. Veel geleerd. Leuke sfeer. Geduldig. Kortom een aanrader.

Sterke punten

De kennis, ervaring en vooral een goede duidelijke uitleg.

Deskundigheid van de medewerkers

Top

Reactie ETCB:

Beste de Jong Timmerwerken,
Wat geweldig om te horen dat je zo'n fantastische ervaring hebt gehad met onze service! We zijn enorm dankbaar voor je vriendelijke woorden en voor het toekennen van...
Beste de Jong Timmerwerken,
Wat geweldig om te horen dat je zo'n fantastische ervaring hebt gehad met onze service! We zijn enorm dankbaar voor je vriendelijke woorden en voor het toekennen van een score van 10 aan ons bedrijf.
Het is ons doel om elke klant een buitengewone ervaring te bieden, en het feit dat we daarin zijn geslaagd, vervult ons met trots. Jouw tevredenheid is onze grootste beloning, en we zijn ontzettend dankbaar dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Als je in de toekomst weer onze producten of diensten nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je opnieuw van dienst te zijn en je dezelfde uitstekende service te bieden waar je op kunt rekenen.
Nogmaals bedankt voor je ongelooflijk positieve feedback. We waarderen je steun enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ETCB


Jeffrey Boekelaar

10/10

Top ervaring! Jammer dat de opleiding voorbij is….

Sterke punten

Goede instructeur die duidelijk is en zijn ervaring deelt! Zorgt voor een ontspannen sfeer en de cursisten komen niks te kort!

Deskundigheid van de medewerkers

Zeer deskundig, heeft overal een oplossing voor. Heeft hij deze niet dan komt er een oplossing.

Reactie ETCB:

Hoi Jeffrey,
Wauw, wat een geweldig nieuws om te horen dat je ons een perfecte score van 10 hebt gegeven! 🌟 We zijn door het dolle heen om te weten dat we je verwachtingen hebben overtroffen en...
Hoi Jeffrey,
Wauw, wat een geweldig nieuws om te horen dat je ons een perfecte score van 10 hebt gegeven! 🌟 We zijn door het dolle heen om te weten dat we je verwachtingen hebben overtroffen en dat je zo'n fantastische ervaring met ons hebt gehad.
Je feedback betekent ontzettend veel voor ons. Het is als een high-five op een geweldige dag! 🙌 Het is ons doel om elke klant een glimlach op het gezicht te toveren, en het feit dat we daarin zijn geslaagd bij jou, maakt ons enorm trots.
We zijn hier altijd voor jou, dus als je ooit meer hulp nodig hebt of gewoon even wilt kletsen, staan we klaar met een kop koffie en een glimlach. 😉
Nogmaals bedankt voor je steun en vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer een topervaring te bezorgen!
Met vriendelijke groet,
Peter Godijn


Pascal van Ierland

9/10

Opleiding Slotenmaker afgelopen gevolgd, Super interessant waar bij alle kneepjes van het vak worden uitgelegd!!! De lekkere lunch zal ik wel gaan missen

Sterke punten

Ik vind dat ze helemaal geen zwakke punten hebben en zou zeggen ga zo door!!!

Deskundigheid van de medewerkers

2 echte experts weten waar ze over praten

Reactie ETCB:

Hey Pascal
Dank je wel voor die genereuze 9 voor klantvriendelijkheid! We zijn blij dat je onze service leuk vindt, maar we zijn ook als nieuwsgierige katten die zich afvragen wat we moeten doen...
Hey Pascal
Dank je wel voor die genereuze 9 voor klantvriendelijkheid! We zijn blij dat je onze service leuk vindt, maar we zijn ook als nieuwsgierige katten die zich afvragen wat we moeten doen om die 9 in een 10 te veranderen. 🐱🤔
Stel je ons voor als een soort klantvriendelijkheidssuperhelden die in de startblokken staan om je dag te redden - we hebben alleen nog wat tips en trucs nodig om onze cape wat rechter te trekken!
Dus, wat kunnen we doen om jouw dag nog beter te maken? Meer grappen? Snellere reactietijden? Gratis knuffels bij elke opleiding? We staan open voor suggesties - binnen redelijke grenzen natuurlijk. 😉
Bedankt voor het delen van je gedachten en voor de fantastische score. We beloven dat we er hard aan zullen werken om die 9 om te toveren tot een perfecte 10!
Lachende groetjes,
Peter


Rent a Roof

10/10

Beste training ooit ej ook nog eens een lekkere lunche

Sterke punten

Zelf dingen doen en veel kennis opgedaan

Deskundigheid van de medewerkers

Super veel kennis


Rocca beheer

10/10

Geweldig

Sterke punten

Expertise, uitleg, praktijkgerichtheid

Deskundigheid van de medewerkers

zeer professioneel

Reactie ETCB:

Hé Rocca beheer,
Wowza, je hebt ons een perfecte 10 gegeven! 🎉 Wij zijn hier zo enthousiast over dat we bijna van onze bureaustoelen zijn gevallen van opwinding! Nou ja, bijna...
Hé Rocca beheer,
Wowza, je hebt ons een perfecte 10 gegeven! 🎉 Wij zijn hier zo enthousiast over dat we bijna van onze bureaustoelen zijn gevallen van opwinding! Nou ja, bijna dan...
Bedankt voor het delen van zoveel liefde en positieve vibes met ons. Het voelt alsof we een gouden medaille hebben gewonnen in de 'Klanttevredenheidsspelen'. Wie heeft er nog Olympische Spelen nodig als je klanten hebt zoals jij, toch?
We zijn hier om je te dienen, of je nu een superheld in nood bent die een last-minute oplossing nodig heeft of gewoon iemand die houdt van een goed gesprek en een grapje. We zijn er altijd voor je, met een grote glimlach en een nog groter gevoel voor humor.
Nogmaals, enorm bedankt voor je fantastische feedback. Je hebt onze dag (en waarschijnlijk onze hele week) gemaakt! We kunnen niet wachten om je de volgende keer weer te laten glimlachen.
Blijf geweldig,
Groetjes,
Peter