Melike Van nieuwekerke
Aanbeveling
Leuke webshop fijne communicatie en snelle levering
- Product of service:
- Unique the label kleding
Aanbeveling
Leuke webshop fijne communicatie en snelle levering
Aanbeveling
Altijd goed Eva heeft passie voor haar vak. Ik weet nog de dag van de opening in haar magazijn. Dit is jaren terug en nog steeds altijd super tevreden over de klantvriendelijkheid en flexibiliteit. Wilde je even langs komen had Eva altijd tijd. Lekker spontaan en goeie kwaliteit kledingmerken. Succes met je nieuwe bedrijf!
Ik heb helaas een zeer slechte ervaring gehad met Eve's Fashion. Voor mijn bestelling heb ik extra kosten gemaakt voor een spoedlevering, omdat hun website aangaf dat dit mogelijk was. Ondanks deze extra kosten werd het pakket later geleverd dan afgesproken. Toen ik besloot het pakket te retourneren, heb ik meerdere keren contact opgenomen om mijn recht op terugbetaling van de verzendkosten te bespreken. Op mijn eerdere mails kreeg ik wel een reactie, maar er was totaal geen bereidheid om tot een oplossing te komen. Mijn laatste e-mail, waarin ik opnieuw uitlegde dat ik volgens de wet recht heb op terugbetaling van de verzendkosten (inclusief de extra kosten voor de spoedlevering), werd volledig genegeerd. Volgens de regels voor online aankopen heb je als consument recht op terugbetaling van het aankoopbedrag én de verzendkosten van de heenzending bij een retour binnen de bedenktijd. Dit heb ik duidelijk aangegeven, maar Eve's Fashion weigert zich hieraan te houden. Het feit dat ik extra heb betaald voor een service die ze niet hebben geleverd, en dat ze vervolgens mijn verzoeken negeren, is ronduit onacceptabel. Dit geeft mij totaal geen vertrouwen in het bedrijf, en ik zal hier dan ook niet opnieuw bestellen. Ik raad anderen aan om goed na te denken voordat je hier iets bestelt, vooral als je verwacht dat een bedrijf betrouwbaar en klantvriendelijk is.
Aanbeveling
Super, Ik wilde graag een lekker pak bestellen voor het weekend, en het was de volgende dag - exact op-tijd binnen, super snelle levering. En dat rondom de feestdagen, dat is uniek. Ik ga zeker nog veel vaker bestellen.
Mijn eerste was meteen een slechte, ik wacht nogsteeds op een bestelling die 1,5 week geleden geplaatst is. Meerdere keren proberen te bellen maar niemand neemt op
Aanbeveling
Prima service! Ik heb hier eerder besteld en ben altijd tevreden geweest. Door de Black Friday drukte duurt het iets langer, maar dat is geen probleem. Na contact met de klantenservice weet ik dat mijn pakket onderweg is, dus ik kijk ernaar uit!
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Super snel en probleemloos 👍🏻
Aanbeveling
Levert wat je verwacht
Wil mijn jurk retourneren maar ik krijg geen contact met de klantenservice. Heb al meerdere e mails gestuurd maar krijg maar geen retourlabel Heel slecht voor een jurk van €100 euro Zou hier echt nooit meer bestellen.
Vind het slecht als je de voorraad niet bij bent met de webshop
terrible
Aanbeveling
Super snelle levering en mooie producten
Aanbeveling
Pakket duurden langer dan verwacht Maar de jurk is super mooi 🤩 dat maakt het dan weer goed 😉
Bestelling niet ontvangen
Eve's Fashion verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Eve's Fashion heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Leuke webshop fijne communicatie en snelle levering
Aanbeveling
Altijd goed Eva heeft passie voor haar vak. Ik weet nog de dag van de opening in haar magazijn. Dit is jaren terug en nog steeds altijd super tevreden over de klantvriendelijkheid en flexibiliteit. Wilde je even langs komen had Eva altijd tijd. Lekker spontaan en goeie kwaliteit kledingmerken. Succes met je nieuwe bedrijf!
Ik heb helaas een zeer slechte ervaring gehad met Eve's Fashion. Voor mijn bestelling heb ik extra kosten gemaakt voor een spoedlevering, omdat hun website aangaf dat dit mogelijk was. Ondanks deze extra kosten werd het pakket later geleverd dan afgesproken. Toen ik besloot het pakket te retourneren, heb ik meerdere keren contact opgenomen om mijn recht op terugbetaling van de verzendkosten te bespreken. Op mijn eerdere mails kreeg ik wel een reactie, maar er was totaal geen bereidheid om tot een oplossing te komen. Mijn laatste e-mail, waarin ik opnieuw uitlegde dat ik volgens de wet recht heb op terugbetaling van de verzendkosten (inclusief de extra kosten voor de spoedlevering), werd volledig genegeerd. Volgens de regels voor online aankopen heb je als consument recht op terugbetaling van het aankoopbedrag én de verzendkosten van de heenzending bij een retour binnen de bedenktijd. Dit heb ik duidelijk aangegeven, maar Eve's Fashion weigert zich hieraan te houden. Het feit dat ik extra heb betaald voor een service die ze niet hebben geleverd, en dat ze vervolgens mijn verzoeken negeren, is ronduit onacceptabel. Dit geeft mij totaal geen vertrouwen in het bedrijf, en ik zal hier dan ook niet opnieuw bestellen. Ik raad anderen aan om goed na te denken voordat je hier iets bestelt, vooral als je verwacht dat een bedrijf betrouwbaar en klantvriendelijk is.
Aanbeveling
Super, Ik wilde graag een lekker pak bestellen voor het weekend, en het was de volgende dag - exact op-tijd binnen, super snelle levering. En dat rondom de feestdagen, dat is uniek. Ik ga zeker nog veel vaker bestellen.
Mijn eerste was meteen een slechte, ik wacht nogsteeds op een bestelling die 1,5 week geleden geplaatst is. Meerdere keren proberen te bellen maar niemand neemt op
Aanbeveling
Prima service! Ik heb hier eerder besteld en ben altijd tevreden geweest. Door de Black Friday drukte duurt het iets langer, maar dat is geen probleem. Na contact met de klantenservice weet ik dat mijn pakket onderweg is, dus ik kijk ernaar uit!
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Super snel en probleemloos 👍🏻
Aanbeveling
Levert wat je verwacht
Wil mijn jurk retourneren maar ik krijg geen contact met de klantenservice. Heb al meerdere e mails gestuurd maar krijg maar geen retourlabel Heel slecht voor een jurk van €100 euro Zou hier echt nooit meer bestellen.
Vind het slecht als je de voorraad niet bij bent met de webshop
terrible
Aanbeveling
Super snelle levering en mooie producten
Aanbeveling
Pakket duurden langer dan verwacht Maar de jurk is super mooi 🤩 dat maakt het dan weer goed 😉
Bestelling niet ontvangen
Eve's Fashion verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Eve's Fashion heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.