Reviews

8.2 / 10
56 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10

56 Reviews

Jacky Achten

9/10

Snelle correcte levering

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Service


C. Groothoff van Prooijen

8/10

Op zich goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Wel goed maar van de 135 bestelde sleutelhangerlampjes waren er 4 niet aan te krijgen. De 4 batterijtjes per lampje zaten aan elkaar geplakt door oxidatie

Reactie Eurogifts:

Beste klant
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat enkele sleutelhangerlampjes niet in orde waren. Dat hoort uiteraard niet te gebeuren. Neem gerust...
Beste klant
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat enkele sleutelhangerlampjes niet in orde waren. Dat hoort uiteraard niet te gebeuren. Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


Serena Bille

9/10

Super tevreden

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Ik bestel al meer dan 30 jaar bij Eurogifts. Elke keer tevreden.

Reactie Eurogifts:

Beste mevr. Bille
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u al zo lang tevreden bent. We blijven ons inzetten om u ook in de toekomst van dienst te...
Beste mevr. Bille
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u al zo lang tevreden bent. We blijven ons inzetten om u ook in de toekomst van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


Johan Thibo

8/10

Top!

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Top²

Reactie Eurogifts:

Beste m. Thibo
Bedankt voor uw positieve review en de score van 8/10! We zijn blij dat u tevreden bent. Als we iets kunnen doen om de volgende keer een 10/10 te verdienen, horen we het...
Beste m. Thibo
Bedankt voor uw positieve review en de score van 8/10! We zijn blij dat u tevreden bent. Als we iets kunnen doen om de volgende keer een 10/10 te verdienen, horen we het graag!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


ronald nys

9/10

Perfecte levering

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

beveel ik wel aan

Reactie Eurogifts:

Beste m. Nys
Bedankt voor uw fantastische beoordeling en de mooie score van 9/10! We zijn blij te horen dat de levering helemaal naar wens was. Heeft u nog andere vragen of kunnen we u verder...
Beste m. Nys
Bedankt voor uw fantastische beoordeling en de mooie score van 9/10! We zijn blij te horen dat de levering helemaal naar wens was. Heeft u nog andere vragen of kunnen we u verder helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


Michiel

2/10

Absoluut niet tevreden

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Absoluut niet tevreden, Verschillende mensen hebben mijn project opgevolgd en niemand wist van elkaar of volgde mijn project correct op. Na uren communiceren om meerdere malen duidelijk te maken wat... Absoluut niet tevreden, Verschillende mensen hebben mijn project opgevolgd en niemand wist van elkaar of volgde mijn project correct op. Na uren communiceren om meerdere malen duidelijk te maken wat ik zocht heb ik toch een foutief product gekregen om daarna te horen dat de fout bij mij lag. Ik kan Euro Gifts niet harder afraden

Reactie Eurogifts:

Beste m. D'hondt,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Eurogifts niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een correcte en vlotte opvolging essentieel...
Beste m. D'hondt,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Eurogifts niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een correcte en vlotte opvolging essentieel is, en we betreuren dat dit in uw geval niet goed is verlopen.
We willen graag enkele zaken verduidelijken:
- Uw project heeft meerdere drukproeven doorlopen, waarbij de laatste drukproef door u werd goedgekeurd. Dit is wat wij als basis hebben gebruikt voor de productie.
- We erkennen dat de communicatie rond uw project niet altijd optimaal was, mede door het overleg met verschillende collega's. Hiervoor bieden we oprecht onze excuses aan.
- Om tegemoet te komen aan uw bezorgdheden, hebben we een commerciële geste aangeboden in de vorm van een creditnota voor de instelkosten.
Bij Eurogifts streven we ernaar om onze service continu te verbeteren. Uw opmerkingen zijn dan ook waardevol om onze processen verder te optimaliseren en gelijkaardige situaties in de toekomst te vermijden.
We hopen dat u onze inspanningen om dit probleem op te lossen waardeert. Indien u van mening bent dat onze aanpak dit rechtvaardigt, zouden we het erg appreciëren mocht u uw review willen herzien. Aarzel niet om ons te contacteren als u dit verder wenst te bespreken.
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


S-Plus Blankenberge

8/10

Goed

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

x

Reactie Eurogifts:

Beste m. Meyers
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


Nico Coppé

10/10

Goede service, advies op maat! Men weet meteen waar het om gaat.

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Belgisch, betrouwbaar en degelijk!

Reactie Eurogifts:

Beste m. Coppé
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We helpen u graag opnieuw!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


Rezarta Oruqi

10/10

Uitstekend

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Super correct

Reactie Eurogifts:

Beste mevr. Oruqi
Bedankt voor uw geweldige score! Fijn om te horen dat u tevreden bent. We staan altijd klaar om u verder te helpen!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team


Gerrit Pauwels

10/10

Uitstekende service

Waarom beveelt u Eurogifts (niet) aan?

Snelle service.prijs- kwaliteit is in orde

Reactie Eurogifts:

Beste m. Pauwels
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent. We staan graag opnieuw voor u klaar!
Met vriendelijke groeten
Het Eurogifts team