Volksbank
Via de werkgever
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Als klant wordt je volledig genegeerd. Geen reactie op aangemaakt ticket casenummer 00083209
- Hoe heeft u het adviseringstraject ervaren?
- 8.2/10
- Hoe verliep het inplannen van de installatieafspraak?
- 8.2/10
- Klantvriendelijkheid
- 9/10
717 reviews
Peter
Via werkgever
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Ze zijn niet in controle over hun eigen bedrijf
Kuijpers installatie
Via zakelijk lease
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Na het verkrijgen van een mail met een link (die niet werkt) om de werkzaamheden in te plannen wordt er door de planning geen actie ondernomen (na meerdere keren bellen) waardoor we bijna 3 maanden op de laadpaal moeten wachten. Al zeker 10x gebeld en gemaild en je wordt telkens maar van het kastje naar de muur gestuurd.
Bobby Crucq
Mijn vorige werkgever had een laadpunt via ev company bij m'n vorige huis laten installeren en heeft de verhuizing naar m'n huidige woning verzorgd
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- De installatie werkte na prive betaalde verhuizing slechts een keer, met gevolg dat ev company opnieuw een aanzienlijk bedrag wilde zien voor de voorrijkosten eventuele reparatie.
Strukton Maarssen
Aanbeveling
via mijn werkgever (wagenparkbeheer) Strukton
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- geen
Prive
Via internet
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Zeer moeizaam om contact te krijgen en afspraak voor reparatie wordt niet nagekomen.
Vitas
Via lease maatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Communicatie gaat zeer stroef en afspraken worden niet nagekomen
Frans Eschauzier
Aanbeveling
Via Noteboom Barendrecht
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Eerste oplevering was niet helemaal goed, maar razendsnelle correctie-actie daarop maakte me uiteindelijk tot een zeer tevreden klant!
Niet belangrijk
Via leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Na 7x langs te zijn geweest om de laadpaal te installeren blijkt dat de laadpaal het niet doet. Service zwaar onder de maat, slechte openingstijden.
Exact
Aanbeveling
Via de leasemaatschappij.
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Een zeer positief gevoel achtergelaten.
Thomas
Leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Het is erg onpraktisch dat de klantenservice niet telefonisch bereikbaar is als je een vraag hebt. Ook de online service werkt alleen als je eerst een formulier invult? Onnodig bureaucratisch
Bruker
Via leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Service is zwaar beneden peil. Probeer al een week een storing door te geven via de diverse communicatie kanalen, maar er wordt nooit gereageerd.
TE
Aanbeveling
Prive
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- nee
Antea Group
Aanbeveling
Via mijn Leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- Ik heb "goed" aangegeven bij installatie, maar eigenlijk moet ik "zeer goed" geven, tijdens de installatie waren er sporen van sluiting te zien in de huidige kast. Er is toen adequaat besloten door uw medewerker een nieuwe meterkast te adviseren; een ZEER goed en veilig advies -> hij zei: "veiligheid boven alles!" Binnen een uur na het vertrek van de installateur belde een medewerker van EV om de vervolgstappen te bespreken, snelle proactieve actie; top! Daarnaast bleek er ook te weinig ruimte in de meterkast te zijn-> tip: stuur voor de installatie datum fysiek iemand langs voor een schouw, mijn foto's van de meterkast gaven blijkbaar geen volledig beeld.
Audax
Aanbeveling
Via de Leasemaatschappij
- Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?
- De personen die aan huis de installatie hebben uitgevoerd waar kundig en vriendelijk.
Reviews
EV Company verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
EV Company heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.6/10
- 717 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 8 juni 2016
EV Company
UW PARTNER IN ELEKTRISCH RIJDEN!
EV Company is een dynamisch bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in laadoplossingen voor elektrische en plug-in hybride auto’s. Inmiddels bedienen wij klanten over de hele wereld maar met name in Europa.
Onze klanttevredenheid staat altijd centraal in onze dienstverlening, mede door het leveren van innovatieve laadoplossingen, maar vooral door mee te denken om tot de beste oplossing te komen.
Wij denken graag duurzaam mee!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
